Как вернуть коляску, которую ребенок не использует из-за отсутствия возможности поворачивать лицом к маме?

• г. Челябинск

Купили коляску, успели один раз прогуляться, ребенок не сидит в ней по тому, что она не поворачивает лицом к маме он нас не видит и плачет. Возможно ли вернуть и как?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можете обменять на другой товар согласно ст 25 ЗоЗПП.

Спросить
Алена
25.08.2010, 23:46

Имеем ли право вернуть коляску продавцу и получить назад за нее деньги.

Вчера мы с мужем на рынке купили детскую прогулочную коляску. В тот же вечер пошли прогуляться с ребенком на новой коляске и обнаружили что коляска неудобная в использовании, очень тяжелая и т.д. Видимых дефектов нет, но пользоваться такой коляской дальнейшем просто не возможно (ею реально набили мозоли на руках). Подскажите. Имеем ли право вернуть коляску продавцу и получить назад за нее деньги. Заранее благодарны.
Читать ответы (2)
Лариса
23.05.2017, 11:25

Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?

Купила детскую прогулочную коляску. Выйдя впервые на прогулку обнаружила, что ребенку сидеть в коляске неудобно, он скатывается. Получается, что коляска в эксплуатации была 1 день. 14 дней от даты покупки коляски не прошли. Подскажите, могут ли мне обменять данную коляску на другую или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Яна
30.09.2015, 11:12

Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей

У меня возникла проблема вернуть коляску обратно в магазин. Коляска оказалась очень не удобной, чтобы заехать на бордюр коляску приходиться полностью поднимать. При положение коляски лицом ко мне задние сдвоенные колеса практически не едут, на любой кочке они встают и чтобы их объехать приходиться коляску поднимать. С момента покупки коляски прошло 7 дней. На коляски ездили один раз после чего попытались ее вернуть в магазин, на что мне дали письменный отказ на возврат денег сославшись на статью 25 Закона РФ о защите прав потребителей. В ответе указали что коляска не товарного вида (износ колес, потертости на них и вмятины). Подскажите что нам делать.
Читать ответы (2)
Алина
31.07.2016, 20:45

Продавец не предоставляет инструкцию на русском языке для новой коляски - возможность возврата или требование языковой поддержки

Купили коляску 3 дня назад, уже один раз покатались на улице. К коляске нет инстукции на русском языке, есть только на японском. Нам это очень неудобно, много неясностей. Продавец отказывается предоставить инструкцию. Ее у него нет просто. Можем ли мы вернуть коляску, если уже один раз ею пользовались? Или как-то надавить на продавца, чтобы он предоставил подробную инструкцию на языке страны, где коляска продается (русском?)
Читать ответы (2)
Юлия
21.04.2016, 20:17

Проблемы с коляской - исключение дефектной крыши и постоянное смещение влево - могу ли я вернуть деньги?

Скажите мы купили коляску первый раз там был брак с крышей нам поменяли на другую но колеса поставили те же теперь коляску всегда уводит в лево такого же цвета коляски у них нет. Коляской мы пользовались внешней вид новый не считая колёс.Имею ли я права попросить вернуть деньги? Или если коляска была в употреблении они не вернут их.?
Читать ответы (1)
Никита Андреевич
23.04.2014, 15:28

Как вернуть или обменять прогулочную коляску с браком камеры на одном из колес?

Приветствую, на днях купили прогулочную коляску, на одном из колес оказался брак камеры, колесо не держит воздух. Коляска эксплуатировалась несколько раз. Ремонт не проблема, но у жены душа теперь к этой коляске не лежит. Возможно ли в таком случае обменять товар или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Динара
09.05.2015, 10:03

Проблемы с прогулочной коляской - Возможен ли возврат товара ненадлежащего качества?

Купили прогулочную коляску, а после первого использования выявился ряд недостатков, которые невозможно было выявить без ее эксплуатирования, а именно:1) коляску ужасно ведет в право для того чтобы ее вести ровно, нужно прилагать значительные усилия;2)когда коляска в режиме лицом к маме ей совершенно не возможно управлять! Коляска практически не поворачивается! Кроме того не встает на задние колеса для того чтобы заехать на бордюр, а если ехать не на асфальте то колеса врезаются даже в самые небольшие камни и коляска встает как вкопанная. В результате приходиться ее перетаскивать везде.3) ребенка в ней ужасно трясет, он плачет и не хочет в ней сидеть. Когда едим по проселочной дороге голова у ребенка трясется Можно ли по этим основаниям вернуть коляску как товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Антон
10.06.2019, 06:06

Возможно ли вернуть коляску после покупки, если покупателям не понравилось, как она едет?

Я ИП у меня купили коляску после двух прогулок покупателям не понравилось как она едит коляска в исправном состоянии хотят вернуть день это возможно?
Читать ответы (1)