Недавно в магазине мне отказались отложить товар на час. Разве теперь таких правил не существует?

Существуют ли какие-то правила комиссионной продажи?

Сдала в комиссионный магазин товар, хозяин магазина продаёт товар на 120% дороже чем должен мне и дороже чем он стоит в магазине месяц прошёл товар не купили и сумма расчёта уменьшилась на 20% (ценника на товаре нет). Скоро мне придётся ещё доплачивать чтобы забрать товар. Существуют ли какие-то правила комиссионной продажи? Иванова Татьяна.

Читать ответы (1)

Как защититься от угроз судом интернет-магазина при отказе от оплаты полученного товара?

Сделала заказ в интернет магазине, оплата при получении, когда товар пришёл не оказалось возможным его оплатить, отказалась. Теперь магазин угрожает судом, и говорит что они имеют право взыскать стоимость товара и пени. Разве это возможно?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и возвратом - в праве магазина или покупателя?

Скажите пожалуйста насколько правильно то что когда я купила холодильник в магазине, они проверили его при мне запаковали и вечером привезли мой товар до дому, но почему то при этом отказались поднять в квартиру, объяснив это тем, что у магазина доставка бесплатная до дома. Разве магазин не должен привезти подключить и проверить? Я отказалась от покупки, но теперь магазин не хочет мне возвращать деньги говорит чтоб я забирала товар. Но почему я должна оплачивать подъём товара на второй этаж дополнительно при этом они его только заносят и всё. Заранее спасибо и кто из нас прав магазин или я и как мне быть подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.

Читать ответы (1)

Интернет-магазин artaban.ru требует паспортные данные при заказе из-за границы - противоречат ли новым таможенным правилам?

Я сделала заказ в интернет магазине artaban.ru Товар везут из Германии Теперь магазин требует предоставить ему мои паспортные данные, ссылаясь на новые таможенные правила Законны ли требования магазина.?

Читать ответы (3)

Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?

Заказала наколенник через интернет магазин, по условиям нужно было внести 100% предоплату в магазине. Внесла, получила чек, но через 20 минут отказалась, потребовала возврат денежных средств так, как в магазине увидела другую модель наколенников. Мне было отказано в возврате, без основания. Сказали пока товар не доставят, деньги возвратить не смогут. Я ответила, что мне не нужен товар, верните деньги, что я уеду в другой город. У меня не будет возможности забрать деньги, но продавец магазина ответила, что у них такие правила и не произвела возврат. Что мне делать? Чек на руках об оплате, а на сайте магазина я отказалась от заказа.

Читать ответы (2)

Возврат товара - почему магазин вернул меньшую сумму, чем указано в чеке?

Купила в магазине товар (брюки стоимостью 3,999 тр.). Решила сдать обратно в магазин сделать возврат через 16 дней (не мой фасон), а на эти брюки скидка и они уже стоят 1,999 и продавец вернул мне не стоимость в чеке 3,999 а 1,999 объяснив что такие правила. Подскажите разве магазин не должен мне был вернуть сумму указанную в чеке?. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть приобретенные товары в магазин спустя несколько часов?

Два часа назад приобрёл в магазине банку кофе, пачку чая, и коробку конфет.. спустя один час у меня пропала необходимость в этом товаре... Могу ли я вернуть в магазин свою покупку?

Читать ответы (2)

Магазин отказывается вернуть деньги за доставку после несоблюдения своих обязательств.

Проблема следующая-купила диван +оплатила доставку 1600 р, по регламенту магазина о доставке звонят и предупреждают за 1 час, я попросила продавца сделать исключение и предупредить за 2 часа т к раньше не успею, магазин согласился и прописал это в договоре, в назначенный день мне позвонили сказали что едут. Будут через час если не успеете ждать не будут отказывайтесь от товара. Товар не привезли я отказалась и теперь магазин отказывается вернуть деньги за доставку (в договоре прописано деньги за доставку не возвращают) но это не по моей вине.. магазин не выполнил своих обязательств (позвонить за 2 ч) что делать, спасибо.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59