Как вернуть деньги после несоблюдения условий договора свадебным видеографом?

• г. Казань

Наш свадебный видеограф взял деньги за свои услуги, но условия договора выполнил не полностью и в очень плохом качестве, так как он объяснил что у него сгорел звук на видео. Также он должен был смонтировать клип, клипа он не дал вообще. Мы предлагали ему частично вернуть деньги, на что он перестал выходить на связь. Вопрос в том, как мы можем вернуть деньги?

Читать ответы (5)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (5):

Письменный договор с ним заключали?

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер. Если есть договор, то обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Да заключен договор с указанием паспортных данных

Спросить
Пожаловаться

Каковы шансы что суд будет в нашу пользу?

Спросить
Пожаловаться

Это зависит,что в договоре указали.

Спросить
Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анастасия Александровна
22.07.2014, 09:59

Выявлены недостатки в работе видеографа - возможность возврата денег или получение моральной компенсации?

Мы воспользовались услугами видеографа для съемки свадебного дня. По прошествии 3 месяцев, нам был выдан материал очень низкого качества. Съемки велись небрежно: картинка в кадре постоянно дрожит, вмешиваются посторонние звуки, некоторые важные моменты грубо обрезаны. Монтажные работы выполнены на низком уровне. Клип выполнен не под ту музыкальную композицию, которую мы обговаривали. Видеограф признался, что не он выполнял эту работу и даже не смотрел материал, который нам отдал. Мы попросили отдать весь отснятый материал, для дальнейшего обращения к другому монтажеру или самостоятельной работы над ним, и вернуть сумму, которую он сам готов озвучить за монтажные работы. Видеограф отказывается от наших условий, требуя либо вернуть ему все материалы в обмен на деньги, либо желая переделать фильм. Аргументирует тем, что свою копию договора мы потеряли и не о чем разговаривать. Поскольку съемки велись некачественно, мы не считаем, что есть смысл что-то переделывать. В договоре у нас нет пунктов по поводу качества, поэтому нас интересует: есть ли возможность вернуть часть денег за некачественную работу или, возможно, моральную компенсацию?
Читать ответы (1)
Вячеслав Александрович
27.12.2014, 13:59

Имею ли я право выкладывать видео в интернет школьный клип? Нужны какие-то разрешения/согласия от участников клипа?

Имею ли я право выкладывать видео в интернет школьный клип? Нужны какие-то разрешения/согласия от участников клипа?
Читать ответы (1)
Максим
28.03.2018, 04:19

Как защитить свои права и получить компенсацию за затраты?

Заказали съемку музыкального клипа. Заплатили оператору гонорар за съемку, делали перевод на карту. Мы оплатили его работу, аренду камеры, работу людей на площадке, аренду студии. Оператор должен был прислать клип к 25 числу, а прислал 27 числа. Качеством монтажа мы остались недовольны. Клип должен был использоваться в рекламных целях и под него была оплачена реклама в крупных группах в социальных сетях. Из-за того, что клип пришел от оператора с задержкой, мы потеряли оплаченные деньги. Далее мы попросили оператора предоставить нам исходный материал или перемонтировать клип. На что он ответил отказом и исчез на некоторое время. Спустя месяц объявился и потребовал перевести энную сумму за монтаж клипа, с которой мы не согласны, потому что монтажом мы остались недовольны, а также сообщили ему, что из за задержки клипа мы потеряли деньги, поэтому о гонораре за монтаж речи быть не может и что он обязан передать нам весь отснятый материал, а выложенный клип мы готовы были удалить из интернета после получения материала, потому что у нас не было другого материала для проведения рекламы. 27 числа когда мы получили от него видео, мы самостоятельно из имеющегося от его файла немного отредактировали его (изменили часть монтажа, эффекты) и выставили его в интернет, потому что была оплачена реклама. Оператор посчитал это как принятие своей работы. Далее начал угрожать тем, что заблокирует видео на основании авторских прав, что собственно и произошло вчера: видео было заблокировано в интернете. Вопрос к юристу: договора между нами не было. Может ли подобная работа быть признана сделкой, а не нарушением авторских прав и как нам теперь у него отсудить все затраты на съемку, гонорары, аренду? Кому принадлежат права, если в данном случае это уместно? Сейчас спустя несколько месяцев нам уже исходный материал от него не нужен, потому что видео под осенний сезон. Нам не удалось его использовать везде, где было задумано из за низкого качества, но в итоге мы совсем без ничего остались. Теперь нам нужны деньги, компенсация.
Читать ответы (8)
Анна
09.08.2022, 20:04

Как действовать, если видеограф не исполняет сроки договора и игнорирует свои обязательства?

