Ольга
30.07.2015, 21:24
Проблемы с обменом телефона в магазине - задержка ремонта и вопросы о неустойке
Читать ответы (2)
Здравствуйте!Телефон был в сервисном центре 3 раза. первый раз недостатков в нем не нашли, хотя работал он отвратительно. Отдала второй раз в ремонт-телефон вернули после ремонта, но он опять плохо работает. Отдала в третий раз, опять ремонт. Я написала претензию, что в общей сложности телефон находился в ремонте 53 дня. На что мне ответили. что вернуть им телефон я могу только если он не исправен (ссылаясь на ст.18-что в товаре обнаружен недостаток), а он отремонтирован и сейчас в исправном состоянии. Подскажите что мне делать? Телефон я забрала и он пока работает.