Наследство и кредит - правомерные действия банка

Проблемы с использованием интернет-банка - правомерные действия банка и возврат денежных средств

Помогите, пожалуйста, разобраться. Три месяца назад открывали счет в банке. Для пользования интернет банком сформировали сертификат, однако в нем была какая то ошибка и сотрудники банка попросили его исправить. Исправили - но опять интернет банк не работает. Попросили еще раз довезти сертификат. Довезли - сказали работает, однако в интернет банк мы зайти не могли. Ошибок никаких нет, но ничего не работает. Банк ничего сделать не может, говорит не знает в чем проблема. В итоге через месяц банк попросил нас закрыть счет, так как мы с ним не работаем. Мы бы работали - только вот интернет банк не работал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка и возможно ли вернуть деньги за счет, которым так и не смогли воспользоваться.

Читать ответы (1)

Изменение процентной ставки на кредит - Правомерные действия банка или недостаточное предупреждение заемщика?

Взяла в 2013 году кредит в рублях под 20 процентов. Сейчас банк говорит, что в связи с кризисом процентная ставка выросла до 33-х. Правомерно ли их действие? Или они должны были заранее предупредить меня об этом? Как я слышала вроде бы процентная ставка сейчас меньше. Спасибо.

Читать ответы (1)

Просроченный потребительский кредит - правомерные действия банка и коллекторов и как поступить

У меня имеется просроченный потребительский кредит. Оставалось погасить 2000 (две тысячи)рублей. Звонили коллектора предупреждали о наличии просрочки. Но в установленный срок оплатить не смог. Через время позвонили коллектора и сказали, что задолженность уже 4000 (четыре тысячи). Через время опять звонок и долг возрос до 8000 (восемь тысяч) И это в течении полутора месяцев. Правомерны ли действия банка или коллекторов? Это первый вопрос. И второй вопрос: как поступить мне если коллекторское агенство перекупило долг или же работает с банком по агенсткому договору? Спасибо большое! Вадим.

Читать ответы (2)

Незакрытый кредит - правомерные действия банка и шансы на отмену искусственно созданной задолженности

В сентябре 2011 года, взяла шубу в кредит, она оказалась с браком, через неделю вернула ее в магазин, деньги полностью были перечислены на счет банка. Заявление, о том что чтобы мне закрыли кредит, написала в свободной форме, сотрудница банка, сказала что этого достаточно. В мае 2013 года, мне позвонили с банка и сообщили мне что у меня задолженость 21000 рублей! Я позвонила в банки мне сказали, что я не написала заявление о досрочном погашении и мой кредит не был закрыт! Правомерные ли действия банка? Пришло уведомление в суд ( (есть ли у меня шансы не платить этот исскуственно созданный долг? На руках у меня, платежки, договор, заявление о возврате товара, платежка магазина банку.

Читать ответы (2)

Неполучение полиса при присоединении к программе страхования в банке - правомерные действия банка?

В банке высчитали страховую премию за присоединение к программе страхования при этом полис, сертификат выданы не были, при обращении в банк последовал ответ что таковой не выдается, правомерны действия банка? Заявление на подключение к программе было добровольно подписано.

Читать ответы (1)

Приват банк переименовали и выросла сумма кредита - правомерные действия банка или нет?

Я брала кредитную карту в Приват банке, когда пришло время выплаты кредита, я пошла в в банк, а там он закрыт, решила позвонить на горячию линию этого банка а телефон молчал, каждый день звонила и на день по несколько раз, а в конечном итоге мне нужно было получить перевод я пошла Бинюанк подав свои документы работники банка мне сказали, что у меня долг по кредитной карте, я им ответила я не брала у Вас кредит, но они мне начали объяснять, что Приват банк переименовали... Так у меня на столько выросла сумма кредита Я жо сих пор в шоке, и постоянно мне звонят Так ответьте мне на мой вопрос правомерны действия банка или нет?

Читать ответы (1)

Сотрудникам организации в которой я работаю выслали смс о скрытии от уплаты кредита - правомерные действия банка?