Видеограф не исполняет сроки договора по услуге и игнорирует, свой экземпляр договора мы потеряли, у видеографа был свой. Работу оплатили полностью, есть чеки и переписки. Что делать.
Читать ответы (5)
МИХАИЛ
23.01.2019, 06:42

Процесс регистрации авторских прав на все материалы музыкального клипа - сценарий, видео, фотографии и исходники

При съемках музыкального клипа заказчик он же инвестор хочет зарегестрировать на себя авторское право на: сценарий клипа, окончательный видео материал - клип, фото материалы отснятые в течение съемок, исходники видео материала, как долго это делать? - нужно просто не отказы а прям красивые бумажки - полный собственник, сколько это будет стоить?
Читать ответы (3)
Лидия Петровна
12.06.2014, 17:45

Последствия съемки клипа с несовершеннолетней девушкой - риски и возможные негативные последствия

Скажите пожалуйста, что грозит в такой ситуации: для съёмки клипа нужна была девушка, попросил друга найти знакомую для съёмки клипа, сказал желательно старше 16 лет, он нашёл общую подругу, спросил у неё сколько лет, она по его словам сказала что ей 16 лет, и ей показали сценарий клипа что делать будем, ну она согласилась, пришли в студию снимать клип, она и мы двое, нам по 20 лет было тогда, клип с юморком был, но была одна сцена где девушки нужно было снять кофту с себя и остаться в лифчике и джинсах и нужно было ей положить руку чуть ниже пупка и сверху она положит свою руку. Сняли клип, всё хорошо и тут спустя полтора года парень девушки говорит, что ей было в тот раз когда снимали клип 15 с половиной лет, не было ей шестнадцати, и я вас засужу за то что она разделась перед вами и вы дотронулись до неё! что нам грозит в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Анна
25.01.2022, 13:26

Как получить компенсацию за поврежденные свадебные снимки?

Еще в июне был заключен договор на свадебнын фото и видео съемки. Была внесена предоплата в размере 3000₽. В июле произведена съемка и выплачен остаток. Сроки выдачи материала просрочили еще в октябре. С боем клип получили в январе. Фильма до сих нет (на яндекс диск добавляли два файла и оба сломанные, после чего файл клипа заменили на другой и он открылся, а фильм остался неизменным). На все слова, что файл поврежден ими и что ни одно устройство не может его октрыть, они пожимают плечами. Договор прикрепляю. На связь выходить отказываются, доступ к диску закрыт. Что в такой ситуации стоит делать и на что опираться кроме договора? Возможна ли какая-либо компенсация?
Читать ответы (4)
Ольга ***
18.05.2017, 19:30

Проблемы с официальным разрешением на использование песни в моем видео клипе - что делать?

Я делаю видео клип. Хочу использовать песню одного автора. Заплатила ему уже задаток в размере 5000 рублей. Остальные деньги готова отдать в момент подписания договора, который гласит, что он официально разрешает использовать его песню в клипе. Как быть? Мне кажется с его стороны это не серьезно. Разве устное разрешение имеет законную силу?
Читать ответы (1)
Алексей
12.05.2019, 15:25

Влияние использования марихуаны в рэп клипе - последствия и возможная пропаганда

Снимаю рэп клип, сейчас нахожусь в Гималаях и тут везде растёт марихуана, если я сниму её на видео в свой клип, какие могут быть последствия? Интересует будет ли это пропагандой? И могут ли меня взять на галочку и проверять потом? Что вы думаете? Вот песня https://www.youtube.com/watch?v=9gRuUmSsHmE В клипе я курю косяки и читаю рэп. Спасибо!
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение