Непонятное заливание соседей снизу - кто виноват и что делать?

Можно ли мне получить возмещение от причинённого ущерба? Соседка снизу в ходе ремонта в туалете заменила канализацилнную трубу самостоятельно. В ходе её замены образовалась течь. УК обязала меня предоставить доступ к канализационной трубе. Мне пришлось рушить короб с плиткой после ремонта. Течи у меня не было и инженер сказал, что течь по вине соседки, поменявшей трубу. Возместить стоимость восстановления ремонта в туалете она отказалась.

У нас такой инцидент! Пришли соседи и сказали что мы их топим, но после осмотра комнат (ванной, кухни, туалета) никакой протечки не было, абсолютно всё сухо. Не могли понять откуда течёт?Вызвали сначала аварийную службу, устранить причину. Но они сами сначала так же не могли определить причину (предпалогали что скорее всего стояк протекает), сказали надо долбить и смотреть. Продолбили, осмотрели, выяснилось что протекает забитонированая труба под ванной. Мы знать не знали что она протекает! Протечку устранили, путем замены старых (60-х годов)трубы, теперь соседи требуют возмещения ущерба? Хотя в доме (как мы слышали) до переезда в этот дом был капремонт. А трубы (может только и нас) старые 55-ых годов. Соседи говорят будут подавать в суд. Правомерны ли действия соседей? Как быть, что делать?

У нас такой инцидент! Пришли соседи и сказали что мы их топим, но после осмотра комнат (ванной, кухни, туалета) никакой протечки не было, абсолютно всё сухо. Не могли понять откуда течёт?Вызвали сначала аварийную службу, устранить причину. Но они сами сначала так же не могли определить причину (предпалогали что скорее всего стояк протекает), сказали надо долбить и смотреть. Продолбили, осмотрели, выяснилось что протекает забитонированая труба под ванной. Мы знать не знали что она протекает! Протечку устранили, путем замены старых (60-х годов)трубы, теперь соседи требуют возмещения ущерба? Хотя в доме (как мы слышали) до переезда в этот дом был капремонт. А трубы (может только и нас) старые 55-ых годов. Соседи говорят будут подавать в суд. Правомерны ли действия соседей? Кто по вашему мнению виноват?

Нас затопил сосед сверху туалет. Сказал, что у него все сухо, поэтому мы вызвали сантехника, чтобы поменять свою канализ. Трубу (ПОДУМАЛИ значит ОНА ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ ПОТОЛКОМ). Сантехник уже начал ломать потолок, и увидел, что труба сухая, и это течет у соседа сверху труба с холодн. Водой (вода капает сверху чистая и не пахнет). Поднимались к соседу никого не было дома. Потом ему позвонили и сказали что надо поменять трубу с холодн. Водой. Прошла неделя вода так и течет с потолка. Соседу позвонили и он сказал что собирается поменять канал. Трубу с соседом выше и с нами (наш сантехник сказал что у нас хорошая труба и мы не собираемся менять), остальные он поменял на пластик. И как говорит-у него все там хорошо и сухо (хотя закрыты трубы). Но ведь может протекать даже сделанная труба? И он не хочет открывать все трубы, говорит мы будем ему делать ремонт. Что делать в этой ситуации. Какие документы подавать в суд, если сосед так и не сделает свои трубы. И какие документы надо подавать на ущерб.

У нас такой инцидент! Пришли соседи и сказали что мы их топим, но после осмотра комнат (ванной, кухни, туалета) никакой протечки не было, абсолютно всё сухо. Не могли понять откуда течёт?Вызвали сначала аварийную службу, устранить причину. Но они сами сначала так же не могли определить причину (предпалогали что скорее всего стояк протекает), сказали надо долбить и смотреть. Продолбили, осмотрели, выяснилось что протекает забитонированая труба под ванной. Мы знать не знали что она протекает! Протечку устранили, путем замены старых (60-х годов)трубы, теперь соседи требуют возмещения ущерба? Хотя в доме (как мы слышали) до переезда в этот дом был капремонт. А трубы (может только и нас) старые 55-ых годов. Соседи говорят будут подавать в суд. Правомерны ли действия соседей? Кто виноват?P.S забыл уточнить, что трубы канализации.