Взяла кредит в ТКС. Проблемы с финансами. Прозвонила в банк, договорилась о реконструиризации кредита. Выхожу на рабоу, узнаю что сотрудникам организации в которой я работаю выслали смс о том, что я скрываюсь от уплаты и просьбой найти меня для решения проблем. Правомочен ли банк?

Читать ответы (1)

Судебный приказ о взыскании задолженности по кредиту - правомерные действия банка?

Пришёл судебный приказ о взыскании за должности в Хоум кредит, кредит был оформлен в 2011 году, прекратила платить т.к потеряла работу оставался последний платёж но после звонка в банк узнала что 4 месяца назад изменилась дата платежа о чем мне не сообщили и получилось что должна опять ту сумму которую брала. Все это было в 2012 году. Сейчас пришёл приказ суда выплатить за должность за период с 2012 по 2018 год. О том что был суд не знала, что можно сделать и правомерным ли действия банка?

Читать ответы (4)

Последствия неуплаты страховки по ипотечному кредиту - правомерные действия банка и возможные судебные процессы

Плачу исправно ипотеку пятый год, в этом году не оплатила страховку по ипотечному кредитованию. В кредитном договоре прописано, что в случае неуплаты страховых взносов, банк имеет право потребовать преждевременно выплатить всю сумму кредита либо воспользоваться закладной на квартиру. Может ли банк действительно это сделать? По суду или нет? многие знакомые не платят страховку и говорят, что нет никаких последствий!

Читать ответы (1)

Спор о задолженности по зарплатному кредиту - правомерные действия банка и долгового агентства

Был оформлен зарплатный кредит в августе 2008 года, в марте 2009 года у меня вытащили пакет документов с договором и реквизитами банка. Сам банк на этот момент был реорганизован в другой банк, поэтому сотрудники не могли оперативно отреагировать на мои обращения по поводу копии договора. В августе 2009 со мной связался сотрудник банка и разъяснил способ оплаты задолженности, которая на этот момент сформировалась. Оплачивала разными суммами, последнюю внесла в феврале 2010 года. В ноябре 2013 вдруг звонит долговое агенство и требует погасить задолженность. Написала претензию в банк с приложением копий квитанций, она пока на рассмотрении. Но долговое агенство долбит каждый день и присылает угрожающего характера смс. Сумма 8900) Правомочны ли действия банка и долгового агенства?

Читать ответы (1)

Ген. директор ОАО поручителем по кредиту - правомерные действия банка и суда и возможные последствия для меня

Будучи ген. директором ОАО был взят кредит на предприятие под залог готовой продукции, где я выступил поручителем как директор. Полгода назад с предприятия уволился, предприятие кредит не платит. Сейчас банк через суд требует с меня возврат долга, приставы описали имущество. Правомерно ли это? Предприятие еще работает, судебные приставы описали имущество и у него. Через несколько дней суд с присутствием меня и представителей предприятия и банка. Чем мне это грозит?

Читать ответы (1)

Штрафы и пени за просроченные платежи по кредиту - правомерные действия банка и коллекторов

Проконсультируйте меня пожалуйста. Дело в следующем, взял в кредит телефон в банке хоум кредит. Платил порою не вовремя, но все платежи, которые я вносил банку были с учетом штрафов и пеней. В связи с материальным положением я не смог внести последний платеж и пошла просрочка. На данный момент она составляет около 50 дней. Не плачу я ее и платеж по кредиту т.к я более детально прочитал договор, в котором не написано что банк имеет право штрафовать меня за не своевременный платеж. Так же мне пришло уведомление ввиде смс сообщения, в котором банк написал что передал мой договор в коллекторское агенство МБА Финансы и начались звонки из данной организации с требованиями оплатить задолжность перед банком. Так же в договоре не указано, что банк имеет право передавать информацию обо мне третим лицам с целью взыскания задолжности. Я бы хотел узнать правомерны ли действия как банка, так и коллекторов и обязан ли платить штрафы и пени за просроченные платежи. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Обязательная страховка при получении кредита - правомерные действия банка или незаконная сделка?

