Претензии по поводу дефектных сапогов из кожзаменителя

Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений

Купила сапоги, т.к. они были мне велики в икрах то мне ушили голенища у сапог. Спустя неделю у сапога начала отклеиваться подошва. Скажите, могу ли я вернуть сапоги в магазин если я вносила изменения в их первоначальный вид.

Читать ответы (1)

Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин

Купила зимние сапоги 6 марта. 20013 года Одела в ноябре, а сегодня 2 января оторвалась подошва. Чек утерян и гарантийный талон тоже. Могу ли предъявить претензию в магазин. В магазине запись о продаже сапог имеется.

Читать ответы (1)

Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери

Осенью на рынке купила дочери 13 лет зимние сапоги (5000 руб). Первоначально к качеству сапог претензий не было - мягкая кожа, толстый мех. Однако к концу сезона я заметила, что носы у сапог (казалось бы самые жесткие места в сапоге) стали проминаться, а на одном сапоге на носу очевидна вмятина (внутренний надлом). Допускаю, что носки у сапог можно обшарпать за сезон, но они не должны стать тряпочными и ломаться. Боюсь, что там где надлом может треснуть кожа и в следующем сезоне они станут промокать. Никогда такого не было. Даже в дешевых сапогах нос у сапога может ободраться, но он не становится мягким. Могу ли я предъявить претензии продавцу по качеству товара? Сапоги изготавливали под ногу ребенка (объем ноги в икрах, размер ступни). Продавец уже много лет работает на рынке и за качество товара ручался.

Читать ответы (2)

Проблема с новыми сапогами - шлевка оторвалась, чек без гарантии

Купила сапоги 1 день назад.10.02.2016. Одела сегодня 1 раз. Оторвалась шлевка сбоку. Она идет в верхнем голенище как декоративная. Могу сдать сапоги завтра и вернуть деньги. Сегодня заметила что в чеке написано без гарантии.

Читать ответы (1)

Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.

Купила в магазине замшевые сапоги, одела сразу в магизине и поехала в них домой. По приезду обнаружила, что сапогии отличаются: материал на голенище одного сапога тоньше чем на другом (при носке сползает в гармошку) и материал на одном сапоге более ворсистый чем на другом. Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара. Правомерны ли их действия? Что нужно делать в такой ситуации? Заранее Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с новыми осенними сапогами - неудобство и деформация голенища - возможность возврата?

Купила дорогие осенние сапоги. В коробке они были сложены вдвое и похоже, что долго так лежали. Процессе носки обнаружила что место этого сгиба голенища сапог очень травмирует голень ноги. Кожа жестковата и сгиб деформировал голенище от чего проблемы при ходьбе. Возможно ли это доказать и вернуть сапоги продавцу?

Читать ответы (2)

Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет

В конце ноября 2012 года купила зимние сапоги дочери. Она носит их с середины декабря. В середине января обнаружили, что около подошвы один сапог порван. В магазине сказали сразу, что гарантия на обувь 30 дней со дня продажи. 2 Февраля 2013 года написали претензию. Сапоги, претензию, копию чека отдали в Магазин, Сегодня позвонил директор магазина, говорит что экспертиза будет усной, если мы хотим, то можем за свой счет провести эксертизу и узнать заключение экспертов. Сапоги купили за 5399 рублей,

Читать ответы (1)

Претензии по поводу дефектных сапогов из кожзаменителя - можно ли предъявить магазину?

Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений

Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин

Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери

Проблема с новыми сапогами - шлевка оторвалась, чек без гарантии

Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.

Проблемы с новыми осенними сапогами - неудобство и деформация голенища - возможность возврата?

Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет

Неудачная покупка - что делать, если молния на новых зимних сапогах отошла?

Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком

Купила зимние сапоги 30 ноября, сегодня заметила что подошва отошла от сапога. Месяц прошел, могу ли я их обменять.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59