Отказ в предоставлении справок - к нормативным актам, которые можно использовать для решения проблемы

• г. Хабаровск

На какие нормативные ссылаться чтобы абонентский отдел не мог отказать в предоставлении справок (лицевой счет ф.36, справка о составе семьи ф.4)?

Ситуация такая: Прописаны с мужем у родственника. При обращении в абон. Отдел за справками (ф.36, ф.4), мне отказали в предоставлении, мотивируя тем, что по квартире есть немалая задолженность по платежам и им запретило ТСЖ выдавать эти справки, пока задолженность не будет полностью погашена. У нас с родственником было оговорено, что мы сами за себя платим, он сам. В итоге, при своей оплате вовремя, я имею задолженность из-за родственника. В ТСЖ разрешение на выдачу справок тоже отказывают давать, даже при предъявлении чеков об оплате, то, что я каждый месяц платила. Говорят: Гасите все до копейки, тогда разрешим.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Справку вам обязаны предоставить без всяких условий.

Спросить