Проблема с заказом стройматериалов - задержка доставки и неизвестность о сроках. Как решить вопрос и возможность возврата предоплаты

• г. Чебоксары

1 октября заказали стройматериалы по индив. Размерам, в квитанции указано, что должны привести 10.10.15, до сих пор не привезли и не знают когда. Внесли предоплату 2000 руб. Что делать? Какой размер пени можно получить? Можем ли забрать предоплату, если даже они начали изготавливать на заказ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете забрать, необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.

Спросить

Выставить претензию о нарушении сроков и требовать, проценты от всей стоимости товара, морального вреда

Спросить