Я купила в кредит стиральную машинку, при покупке мне еще посоветовали сделать дополнительную страховку на неё, я с делала. Кода пришла домой, посоветовалась с мужем и мы решили, что она нам не нужна, прочитали договор страхования, в нем прописано, что в течении 30 дней мы можем отказаться от страховки и вернуть деньги в полном обьеме. Мы пришли в магазин, а деньги нам не отдали, сказали, что переведут их в банк, который дал нам кредит и перерасчитают сумму платежей. Подскажите законно ли с нами поступили?

Желательно ознакомиться с договором, чтобы ответить на ваш вопрос

Могу ли я вернуть деньги за страховку на стиральную машину, приобретенную в кредит?

ВТБ 24 - Заставляют ли банк клиента покупать страховку вместе с кредитом?

Мне от банка ВТБ 24 пришло предложение на кредит, и я решила взять кредит на сумму 420000 т. р когда я пришла брать кредит они мне сказали что кредит выйдет на 514000 т. р из за страховки, я хотела отказаться от страховки но они сказали что нельзя. Но девушка которая мне оформляла она сказала что я могу через полгода забрать или закрыть страховку точно не могу вспомнить. Когда я пришла в банк через полгода они мне сказали что страховка раскинута на все 5 лет и ни чего сделать они не могут. Могу ли я закрыть страховку, или по окончанию кредита вернуть страховку так как не воспользовалась ни каким страховым случием.

Читать ответы (5)

Как отменить страховку и пересчитать сумму кредита в Альфа-банке?

Вчера получила кредит в Альфа-банке к сумме кредита добавлена страховка жизни, когда я сказала оператору, что мне она не нужна, в ответ девушка ответила, что это обязательное условие. Придя домой, почитала договор страхования, там указано, что я могу отказаться от страховки и что данная страховка не обязательна и на решение банка не влияет. Как отменить страховку, чтобы банк пересчитал сумму кредита. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за банковскую страховку при отсутствии информации о страховой сумме?

Недавно прочитала на Вашем сайте статью "Как вернуть деньги за банковскую страховку". Я даже и не знала, что можно отказаться от договора страхования. Когда предварительно по телефону обговаривала условия договора мне сказали, что будет страховка, но не сказали какая сумма. Когда пришла уже подписывать документ, то увидев сумму страховки в сумме 135 035 руб. хотела отказаться от кредита, но мне сказали, что я сделать этого уже не могу! Более того эта сумма включена в общую сумму кредита и с нее берутся проценты! Договор у меня с АО "Альфа-банк" от 7 марта 2018 года, плачу все вовремя и с частичным досрочным погашением. Можно ли в моем случае вернуть сумму страховки?

Читать ответы (2)

Обратная выплата страховки при отказе от нее - можно ли подать на суд?

Был взят кредит на 5 лет, выплатили 2 года и платим, но кредит был за страхован на приличную сумму более 80.000 тыс. мы с мужем были в банке экспресс восточный там нам дали кредит, а страховка другого банка т.е. без страховки банк не одобряли-бы. нам сказали что банк страховку не вернет - можем мы подать на суд на банк и отказаться от страховки, банк восток сказал нет, и вернуть те деньги за страховку которые мы платим уже третий год?

Читать ответы (1)

Как отказаться от страховки при взятии кредита в Ренессанс банке, несмотря на их требования

Взяла кредит в ренессанс банке. Они сказали без страхования не дадут. Я спрасила после закрытие кредита вернут страховку они сказали нет. Дома прочитала весь договор о кредите. А там сноска что страхование добровольное. Как мне теперь отказаться от страховки.?

