Сказали будут менять, но менять надо обе, так как такие больше не производят и надо устанавливать одинаковые.

Отказ от гарантии на проточный газовый водонагреватель - законные ли действия магазина?

День добрый! Приобрели в газовом магазине проточный газовый водонагреватель, в магазине сказали если будут устанавливать они то будет гарантия, а если мы то гарантия не распространяется на колонку. Мы установили сами меньше чем через год колонка сломалась пошли в магазин нам сказали что так как устанавливали не они менять они отказываются. Подскажите законны ли их действия.

Читать ответы (1)

Правомерность отказа магазина в обмене сломанной стойки без паспорта и кассового чека.

Я 20.06.2015 года купил в автозапчастях стойку на автомобиль. Мне продавец выдал кассовый чек и паспорт на изделие. После установке детали на автомобиль через месяц стойка сломалась. При обращение в магазин мне было отказано в обмене стойке, так как был утерен паспорт стойки и кассовый чек. Правомерным ли действия магазина.

Читать ответы (2)

Как избежать дополнительных расходов при ремонте после истечении гарантии?

Был ремонт машины. По истечении гарантии сразу же сломалась. Связался с сервисом, объяснил проблему, спросил что делать. Они сказали, что по телефону такие вопросы решать не могут. Я приехал к ним, они увидели поломку, но сказали, что так просто сказать ничего не могут, надо смотреть, оставляйте машину. Ни о чем не договаривались, суммы они мне никакие на называли. Потом написали в ватсапе, что ремонт 60+ тысяч. Я сказал, что сейчас это для меня дорого, мне надо забрать машину в том состоянии как была. Они сказали, что машина в разобранном состоянии и требуют 30000 за сборку. Как вернуть машину и не платить за навязываемые услуги?

Читать ответы (1)

Нет подменного автомобиля - что делать, если ваша машина не на ходу и детали для ремонта будут ждать более месяца

Сломалась коробка акпп, будут менять по гарантии ее, но детали ждать нужно более 1 месяца, машина не на ходу. Могу ли я запросить у дилера подменный автомобиль, на время ремонта, так как машина не находу!?

Читать ответы (2)

Нарушение гарантии - отсутствие запчастей в сервисе - какой ответ от них ожидать и какие документы требовать

Сломалась машина на гарантии в сервисе сказали пока запчасти нету заберите машину как будет сообщим, какие документы они должны дать и в какие сроки предоставить зап часть?

Читать ответы (4)

Сломалась стиральная машина на гарантии - будут ли затягивать сроки ремонта до окончания гарантии?

Сломалась стиральная машина находящаяся на гарантии на заводе изготовителе, приходил мастер сказал что сгорела деталь и ее надо заказать на заводе, срок исполнения 1,5 месяца Существуют ли определенные сроки ремонта машины или они будут тянуть резину до окончания срока гарантии?

Читать ответы (2)

Как защитить гарантию при износе комплектующих?

Добрый вечер! Подскажите пажалуйста дорогие адвокаты и юристы. В одном компании менял на машине все стойки и комплектующие к ней. И меняли все сайленблоке на машине. Сказали если не поменять то гарантия не будет дейстаовать на стойки автомашины. Гарантию дали на 12 месяцев и каждый 20000 пробега на диагностику до 70000 пробега. И вот за 9 месяцев я проехал 20000 пробега. Сьездил в диагностику. Все показали мне что износились. А износились все сайленблоки на автомашине. И мне сказали по гарантии я не прохожу так как изношенны сайленблоки, но я им показал и сказал что вы сами мне устанавливали. И начали смотреть чз интернет эти сайленблоки и выписали что надо менять на сумму 35 тр. Но я вить менял их 9 месяцев назад и гарантия не истек еще. Вот подскажите как мне поступить с гарантией? Если еще 3 месяца есть и 50000 пробега.

Читать ответы (1)

Сказали будут менять, но менять надо обе, так как такие больше не производят и надо устанавливать одинаковые.

Отказ от гарантии на проточный газовый водонагреватель - законные ли действия магазина?

Правомерность отказа магазина в обмене сломанной стойки без паспорта и кассового чека.

Как избежать дополнительных расходов при ремонте после истечении гарантии?

Нет подменного автомобиля - что делать, если ваша машина не на ходу и детали для ремонта будут ждать более месяца

Нарушение гарантии - отсутствие запчастей в сервисе - какой ответ от них ожидать и какие документы требовать

Сломалась стиральная машина на гарантии - будут ли затягивать сроки ремонта до окончания гарантии?

Как защитить гарантию при износе комплектующих?

Машина Ларгус на гарантии, но сервис отказывается ремонтировать из-за нашей вины

Машина на гарантии - столкнулся с проблемой ремонта рейки – как поступить?

Вопрос замены стиральной машины на аналогичную при поломке на гарантии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59