Наша квартира находится на 1 ом этаже и выходит стеной туалета, кухни и ванны в подъезд. В квартире прямо холод гуляет, хотя окна пластиковые установлены недавно и щелей там нет. Двери железные в подъезд даже в сентябре месяце не закрывались. На ней много раз меняли пружину по жалобам жильцов нашего дома с 1 этажа. Сейчас первые железные двери закрыты, но в подъезде открываются форточки, и ветер выдувает тепло. В подъезде вторую входную дверь сделали так, что если ее закрыть, то потом очень трудно открыть и поэтому ее никто не закрывает. У нас очень холодные стены и в комнате было +18 градусов, хотя по СанПиН 2.1.2.2645-10 должно быть от +20, ведь мы живем на Севере. Несколько лет назад я обращалась к мастерам ЖЭУ в устной форме – мне ответили что у вас есть +18 градусов, поэтому ничего делать не будем. Двери на 1 этаж также не оснащена пружинами, которые бы способствовали хорошему самозакрыванию. По поводу отопления сказали что на кухне обратка и ничего не сделать. Прошу рассмотреть мое обращение и помочь в этом вопросе. В ванне есть грибок. Как мне начать действовать, чтобы что-то сделали. С чего начать? Сейчас в комнате +20-21, но такое ощущение, будто их нет, ходим в толстых кофтах, мерзнут все даже кот. Как обязать УК утеплить стену в подъезде, которая холодная - из за нее холодно в ванной и грибок, на кухне и в туалете?

Подавайте жалобу в Жилищную инспекцию,По ее указанию представители Роспотребнадзора произведут замер температуры воздуха в квартире совместно с представителями жилищной организации , обслуживающей Ваш дом. По данному факту составят акт . Жил. инспекция проведет проверку и накажет УК.С заключением Жил. инспекции можете обращаться в суд о возмещении морального ущерба

Холодные стены и недостаток отопления в квартире - как обязать управляющую компанию решить проблему

Проблемы с окном на 5 этаже - ЖЭК отказывается ремонтировать, курящие соседи и ответственность за имущество

Мы живем на 5 этаже, в нашем подъезде нет чердака, установлены пластиковые окна - вытяжки никакой нет, кроме окна. В подъезде часто курят и весь табачный дым поднимается к нам на 5 этаж, я открываю подъездное окно на 5 этаже для проветривания. Сосед сломал ручку в этом окне так, что теперь оно не открывается. Я звонила в ЖЭК мастерам, они отказываются ремонтировать, говорят, что зимой должно быть окно закрыто и посоветовали написать заявление участковому на курильщика. Как мне быть? Должно ли окно беспрепятственно открываться в любое время года и кто несет ответственность за порчу имущества многоквартирного дома?

Читать ответы (1)

Проблема холодного подъезда - нормы температур воздуха в ванной комнате и подъезде на Крайнем Севере

Сейчас январь. Живем на 1 этаже 7 этажного дома. Очень холодный подъезд. Не утепленная подъездная дверь, стояк с трубой чуть теплый. Стены нашей ванной комнаты, расположены как раз напротив подъездной двери. В ванной комнате холодно, не спасают даже теплые полы, постоянно включенные. Хотела узнать нормы температур воздуха в подъезде и в ванной комнате по нормативам. Живем на Крайнем Севере, в г.Надым. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Заявление о необходимости утепления подъезда в многоэтажном доме для повышения комфорта и снижения холода и шума в квартирах

Как грамотно написать заявление в ЖЭУ о том, чтобы утеплили подъезд в многоэтажном доме. Наша квартира находится над подъездом и в квартире зимой очень холодно, полы холодные, т. к. внизу в подъезде закрывается одна дверь кодовая только, а вторую не закрывают, и очень шумно закрываются двери.

Читать ответы (1)

Отказ УК в утеплении подъезда и стен квартиры - что делать?

Купили квартиру в декабре 2018 года, на первом этаже. Дом 2016 года постройки. Без централизованного отопления. От застройщика электрические конвекторы пд каждым окном. Подъезд не отапливается. Одна комната стеной примыкает к входной двери в подъезд. Вторая стена этой комнаты также в подъезде плюс вдоль этой стены идет колодец электрощитов (счетчики, автоматы, телефоны, телевидение, интернет). И Из подвала дует очень холодный воздух по этому колодцу. В результате стена внутри квартиры отсыревает где колодец, а так же в месте примыкания к входной двери. Написали заявление в УК об утеплении стен со стороны подъезда за свой счет. Нам отказали ссылаясь на Технический регламент безопасности зданий, якобы "недопустимо снижение огнестойкости конструкций мест общего пользования". В подъезде холодно, почти как на улице. Как заставить УК утеплить подъезд или стены квартиры?

