Надежда
19.10.2015, 18:04
Фотоаппарат стал хуже фотографировать после 10 месяцев использования - проблема с обменом или возвратом денег?
Читать ответы (1)
Хотела сдать на диагностику, приняли только лишь на ремонт.
Здравствуйте. Я купила фотоаппарат. Пользовалась 10 месяцев. Фотоаппарат стал хуже фотографировать. Хотела сдать на диагностику, приняли только лишь на ремонт. Если заводской брак, хочу вернуть деньги или обменять.
Можете как вернуть деньги, так и обменять на новый товар.
В случае отказа подавайте в суд иск о защите прав потребителей.
СпроситьВсе зависит от результата экспертизы--если брак--можете обменять.
Спросить