Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Переустановка операционной системы в ноутбуке является ли поводом для продления гарантийного обслуживания.

21.10.2015, 08:49
• г. Улан-Удэ

Переустановка операционой системы в ноутбуке является ли поводом для продления гарантийного обслуживания.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Является поводом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Хлёсткин Сергей Альбертович
22.09.2016, 09:18

Гарантийный ремонт ноутбука - Как предотвратить потерю конфиденциальной информации при переустановке операционной системы?

Мой ноутбук на гарантийном обслуживании. В результате гарантийного ремонта сервис-центр переустановил операционную систему и я потерял всю свою информацию. Сейчас мне снова нужен гарантийный ремонт. Возможно ли предотвратить новую переустановку операционной системы, чтобы предотвратить потерю моей конфиденциальной информации.
Читать ответы (1)
Петр Лебедев
14.03.2016, 12:23

Возможно ли вернуть ноутбук в интернет-магазин после отказа сервисного центра установить Windows 7?

Купил ноутбук в интернет магазине, получал сам на пункте выдачи. Все проверил. Поинтересоваться у продавца о переустановке операционной системы. Позже вызвал мастера из сервисного центра, там сказали что они не могут установить Windows 7 т.к. ноутбук не предназначен для неё. Могу ли я вернуть ноутбук в интернет магазин.
Читать ответы (1)
Игорь Васильевич
24.11.2014, 02:09

Можно ли отказать в замене ноутбука на гарантии из-за замены операционной системы WS8 на WS7?

Является ли замена операционной системы (WS8 наWS7) основанием для отказа при замене ноутбука, находящегося по времени на гарантии?
Читать ответы (1)
Константин
04.02.2019, 15:22

Продолжительность ремонта ноутбука по гарантии и вопросы, связанные с его качеством

Сдал в ремонт ноутбук по гарантии. Первый ремонт продлился 7 дней. Ремонт был выполнен программным методом (переустановка операционной системы), о чём была выдана справка После передачи ноутбука опять начались проблемы, ноутбук был сдан в СЦ повторно. На данный момент они ждут плату (будет механический ремонт). Сейчас ремонт уже длится 23 дня. В связи с этим несколько вопросов: 1) Когда наступает совокупность по 30 дням? Смогу ли я использовать её? 2) Либо есть смысл ждать 45 дней совокупного ремонта? Обязателен ли ремонт? Или необходим сам факт нахождения ноутбука в СЦ? 3) Является ли первое обращение и переустановка ОС существенным недостатком (потому что механического ремонта не было).
Читать ответы (1)
Валерий
07.10.2013, 13:54

Дефект операционной системы через 10 дней после покупки - возможность возврата и требования компенсации.

Через 10 дней после покупки ноутбука произошел сбой операционной системы, он перестал запускаться. В магазине его проверили, сказали, что произошел сбой системы, восстановили систему. Могу ли я отказаться от ноутбука и потребовать деньги?
Читать ответы (1)
Данила
24.02.2021, 14:01

Переустановка винды уберет гарантию на ноутбук - правомерно ли это?

Проблема с гарантией ноутбука. Слетела виндовс 10, покупал ноутбук вместе с ней, пишу производителю что будет если я ее снесу и поставлю все под себя, мне пишут что " По условиям гарантийного обслуживания изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в случае, если повреждения (недостатки) вызваны воздействием вирусных программ, вмешательством в предустановленное ПО или использованием ПО третьих производителей (неоригинального)", следовательно гарантия слетает после переустановки винды, это вообще законно?
Читать ответы (1)
Александр Федорович
03.05.2014, 15:47

Проблемы с восстановлением системы на новом ноутбуке - советы и рекомендации

Купил ноутбук с установленной операционной системой. На второй день система глюкнула и вышла на экран восстановления. При попытке восстановить заводские установки по клавише F9 (руководство к ноутбуку) появляется только меню из одного пункта - Windows. Т е переустановить систему не получается. Диска с системой не давали, сказали что на диске С есть сектор восстановления и образ системы. Если форматировать диск С - не будет гарантии на ПО. Какм не поступить в такой ситуации?
Читать ответы (6)
Юлия
26.03.2015, 07:59

Возможный отказ в гарантийном обслуживании из-за сорванных пломб - кто виноват - ноутбук или зарядное устройство?

Сломалось зарядное устройство для ноутбука. Принесли на гарантийное обслуживание, нам сказали что фирменные пломбы на на ноутбуке сорваны и что он вскрывался. Но мы пользовались ноутбуком сами и его не вскрывали Имеют ли право нам отказать в гарантийном обслуживании, если к самому ноутбуку у меня претензий нет, только к зарядному устройству.
Читать ответы (1)