Недовольная покупкой - Как вернуть купленные сапоги из-за низкого качества?

• г. Северодвинск

Я купила демисезонные сапоги за 7000 р., думала качество будет соответствовать цене, но одела один раз, потом решила их помыть влажной тряпкой и тряпка вся оказалась черная, теперь сапоги все в разводах. Как мне их сдать обратно в магазин? В аннотации к сапогам оказывалась шла брошура, что их вообще нельзя носить в сырую погоду и мыть их, но мне это никто не сказал, да с сапоги на весну-осень, когда вечно идет дождь.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор иначе вам не помочь.

Спросить

Как правильно написать претензию в магазин?

Спросить