Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить конфликт с клиенткой, требующей деньги за выполненные работы без договора и обвиняющей мужа в краже материалов?

23.10.2015, 12:11
• г. Мыски

У мен такая ситуация, я имею магазин строй. Материалов на визитке, кроме моего номера, номер монтажника (моего мужа). ему позвонила женщина попросила доделать работу которую бросили ее рабочие. Обшить сайдингом ее дачу. Он пошел сделал на окно не мог найти нужный материал и сделал околооконный угол не из угла а из откоса короче получилось не очень. Окно доделывал без нее. она пришла увидела ей не понравилось франтон зашил (она просила прикрыть гнелые доски) теперь говорит что на гнилое налипил, надо было доски заменить. Требует деньг назад за работу. Грозится судами. Муж говорит за окно 3 т верну а она требует 5.приходит ко мне в магазин и требует денег. Хотя я у нее денег не брала и что я его жена не знает. Что делать в этой ситуации и мне и мужу? Никакого договора небыло. Говорит что хотела не так что б сделал и не все сделал. И материал украл. Короче ужас.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, клиент прав по ст.4 ЗОПП он может подать претензию и взыскать с Вас по ст.151 ГК РФ согласно постановлению пленума ст.45 по возмещению морального вреда. Но тут можно разрешить вопрос, путем детальной проработки ситуации или риски. Вам заказчик фото прислал?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России