Читать ответы (1)

Проблемы с соседкой - как решить конфликт и обеспечить безопасность в подъезде?

Живу в панельном 5-м доме на 4-м этаже. На 1 м этаже при входе на лестничную площадку живет женщина пожилых лет. Постоянно отключает свет в подъезде, что мешает безопасному входу в подъезд, тк очень темно, открывает двери в подъезде, подпирая их кирпичом, при этом двери постоянно выходят из строя, тк оборудованы доводчиком. Открывает двери настежь в своей квартире, что мешает прохождению на лестничную площадку, тк двери открываются так, что закрывают лестницу. Заходя в подъезд я убираю кирпич, чтобы закрыть двери, протискиваюсь между поручнем и её дверью, чтобы не задеть двери, включаю свет в подъезде. Эта женщина выскакивает из своей квартиры и поливает меня вслед нецензурной бранью. Как с ней бороться?! СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Дверь подъезда закрыта из-за туберкулеза - чьи права нарушаются?

Я живу в 5 ти этажном доме на 4 ом этаже Подъездная дверь никогда не закрывалась. Теперь начали вдруг закрывать. Наша участковая врач терапевт говорит:" У вас в подъезде туберкулез гуляет" Сейчас еще вирус. Вопрос: Я не хочу, чтоб дверь в подъезд была закрыта. Права ли я?

Читать ответы (1)

Проблема с душным подъездом - как бороться с закрытыми окнами и возможности установить пластиковое окно?

Такой вопрос: подъезд жилого дома, 5-ти этажка. Мы живем на 5 ом этаже. В подъезде постоянно закрыты все окна (ручки окон выдернуты, некоторые окна заколочены). Очень душно, весь жар идёт наверх, на 5 ый этаж, учитывая что сейчас уже май, далее лето - будет еще хуже. Открывая окно на 1 ом этаже в подъезде (когда на улице минимум +10 и жарче, сегодня около +20 и закрыто), через 2-3 минуты его кто-то закрывает постоянно. Видимо люди, которые живут на 1 ом этаже это делают. Даже было как-то недавно, что заколотили гвоздями окно, чтобы мы не открыли. Мы гвозди выдернули аккуратно и открыли окно. В течении 5-10 минут окно снова было закрыто. Правомерно ли это (закалачивать гвоздями окно в общественном месте)? Это не частный дом. Закупорились по полной программе. Холодно чтоли? На улице жарко, дети бегают на улице в шортах и футболках. Сегодня +18 градусов. Всё закрыто. Как с этим бороться? Можно ли поставить за свой счёт туда пластиковое окно, открыть кверху, убрав ручку? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос открытости второй двери в 16-этажном доме вызывает разногласия между жильцами и управляющей компанией

У нас 16 этажный дом. в подъезде существует две двери на вход и выход из подъезда. Одна дверь домофонная. Открывается постоянно с помощью домофонного ключа. Вторая дверь закрыта на замок. Ключи от этой двери находятся у старшего по дому. Старший по дому живет в другом подъезде. Управляющая компания говорит что дверь будет всегда закрыта. Должна ли быть открыта вторая дверь?

Читать ответы (3)

Какую ответственность несет управляющая компания по ремонту и обслуживанию коммунальной квартиры?

Являюсь нанимателем комнаты в коммунальной квартире. Буду обращаться в управляющую компанию. Подскажите что УК должна делать за свой счет? Проблемы: отсутствие батареи на общей кухни несколько лет (ее прорвало); сломан замок входной двери (вход в квартиру). Нет света в подъезде, нет стекол в подъезде на некоторых этажах. 3 года не было двери в подъезд. Сейчас установлена деревянная дверь без пружины, которая не спасает ситуацию никак. Ремонта в подъезде не было лет 20. Также соседи сверху периодически заливают кипятком. Потолок на кухне весь черный от этого. Интересует, что же всё таки из перечисленного УК должна устранить/сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Восстановление нормальной температуры в подъезде - проблемы с кладовкой и самодельными регистрами

Под лестничным пролетом 1 этажа, где располагается отопительное оборудование подъезда, самовольно оборудована кладовка. В замен на 2 и 3 этажах установлены самодельные регистры. Температура в подъезде на 1 этаже где кладовка 8 градусов, на 3 этаже и выше более 24 градусов. Жильцы первых этажей жалуются на холод. После установки теплосчетчиков пытаемся привести отопление подъезда в норму. Но встретили яростное сопротивление хозяина кладовки с чего начать и какие должны быть наши шаги.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59