Как обменять товар на гарантии, если производитель закрылся - рекомендации
Всем привет. Проясните пожалуйста следующее:
Необходимо совершить обмен бытового товара на гарантии (аудио-колонки) при условии, что фирма-производитель данных колонок закрылась (фирма Topdevice) уже как 1-2 года. Товар был куплен в большой торговой сети России. Они продолжают торговать этим товаром (видимо остатки), и на их сайте указана заводская гарантия в 1 год. Однако сам производитель обанкротился. Как обменять такой товар в торговой сети и на каких условиях?
Заранее благодарен за ответ, спасибо.
Если они продолжают продавать товар, значит у них есть юридический адрес. На него направляйте претензию, а после в суд, если они вам не вернут деньги добровольно статья 18 ЗоПП РФ
Спроситьвы не указали ни одного разумного основания для обмена. при таких обстоятельствах никто ничего менять вам не будет.
Спросить