Читать ответы (3)

Отказ от страховки на холодильник в Эльдорадо - проблемы с возвратом денежных средств

Брали холодильник в кредит в эльдорадо, навязали Страховку экспресс-сервиса на 5 лет. Выплатили кредит и решили отказаться от страховки. Пришли в магазин, написали претензию, что приобретали страховку стоимостью более 3 х тысяч, просим вернуть денежные средства наличными через магазин. Через 10 дней, предварительно уточнив по телефону, пришли за решением. Выдали не подписанный листок, в котором написано следующее. Рассмотрев ваше заявление о расторжении договора и возврата стоимости страховки в полном размере удовлетворению не подлежит по следующим основаниям: При досрочном отказе страхователя от договора страхования в течении 30 дней с момента вступления в силу в праве отказаться от договора и вернуть стоимость страховки в полном объеме. По истечении 30 дней уплаченная страховая сумма не подлежит возврату (хотя специалист по таким вопросам в магазине сказала нам, что сумму должны пересчитать и вернуть за вычетом прошедших дней) Далее предлагали получить вместо денег бонусы с пересчетом на сегодняшний день.

Читать ответы (1)

Внезапные изменения условий кредитования - можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги?

В январе 2017 г. мама взяла кредит в сбербанка. В договоре написаны проценты 16,9. сумму она брала 600 тыс. руб. когда пришла домой начали снова читать договор и вот что увидели. Сумма кредита 670 тыс. руб. причем 70 тыс. руб. сразу списали со счета это оказалась страховка. Хотя в договоре о обязанности страхования ничего не сказано. Получается кредит уже не 600 тыс. руб. а 670 (кредит по документам) + 70 (страховка) итого 740. возможно ли отказаться от страховки сейчас? И вернуть деньги за страховку? Что нам делать в этой ситуации? Не повысит ли банк % по кредиту?

Читать ответы (4)

Можно ли расторгнуть договор страховки и вернуть деньги при оформлении кредита?

15 января 2015 года оформила потребительский кредит на сумму 350000, мне навязали страховку в сумме 61 000. Сказали, что кредит не выдают без страховки, что она обязательна. Сейчас кризис в стране и банк перестраховывается. Сегодня узнала, что страховка добровольная и я могла ее не оформлять. Пришла в банк, мне сказали, что если бы в течение 14 дней пришли, то вернули бы, а так нет. Менеджер говорит, что я вам не говорила, что она обязательная, говорила, что предусмотрена. А я помню ее слова, что говорила обязательна. Она мне не могла показать документ, где написано 14 дней. Договор страхования выдали копию (говорят это программа так распечатывает, это оригинал), дата договора не стоит. А в нем прописано, что вступает в силу с момента подписания договора. Говорят, что момент настал при оплате страховки. Так ли это? И в нем прописано, что оплата страховки может производиться в течение 45 дней. Страхование распространяется с 17 марта. Можно ли мне расторгнуть договор и вернуть деньги. В банке говорят, ч то даже если расторгните, деньги не вернут вам.

Читать ответы (2)

Проблема с включенной в стоимость кредита страховкой - возможно ли вернуть ее?

Взяли кредит банке Ренессанс-Кредит, страховку включили в стоимость кредита, в кредитном договоре пункта о страховке нет, но есть запись о том, что банк переведет со счета часть кредита на счет страховщика. В договоре страхования сумма страховки не прописана, а в доп. условиях написано, что в случае отказа страхователя от договора страхования премия не возвращается страхователю. После получения кредита не прошло еще даже месяца, возможно вернуть страховку в данном случае.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за страховку при оформлении кредита, если не было выдано договора и условий страхования?

При оформлении кредита согласилась на добровольное страхование, т. к. сотрудник банка сказал, что это обязательное условие для подачи заявки на кредит. Когда пришла домой, обнаружила, что в пакете документов по кредиту нет договора на страхование и условий участия в страховой программе. Есть только заявление на оформление страховки. Через три недели пришла в банк, чтобы отказаться от страховки. Сотрудница банка говорит, что заявление на отказ от страховки можно написать только в течение 14 дней со дня оформления кредита. Во время получения кредита, я, конечно же, не была об этом уведомлена. Подскажите пожалуйста, можно ли в этой ситуации вернуть деньги за страховку, если договор страхования и условия страхования не были выданы? Или можно каким-то образом наказать сотрудника банка, который выдал мне не весь пакет документов, в следствие чего я вовремя не подала заявление на отказ от участия в программе добровольного страхования и потеряла свои деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59