Вчера заказала товар, сегодня передумала, звоню туду, но целый день автоотвечик отвечает, что все операторы заняты. Мол,вам позвонят позже. Но звонков так и нет. Я им послала СМС с отказом. Можно так, если не дозвониться и сайт я не помню какой?

Имеете полное право отказаться от заказа согласно ст. 26.1 ЗоЗПП.

Проблемы с обслуживанием клиентов - Неудачные попытки дозвона и отправка СМС с отказом

Как отказаться от заказанного товара, если операторы недоступны?

Я сегодня через интернет заказала товар, со мной по телефону связалась оператор... Товар должен придти в понедельник, через 10 минут я передумала и хотела отказаться от заказа, звоню им,автоответчик отвечает, что все операторы заняты и завтра в первой половине дня свяжутся со мной... Как быть если товар придет? Я уже передумала.

Читать ответы (2)

Как отказаться от заказанного товара, если звонить в интернет-магазин не получается?

Заказала товар в интернет магазине. По тел девушка оператор попросила заключить договор оферты и подтвердить что я выкуплю этот товар. Я подтвердила. Пришло смс что заказ принят. Через несколько дней я купила этот товар в другом магазине дешевле. Отказаться от товара заказанного в интернет магазине не могу, так как звоню на номер телефона указанный в смс, а там все время все операторы заняты. Дозвониться не возможно. Сегодня пришла смс с курьеской службы о том что заказ доставляется. Могу ли я отказаться от товара когда курьер принесет его на дом?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом авиабилета на сайте inwayanyday.com

Заказал авиабилет на сайте inwayanyday.com. пришло подтверждение, оплатил через. Евро сеть. Электронный билет не пришёл, Оплатил 22 мая. Дозвонится не могу (автоответчик отвечает, операторы заняты ждите, и так несколько дней) на вопросы в сайте, тоже не отвечают. Билет заказан на 20 июля.

Читать ответы (1)

Проблемы с выполнением заказа - как отменить покупку и избежать мошенничества?

Сделала заказ в интернете сегодня ночью. Утром передумала, звоню, говорят все операторы заняты. Не могу дозвониться. Как быть? Я не хочу получать заказ, так как прочитала отзывы, что это лохотрон.

Читать ответы (2)

Законно ли требование компании оплаты за пересылку товара после отказа заказчика?

Заказала товар через интернет, на следующий день передумала написала смс с отказом, но товар пришел все равно, теперь требует компания деньги за пересыл товара. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой заказанного товара через интернет - сайт закрыт, отсутствует ответ на звонки

Заказали через интернет товар, в день доставки сайт закрыли. Товара нет. На телефонные звонки отвечает автоответчик или сбрасывается. Что делать?

Читать ответы (1)

Опасный заказ - средство от курения оказалось мошенничеством, не могу отказаться и вернуть деньги

Сегодня заказала по интернету средство от курения, только потом прочитала отзывы что это полный развод, сразу же стала звонить чтобы отказаться, но говорит автоответчик что все операторы заняты, мы вам перезвоним и так весь день и что посылка уже отправлена, что мне делать сумма 3800 р.

Читать ответы (2)

Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - отсутствие обратной связи и занятость операторов

Здравствуйте! Сделала заказ по телефону в интернет магазине, сказали что нужно заключить устно договор оферты на согласие забрать товар, что далее я не сомгу от него отказаться, я дала свое согласие, но потом передумала, обратной связи у магазина нет, звоню на тот номер с которого поступил звонок и целыми днями отвечает что все операторы заняты, т.е. возможности дозвониться туда нет, заказ делала в воскресенье на вторник, во вторник утром только пришла смс с номером курьера, я ему написала что товар мне доставлять не нужно. Могу я его не принимать?

Читать ответы (2)

Как отменить заказ через интернет и избежать оплаты за него?

Здравствуйте через интернет оформила заказ, мне позвонил оператор и оформил его, но через пару часов я решила его отменить звоню на номер но отвечает автоответчик и говорит что все операторы заняты перезвоните, как мне отказаться от посылки и не плотить за неё,сумма не маленькая вышла.

Читать ответы (3)

Что делать, если передумали заказывать в Доставку 365 и не можете дозвониться операторам?

Как уведомить доставку 365 об отказе от заказа если передумал заказывать. Номер телефона отвечает все операторы заняты вам перезвоним Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59