Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Если на телефоне больше 50 битых пикселей на очень маленьком расстоянии, то это гарантийный случай?

21.10.2015, 21:59
• г. Ростов-на-Дону

Если на телефоне больше 50 битых пикселей на очень маленьком расстоянии, то это гарантийный случай?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если на телефоне больше 50 битых пикселей на очень маленьком расстоянии, то это гарантийный случай?

---не думаю. но можете сдать телефон для проверки по гарантии и вам дадут ответ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лена
15.02.2019, 19:23

Опытный телефонный производитель - что делать, если экспертиза не выявляет битые пиксели в новоиспеченном телефоне?

Купила телефон. Через несколько дней заметила на нем битые пиксель. Когда из стало появляться больше, сдала на экспертизу, экспертиза не обнаружила битых пикселей. Магазин назначил вторую экспертизу. Что нужно делать? Если второй раз экспертиза не выявит пиксели?
Читать ответы (1)
Никита Анатольевич
01.09.2014, 17:47

Продавец отказался заменить битый пиксель на новом смартфоне Alcatel - возможность судебного разбирательства?

На прошлой неделе купил смартфон Alcatel через 4 ре дня обнаружил битый пиксель на экране. Обратился с просьбой о замене к продавцу (компания связной) получил отказ с формулировкой, что производитель допускает наличие 3 х битых пикселей на экране. Но взяли телефон на экспертизу (10 дней). Посмотрел коробку инструкцию сайт производителя никаких указаний на такие допущения нет. Класс матрицы также нигде не указан. Согласно госту и стандартам ISO класс матрицы должен быть указан, если этого нет то матрица считается 1 го класса и допустимое значение битых пикселей 0. Сделал запрос Alcatel через их сайт чтобы было подтверждение на основание чего действуют такие допущения по битым пикселям ответа пока нет. В случае отказа что делать и можно ли судиться о том что продавец вводит в заблуждение покупателя не указывая и не говоря о допущениях по битым пикселям. Спасибо.
Читать ответы (1)
Раиль Сибгатуллин
03.07.2014, 15:28

Выявление битых пикселей на планшетном-ПК после 5 месяцев использования - возможность возврата денег и обсуждение проблемы

После 5-ти месяцев использования планшетного-ПК во время просмотра видеозаписи заметил битый пиксель. Решил проверить на LCD тест. Я насчитал семь битых пикселей. Могу ли я вернуть планшет и потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Василий
13.11.2015, 15:09

Можно ли вернуть деньги за телефон с множеством битых (мертвых) пикселей после 5 месяцев использования?

Купил 5 месяцев назад телефон, на экране спустя это время, появилось множество битых (мертвых)выгоревших)пиксилей, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Гаджимагомед.
30.12.2015, 20:18

Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?

Приобрел в магазине монитор, по приходу домой, обнаружил один битый пиксель, по центру монитора. Магазин отказывается вернуть товар, ссылаясь на то что это не является недостатком товара, так как производитель допускает наличие до 4 битых пикселей. Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (1)
Андрей Юрьевич
23.03.2016, 19:45

Возможность сохранения гарантии на комплектующие при замене матрицы ноутбука в сервисном центре

Купили ноутбук. Гарантия на него еще есть. Не по нашей вине произошло механическое повреждение крышки ноутбука, и в следствии, появление битых пикселей. Насколько я знаю, это не гарантийный случай. Собственно, вопрос: сохранится ли гарантия на другие комплектующие ноутбука, если поменять матрицу в сервисном центре за свой счет? Если да, то на что можно опираться при аргументировании?
Читать ответы (2)
СТепа
30.01.2012, 15:56

Купил телефон, через некоторое время обнаружил на экране т.н. битые пиксели (порядка 10-15 штук).

Купил телефон, через некоторое время обнаружил на экране т.н. битые пиксели (порядка 10-15 штук). 15 дней еще не прошло. Отнес в СЦ на экспертизу и обмен. ТАм сказали, что неисправности нет и обменять нельзя. Я знаю, что некоторое количество битых пикселей допускается, но не такое же большое. Что мне теперь делать? Писать жалобу или претензию куда-то? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Владимир
26.01.2017, 22:44

Услуга проверки на битые пиксели при покупке телевизора в Эльдорадо - как обменять товар, если обнаружен один битый пиксель?

При покупке телевизора в Эльдорадо предложили платную услугу - "проверка на битые пиксели" проверили, сказали нет. Приехал домой обнаружил 1 пиксель по центру экрана. Могу ли обменять товар? Учитывая что оплатил услугу гарантирующую отсутствие битых пикселей?
Читать ответы (2)
Марат
21.09.2014, 14:12

Купил месяц назад телефон Лж,на днях на дисплее увидел штук 10 битых пикселей, могу я вернуть деньги назад или обменять его?

Купил месяц назад телефон Лж,на днях на дисплее увидел штук 10 битых пикселей, могу я вернуть деньги назад или обменять его?
Читать ответы (1)