Заказала в транспортной компании Энергия доставку посылки из Китая (одежда для личного пользования) , посылка не превышает габариты и количество разрешенное законом, т.е таможне пошлины платить не надо. Я плачу за доставку посылки, плюс они мне еще выставляют дополнительную сумму за таможенные услуги, я попросила уточнить за что такая сумма, в ответ я услышала , что мы коммерческая организация и за свои услуги берем деньги, но не указали какие услуги были выполнены. Из документов только накладная которую мне прислал отправитель. Скажите пожалуйста, что я могу сделать в данном случае, чтоб уменьшить или не платить эту сумму за растаможивание посылки. На сайте не указаны цены за растаможку посылки

Скажите пожалуйста, что я могу сделать в данном случае, чтоб уменьшить или не платить эту сумму за растаможивание посылки.

До 5 или 10 тыс. можно ввозить без пошлин от юр. лица физ лицу?

Мне из США пришла посылка (заказала через интернет одежду). Слышала что если сумма покупки+доставки не привышает 10 тыс. руб, то никаких таможенных пошлин платить не надо. Теперь когда посылка уже лежит на таможне, мне говорят в UPS, через который мне доставляется груз что сумма не должна привышать 5 тыс. руб. и мне теперь нужно дополнительно платить пошлину 30% + таможенный сбор 250 руб + за услуги самим UPS (хотя доставку я уже оплатила!). Подскажите, пожалуйста, кто прав? До 5 или 10 тыс. можно ввозить без пошлин от юр. лица физ лицу? С уважением, Анна.

Читать ответы (1)

Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя

Посылка из Германии в Россию. Подарок. Что именно вложил отправитель в посылку, не известно. Логистический компания присылает сообщения получателю посыоки, что на таможне возникла проблема: в посылке обнаружено 100 евро. Предлагают оплатить их услуги по решению проблемы с таможней. В противном случае получателя посыоки 6 пугают ращберательствами с таможней и уплатой штрафа. Правомерны ли такие действия по отношению к получателю посылки, при условии, что о содержимом посылки он не осведомлён?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки

Транспортная компания не отдает мою посылку, мотивируя это тем, что отправитель не оплатил доставку, уже 2 месяца посылка находится в офисе транспортной компании, я попросила предоставить мне какие-нибудь документы, но мне отказали и посылку не отдают. Товар я оплатила, доставка у продавца была оговорена бесплатная.

Читать ответы (2)

Как доказать, что полученная посылка для личного пользования и не является коммерческой?

Получил посылку с таможенным уведомлением от знакомой из Украины вес посылки 15 кг, стоимость 260 евро. В посылке 2 б/у платья и 23 штуки солнцезащитных очков в подарок мне и членам семьи. Как доказать что посылка с вещами для личного пользования, а не коммерческая. Не являюсь индивидуальным предпринимателем, раньше из-за границы посылки с таким товаром не получал.

Читать ответы (1)

Как правильно получить посылку с Германии при возникновении таможенных вопросов - оплата пошлины, содержимое

Мне отправили посылку с Германии, оплатили страховку и быструю доставку, на посылке указали содержимое: ноут-бук и продукты. Прибыв в Россию, у таможни возникли какие-то вопросы. На горячей линии почты России мне сказали, ждите уведомление, с ним на таможенный пост для вскрытия посылки. Возникает много вопросов: к чему мне готовиться, какие вопросы могут задавать, назначат ли пошлину, в каком размере и могут ли изъять содержимое? Можно ли пошлину не платить? В каком случае? На посылке не указана ценность, только вес 19 кг. Разъясните пожалуйста. Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблема с получением посылки из Китая на территории РФ - что делать?

Я заказала себе товар из Китая. Свою посылку я отслеживала на сайте. Отправитель свою часть договора выполнил, посылка находится в моем городе на территории России. Но уже 3 месяца на почте мне отказываются выдавать посылку, ссылаясь на то, что она не доставлена на территорию РФ. Хотя все другие мои посылки, тоже из Китая, пришли и я их получила. Прошу скажите что мне делать.

Читать ответы (1)

«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»

Помогите пожалуйста разобраться. Мне из-за границы знакомый прислал посылку экспресдаставкой. Посылка весом 13 кг. Человек мне прислал документ о том что он оплатил и отправил посылку, прислал фото, трек-номер и ссылку на компанию которая будет доставлять посылку. Предупредил что он всё оплатил, но таможенную пошлину должна буду оплатить я. Посылку я отслеживала всё нормально. Через несколько дней со мной связались по WhatsApp представители этой компании, но в этот день я была занята и пропустила от них звонки, но получила сообщение о том что посылка прибыла в аэропорт Шереметьево, но для того чтобы посылка поехала дальше ко мне по адресу я должна оплатить таможенную пошлину в размере 55 000 рублей, прислали номер карты и ФИО человека которому я должна перевести деньги, после оплаты они получат разрешение на дальнейшую доставку посылки по адресу. Они так же прислали мне распечатку со своего сайта, весь путь отслеживания посылки, в них так же были указаны размеры, вес и что это конфедициальная посылка и т. д. Всё это я и сома видела когда отслеживала посылку. Меня смутила сумма и то что оплату я должна произвести на карту. Как быть в этой ситуации, такое может быть? Спасибо.

Читать ответы (5)

Как получить заказанную посылку из-за границы, когда таможня требует задекларировать товары?

Заказала на китайском сайте небольшие коробочки с накладными ресницами в количестве 38 штук, для личного использования (точнее скажем для личного обучения в домашних условиях). Посылка пришла на почту, но мне ее не отдают, т.к. таможня вместе с этой посылкой (а именно вес посылки 0.938 г) пристала уведомление с актом вскрытия и досмотра с требованием задекларировать товары. Пришла в таможню... они мне ничего толком не смогли объяснить и сказали звоните Таможенным брокерам или отказывайтесь от посылки (но при отказе нужно пройти еще кучу кругов), а брокеры сказали таким не занимаются, т.к. посылка слишком мала. Что делать? Куда обращаться? Как получить свою посылку? Помогите пожалуйста советом как действовать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Я получил незаказанную посылку - что грозит за ее невозврат и как поступить?

Такой вопрос. Прислали мою посылку, а вторую-дополнительную, которую я не заказывал. Вторая посылка стоимостью около 250 к. Прошёл месяц, позвонили с транспортной мне сегодня. В накладной стоит 2 места. Что грозит за невозврат? Обе посылки с али баба с Китая.

Читать ответы (5)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Скажите пожалуйста, что я могу сделать в данном случае, чтоб уменьшить или не платить эту сумму за растаможивание посылки.

Москва - онлайн услуги юристов