В феврале этого года соседи сверху за свой счёт меняли канализационную трубу в туалете, в следствие чего повредили трубу нам, половину трубы нам поменяли сразу. А вот непоменянная через какое то время лопнула и потекла, потихоньку топив соседей снизу. Вызвали сантехников из управляющей компании и назначили дату замены оставшейся трубы. У соседей снизу современного ремонта нет, все со времён строительства дома. Сегодня 19 июля 2019 года соседка снизу сказала что собирается делать ремонт в туалете, намекнув, что за наш счёт, так как мы ее топили (в феврале). Вопрос: права ли она, что ремонт должны делать мы?

Затопили соседей в туалетной комнате. Вызывали представителей рэу они сказали что проблема со стояком. Потом вызвали ещё раз, на второй раз они сказали что проблема со шлангом который идёт к бочку туалета, поменяли шланг, но соседи продолжали жаловаться, что капает. В третий раз вызвали сантехника который сказал что лопнула прокладка в месте где бачок крепится, поменял прокладку и соседи сказали что больше не капает. Теперь они говорят чтобы мы оплатили им ремонт (у них была побелка на потолке, а они хотят сделать пластиковые плинтуса).1) Подскажите кто виноват в утечке воды, рэу которые не правильно диагностировали поломку или мы т. к. на сколько знаю замена прокладки бочка не входит в их обязанности. 2) со слов соседей снизу их уже заливали предыдущие жильцы до нас и в туалете и на кухне. Теперь они хотят чтобы мы оплатили ремонт не только туалета но и кухни, хотя на кухни у нас все хорошо и никаких протечек с тех пор как въехали не было, да и соседи жаловались только на туалет. Должны ли мы оплачивать ремонт туалета и кухни? Или только туалета?

Мне поменяли два года назад в туалете трубу, которая идет к полотенцесушителю на пластиковую. Через Жэу наше. Недавно заметила, что она начала капать, где стык идет между чугунной и пластиковой трубой. Вызвала аварийную. Они подкрутили и стало все норм. В след раз, когда заметила, вызвала сантехника, который менял трубу. Он сказал, что прочистил стояк и все норм. Вечером заметила лужицу. Позже пришли соседи с 8 и 7 этажей. У них затоплены туалет, коридор и кухня. Как быть? Кто виноват? Что в таком случае делать? Аварийка приехала и перекрыла стояк, сказали, чтоб вызвали того кто нам менял трубы. А что делать с соседями?

У соседей снизу капает с потолка туалета. Соседи требуют оплаты ремонта, и грозятся подать в суд. У нас никаких следов затопления нет, везде сухо (и в ванной, и в туалете). Соседи снизу вызвали сантехников. Сантехники приходили к нам в квартиру и осматривали туалет и ванную. Сантехники сказали, что проблема в канализационной трубе (труба действительно очень древняя, но сухая), которую надо полностью менять (сантехникам конечно виднее, но у хозяина квартиры другое мнение), а также ванной пользоваться нельзя (посмотрели, устно описали проблему и ушли). Я звонила в диспетчерскую с просьбой прислать мастера, который составит акт. Диспетчер мне дала номер телефона этого мастера. Мастер мне заявил, что акт составляется только для потерпевшей стороны (для соседей снизу, так как их залило), нам он никакого акта составить не может; также он заявил, что независимо от того, знали мы с мужем о протечке или не знали, мы все равно виноваты в том, что затопили соседей снизу; также он сообщил, что уже разговаривал с сантехниками о нашем случае, что он уже в курсе дела, что нам следует договориться с соседями снизу. Вопрос 1.: Мы (я и мой муж) зарегистрированы в этой квартире (регистрация по месту прибывания) и живем в ней в данный момент, но не являемся ее хозяевами (договора о съеме квартиры нет). Кто несет ответственность за затопление соседей снизу — мы или хозяин квартиры? Кто должен заниматься вопросом о затоплении? Мы или хозяин? Вопрос 2.: Действительно ли мы не можем требовать никакого акта или документа, подтверждающего то, что не было никаких следов воды, никаких следов затопления соседей (так как сосед снизу обвиняет, что мы все тряпкой вытерли) и нужен ли нам такой документ? Вопрос 3.: Можно ли потребовать, чтобы в письменной форме была описана причина затопления соседей снизу? Официальный документ? (соседка снизу домком и со всеми ребятами там знакома похоже)

Я живу на 5 этаже, приватиз. Кв с упр компанией. У соседки снизу в туалете появились подтёки, у меня сверху всё сухо. Сантехники сказали нужно срывать плитку, ломать бетон до труб и стыка туалета со стоком и канализационной трубой. Подскажите пожалуйста, кто должен выполнять работы по подъему плитки и поломке пола, и по ремонту течи если такая имеется.