Купила платье вчера в торговом доме померила вроде бы неплохо пришла домой оно ну что-то нето утром пришла чтобы вернуть они говорят что платье мне не навязывали и деньги возвращать не будут платье не дешевое. Есть ли закон и какая статья и что мне делать? Спасибо.

Можете обменять на другой товар в течении 14 дней со дня покупки.

Отказали в возврате платья - есть ли закон и как защитить свои права?

Как вернуть платье с скидкой, если оно не понравилось?

Вчера купила платье пришла домой померила и мне не понравилось как сидит оно на мне, чек есть ярлычки все на платье платье покупалось с 30% скидкой могу ли я его вернуть? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом - Какие сроки возврата денег при покупке, и что делать, если магазин отказывается вернуть?

Купила платье, дома померила еще раз и мне не понравилось как оно на мне сидит. Сразу вернуть не получилось, отнесла только через неделю но принимать его они не хотели с большим усилием они его приняли но деньги не вернули. Они говорят что деньги вернут только когда продадут платье. В какой срок они должны вернуть деньги и что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!

Помогите пожалуйста! Купила свадебное платье в свадебном салоне, отдала за него деньги, померила, понравилось, сфотографировалась в нем для того чтобы посмотреть со стороны как смотрится, платье оставила в салоне, домой не забирала! Теперь хочу вернуть обратно, так как не качественно сшито по сравнению с платьем представленным в каталоге! Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое! Проблема в том, что прошло больше двух недель с момента покупки платья! Товарный чек на руках! Теперь не знаю, что делать (

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом товара и отказом от возврата денег. Что делать?

Здравствуйте! Сегодня купила обувь, утром отнесла обратно! Дома померила, они мне малы! Утром купила шоколадку, съездила! Извинилась! Она мне не отдала денгие, так как сказала завтра! Уже не хочет отдавать! Что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с ателье - непонимание и ошибка в цене платья

Что делать если ателье и я не поняли друг друга и ошиблись в цене одного платья, когда она писала мне сообщение цену платья я думала что это цена двух платьев, так как она не уточнила одно или 2 платья, и когда пришла забирать они сказали вдвое больше, затем мы отказались от одного платья и требовали вернуть деньги, они сказали хорошо вернут но на следующий день сказали что не могут так как сделали скидку из за 2 платьев а сейчас мы покупаем одно платье и они не могут вернуть, но вчера они писали что вернут даже есть переписка того как Работница якобы сообщила начальству о деньгах и потом написали мне что деньги начальство мне вернёт.И вот сегодня работница говорит что не сообщала начальству и не может вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом свадебного платья - как мне решить ситуацию?

Купила свадебное платье. Пришла домой, поняла, что оно мне не подходит. Через два дня решила вернуть платье. Когда пришла в магазин, мне сказали что на платье затяжки. Взяли платье на якобы экспертизу на три дня. Когда я пришла обратно в магазин, мне сказали, что деньги не вернут. ПОмогите, пожалуйста. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Проблема с платьем - купленное на распродаже оказалось слишком большим и не подходящим по фасону

Купила платье по распродаже. Пришла домой померила еще раз оно оказалось мне большое и фасон такой мне не идет. Пришла в магазин, продавец сказала, что деньги за товар по скидки мы не возвращаем. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Проблемы с купленным платьем - ассиметрия и неприятное ощущение. Как вернуть товар и получить деньги обратно?

Вчера купила платье не дешевое. Фискального чека мне не дали только визитку бутика. Пришла домой примерять смотрю а на платье ассиметрия (крой платья кривой) и самой как то не уютно в нём оказалось. Хочу вернуть платье продавцу и забрать деньги обратно. Имею ли я право на это? И как мне грамотно и правильно донести всё это продавцу?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате денег за выпускное платье без чека, купленное на садоводе в ТЦ Салют.

Купила вчера выпускное платье на садоводе в ТЦ Салют. Когда пришла домой, померила его и платье мне не понравилось как смотрится. Хочу его вернуть обратно и получить обратно свои деньги. Могу ли я получить обратно деньги?, но не дали чека, когда я его покупала.

Читать ответы (1)

Купила платье в инсити, дома померила, оно коротким мне оказалось, могу ли я вернуть платье обратно и получить свои деньги?

Купила платье в инсити, дома померила, оно коротким мне оказалось, могу ли я вернуть платье обратно и получить свои деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59