Нарушение сроков обработки претензии - какой размер неустойки должен выплатить магазин за бракованный диван?

• г. Ижевск

23 августа мы купили диван. Он оказался бракованным. Заменить на аналогичный отказались и 6 сентября мы написали претензию и заявление на возврат денежных средств. По закону на претензию должны были ответить в течение 10 дней. Но диван вывезли только 15 октября. Какой размер неустойки нам должен выплатить магазин?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей)

Спросить

Ижевск - онлайн услуги юристов