Мошенники сняли деньги с моего депозитного счета в Сбербанке - куда обратиться?

• г. Липецк

У меня с депозитного счёта в Сбербанке мошенники сняли деньги.35000 рублей. В ответ на мою претензию Сбербанк ответил, что возможно я сам кого-то подключил к своему счёту.Но я этого не делал. Я обратился в полицию, и вот уже три месяца прошло и никаких сдвигов. Куда ещё я могу обратиться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на бездействие полиции, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Спросить

Напишите претензию в банк. Если ответ вас не удовлетворит, подавайте исковое заявление в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Виктор
16.07.2015, 17:37

Мошенники похитили деньги с моей банковской карты, но Сбербанк и полиция отказываются возместить ущерб

У меня с Банковской карточки мошенники украли деньги. Обратился в Сбербанк написал заявление и обратился в полицию с заявлением, прошла неделя мне дали ответ, что я виноват сам. Так как мой телефон был подключен к онлайн Сербанку и телефон мог поймать вирус. И деньги ни кто мне не вернет.
Читать ответы (1)
Светлана
02.07.2016, 11:31

Украдены деньги с моей карты - Безрезультатные действия полиции и задержка в рассмотрении банком обращения

В конце апреля с моей карты мошенники украли деньги. Сразу написала заявление в полицию и сбербанк. Полиция так ничего не выяснила, пришел отказ в возбужд. Уголовного дела. В сбербанке до сих пор "рассматривают"обращение, каждый раз продлевая сроки рассмотрения. Прошло уже 2 месяца, на днях опять пришло сообщ. От сбербанка, что срок увеличен еще на 60 дней! Не могу по вине банка (деньги же пропали со счета!) положить ребенка на операцию! Подскажите, пож-та,что мне делать в такой ситуации. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Наталья
07.01.2016, 12:11

Сбербанк снял с моей карты 110 000 тыс. без подтверждения – возможно, они сами осуществили перевод?

У меня с карты сбербанка сняли 110000 тыс. без моего подтверждения, в сбербанке сказали что я сама перевела. Но без моего звонка в сбербанк так как лимит превышает мог ли сбербанк перевести эти деньги?
Читать ответы (2)
Арсен
03.01.2019, 22:16

Такой вопрос мошенники сняли со счёту деньги Сбербанка вернёт ли мне Сбербанк эти деньги или можно ли этого добиться?

Такой вопрос мошенники сняли со счёту деньги Сбербанка вернёт ли мне Сбербанк эти деньги или можно ли этого добиться?
Читать ответы (3)
Иван Андрюшин
15.11.2015, 14:54

Мошенники сняли деньги с вклада через онлайн банк Сбербанка - стоит ли подавать в суд?

С вклада в сбарбанке через онлайн банк мошенники сняли денежные средства, подал заявление в полицию и претензию в сбербанк, на притензию банк дал ответ что не вернет деньги. Есть ли смысл судиться с сбербанком в суде?
Читать ответы (1)
Надежда
12.02.2016, 14:09

Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.

Мошенники взломали мой мобильный банк, Сбербанк. Перевели незаконно с моего счета сумму. Сбербанк отказал возвращать сумму на мой счет. Как же так безопасность счета в Сбербанке было взломана, с моего счета переведены деньги путем Мобильного банка, а служба безопасности утверждает, что вины Сбербанка нет? Я направила претензии в прокуратуру и Роспотребнадзор. Что я могу еще сделать для возврата денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
09.06.2015, 20:10

Потеря денег в результате мошенничества

Зная данные моей карты, на которой было 600 рублей, мошенники через сбербанк онлайн сняли суммы с книжки 29000 рублей, и с кредитной карты, которой я не пользовался 10000 рублей. Помимо потерянных денег с книжки, я ещё должен выплачивать кредит, которым не пользуюсь. Сегодня пришел отказ от сбербанка, согласно которому они не усматривают оснований в возмещении ущерба, на словах признавая ВОЗМОЖНОЕ мошенничество, выражают сожаление и рекомендуют обратиться в полицию. Заявление в полицию написано до обращения в банк. В полиции моё заявление передано в Кемеровскую обл. (сам я в Ярославле), там было списание со счетов. Собираюсь обратиться в суд на сбербанк, в связи с тем что суммы денег сняты с книжки, реквизиты которой не давал никому, и с карты, которую ни разу не активировал (счета разные). То есть, мошенники, зная одну карту, сняли деньги со всех счетов. Аргумент сбербанка в том, что пароль для сбербанк онлайна равноценен подписи в книжке, хотя этот пароль я и сам не знал, мошенники знали только данные карты, и подключив сбербанк онлайн вошли в личный кабинет. Всё было через интернет, давали данные карты, на которой 600 рублей! ВОПРОС: СОБИРАЮСЬ ПОДАВАТЬ В СУД НА СБЕРБАНК ЕСТЬ ЛИ ШАНС ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ, КОТОРЫЙ НЕ БРАЛ?
Читать ответы (2)
Алина
17.12.2020, 16:28

Мошенники взломали карту в Сбербанке и сняли 700 рублей - полиция отказывается разбираться

Я прошла опрос сбербанк. У меня сняли 700 рублей Полиция не разбирается Сказали не надо писать заявление сумма маленькая. Но 700 тоже уж норм. Я не знаю что делать Заблакировали карту.. Мошенники сняли деньги со сбербанка онлайн.
Читать ответы (4)
АННА НИКОЛАЕВНА ГРИГОРЬЕВА
03.02.2021, 21:47

Мошенники списали 140000 рублей у 80-летнего инвалида - что делать, если Сбербанк отказал в возврате денег?

У моего друга за три последних дня мошенники списали денежные средства в размере 140000 рублей. Так как человеку 80 лет и он сам по своей доверчивости сообщил все сведения, которые от него требовали мошенники, причем перевод был через компьютер на счет. Спохватился на утро, после последнего списания прошло 9 часов и обратился в Сбербанк, где заблокировали карту и выяснили, что деньги ушли в Индию. Написал заявление о возврате денежных средств и обратился в полицию. Вечером от Сбербанка пришел отрицательный ответ. Вопрос в следующем: можно ли еще куда либо обратиться, ведь деньги в Сбербанке были застрахованы, и это были единственные его сбережения. Он одинок и является инвалидом 2 группы. Заранее Благодарю за Ваше внимание. Анна.
Читать ответы (2)