На 5 й день привез в магазин . С каазали что починят но прошло 15 дней ни крупорушки ни денег говорят нужно еще ждать до 45 дней

• г. Семилуки

Купил зернодробилку привез домой она сразу сломалась. На 5 й день привез в магазин . С каазали что починят но прошло 15 дней ни крупорушки ни денег говорят нужно еще ждать до 45 дней

Читать ответы (0)
Ольга
27.06.2016, 16:58

Продавец отказывается вернуть деньги за неисправную зернодробилку - что делать?

Купили зернодробилку, в магазине не проверили, а когда привезли домой она не включалась. Отвезли в магазин, они через 40 дней вернули её отремонтированную. Я хочу возврата денег, а продавец не соглашается, насколько он прав и что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
26.04.2013, 22:09

Проблемы с мультиваркой - магазин отказывается обменять товар и держит его на диагностике на протяжении 45 дней

Я купила мультиварку, она оказалась неисправной. Не прошло еще и недели как она перестала отсчитывать время. Через 12 дней после покупки я поехала в магазин, обменять ее сразу отказались, сосласись на то, что им нужно провести диагностику. Ждать дней 20 сказали, они прошли, я стала звонить в магазин. В магазине мне ответили, что диагностики еще не было, и, что в сервисном центре (куда ее направили из магазина) могут держать ее до 45 дней. Подскажите пожалуйста правомерно ли это? Ведь 14 дней не прошло с момента покупки, я вернула ее на 12 день, почему ее сразу не обменяли. Почему я должна ждать... Хотелось бы вернуть свои деньги побыстрее. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Константин
13.01.2011, 06:51

Что нужно сделать в данной ситуации: купил телевизор, привёз домой-не работает, на следующий день сдал в магазин на экспертизу.

Что нужно сделать в данной ситуации: купил телевизор, привёз домой-не работает, на следующий день сдал в магазин на экспертизу. По закону она длится не более 20 дней, прошло уже 22 дня?
Читать ответы (1)
Виктория
02.02.2014, 16:12

Неисправный приемник - магазин не может предоставить новый и не чинит уже месяц. Что делать?

Купили приемник для каналов. На четвертый день он перестал показывать. Мы принесли в магазин его, там сказали что новых нет приемников нужно подождать. Прошла неделя мы звоним в магазин, но нам отвечают, что приемник наш будут чинить. Как починят позвонят. Прошла еще неделя, звоним в магазин, нам говорят еще не починили ждите. Прошел уже месяц, что делать?
Читать ответы (2)
Юрий
22.06.2017, 19:42

Можно ли обратиться в магазин с просьбой об обмене сломанной электронной книги в течение 14 дней?

Я купил в магазине электроную книгу но в течении двуг дней она сломалась я могу обратится в магазин чтоб они мне ее обменяли непрощло еще 14 дней.
Читать ответы (2)
Сергей
02.08.2014, 09:03

Купил электропилу, которая сломалась в тот же день - как долго ждать результатов экспертизы и как поступить в данной ситуации?

Купил в магазине электропилу. В этот же день она сломалась. Магазин забрал товар на экспертизу. Сколько мне ждать результата? Какие мои действия на данный момент?
Читать ответы (1)
Егор Сергеевич
23.05.2017, 16:04

Проблемы с новым телефоном - Как вернуть деньги при возникновении неисправностей и задержке экспертизы в магазине?

Проконсультируйте пожалуйста. Купил телефон. При начале эксплуатации проще говоря заглючил. Вернул в магазин в 14 дневный срок. Для возврата денег. Там сказали что нужна экспертиза и после нее будет решение о возврате средств. Прошло уже 23 дня, в магазине говорят что результат еще не пришел, остается только ждать. Подскажите что делать?
Читать ответы (5)
Екатерина
25.07.2017, 16:39

Проблемы с гироскутером - возврат денег откладывается из-за экспертизы в магазине

Купил гироскутер на 3 день эксплуатации он сломался (стали выпадать болты) сразу вернул его в магазин (на возврат денег) в магазине его взяли и сказали прийти не раньше 14 дней на 15 день мне в магазине сказали прийти через 7 дней так как экспертиза ещё не сделана. Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (6)
Екатерина
27.07.2015, 04:34

Отказ магазина в возврате или обмене сломанной удочки - требуется экспертиза

Если купили удочку, а она на второй рыбалке сломалась. По чеку прошло 6 дней. Можно ли ее вернуть. Магазин отказывается вернуть деньги, или обменять товар. Говорят нужна экспертиза.
Читать ответы (5)
Людмила
06.01.2016, 06:07

Сын купил бракованный телевизор - магазин требует претензию и экспертизу

Вчера сын купил телевизор. В магазине не проверяли, только вскрыли коробку, чтобы достать паспорт. Привез домой, он не включается. Тут же позвонил в магазин, сказали привезти завтра, так как был вечер (купил в 18-35, звонил в 19-50). Сегодня утром привез в магазин, требуют писать претензию, ждать 10 дней экспертизу. Правомерно ли это, ведь они его не проверяли. Может они изначально продали бракованный. С уважением, Людмила. Владивосток.
Читать ответы (1)