Срочно понадобились деньги, пришла брать кредит в банке. Менеджер банка, объявила мне, что обязательно нужно будет оформить страховку, а если я откажусь от страховки, то вероятность того, что мне откажут в рассмотрении моей заявки на кредит будет 100% и в следующий раз вновь подать заявку на кредит я смогу только через месяц. Деньги нужны были срочно и я согласилась на их условия. Вместо 250 т. р я взяла 260 т.р., т.к. 10 т. р. стоимость страховки (а мне нужно было 250 т.р.). Кредит у буду выплачивать от 260 т.р.. Т.е. получается, что банк взял себе 10 т.р. страховки и еще на эти 10 т.р. накрутил % по кредиту? Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка и могу ли я деньги за страховку?

Читать ответы (4)

Возможность возврата страховки после выплаты кредита - правомерные действия банка и варианты клиента

Банк прописал в договоре что страховка не возвращается после выплаты коедита. Могу как то вернуть страховку? И правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Досрочное погашение кредита - правомерные действия банка или ошибка специалиста?

23.11.2014 произвел покупку в кредит, внес первоначальный взнос, оставшуюся сумму взял в банке траст на 6 мес. ежемесячные платежи составили 7833, я декабре произвел первый платеж, сегодня 16.01.2015 приехал оплатить кредит досрочно, на что мне менеджер насчитала, что досрочное погашение составит 37 000 (с копейками) + ежемесячный платеж в 7833 получаеться в районе 45000-46000 руб. если я буду платить каждый месяц, сумма моих платежей составит в районе 39000 руб. подскажите, правомерны ли действия банка, или попал на безграмотного специалиста.

Читать ответы (1)

Навязанная страховка при оформлении кредита - правомерные действия банка и способы отказаться

Банк навязал мне страховку при оформлении кредита. Я отказывалась, но сказали что без страховки не дадут, а отказаться можно через месяц. Правомочны ли действия банка и как мне отказаться от страховки. Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (7)

Начисление процентов и штрафов по просрочке кредита - правомерные действия банка?

Остаток по кредиту в банке ВТБ был 585000 рублей. Была просрочка и начислены штрафы всего на сумму 119000 рублей. Предложили реструктуризацию кредита на 10 лет на сумму 704000 рублей. Правомерно ли действие банка начислять проценты по кредиту на сумму просроченных процентов, штрафов?

Читать ответы (2)

Отказ страховой компании выплатить страховую сумму после погашения кредита - правомерные действия банка и страховой компании?

Возник такой вопрос, Моя свекровь брала кредит в банке и при этом оформила страховку на период до сентября текущего года. А сам кредит мы погасили в марте по графику платежей. Хотя в это время она получила инвалидность 1 группы (онкология). Решили получить страховку но банк нам отказывает так как мы погасили весь кредит но сам полис страхования на случай смерти или инвалидности еще действителен. То если кредит погашен то и страховая сумма не выплачивается. Правомерны ли действия банка и страховой компании сотрудничищей с этим банком?

Читать ответы (1)

Возможность выйти из программы страхования при досрочном погашении кредита - правомерные действия банка и права заемщика

В октябре 2014 г. мною был взят кредит в Совкомбанке на сумму 100000 руб. и заключен договор о включении в программу добровольного страхования. Сумма за подключение к программе добровольного страхования (35800 руб) была включена в сумму кредита и на нее начислялись проценты. Я хочу досрочно погасить кредит и написала в банк заявление о выходе из программы добровольного страхования, в чем банк мне отказал. Правомерны ли действия банка и имею ли я право выйти из программы страхования?

Читать ответы (1)

Сбербанк без предупреждения снял деньги с моей карты после полного погашения кредита - правомерные действия банка?

Я в 2011 году оформил кредит в сбербанке, по договору банк должен был погашать кредит самостоятельно снимаю деньги с моей зарплатной карты. По окончанию срока действия договора я получил в банке справку о том, что задолженностей за мной нет и я полностью рассчитался с банком по кредиту. Прошло три месяца и банк снял с моей зарплатной карты сумму месячного платежа без всякого разъяснения. Когда я обратился в банк, мне сообщили, что в 2011 году произошел сбой программного обеспечения и деньги с моей зарплатной карты были не сняты. Документов не предоставили и написали, что я должен проценты за просрочку. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59