Проблема с звонками от коллекторов на сим-карту - что делать, чтобы предотвратить возможные негативные последствия?

• г. Краснодар

Я недавно купил USB-модем от Tele2 и у меня возникла проблема следующего рода: Мне на сим карту стали поступать звонки, как я выяснил позже - от коллекторов из московского региона, а т.к. эта сим карта стоит в модеме, и там нет телефонии-то мне идут SMS подтверждения о звонках и сообщения о последствиях не возврата долгов. После обращения к оператору мне эту фунцию отключили, сообщения больше не приходят, но я боюсь что они могу вычислить адрес моего проживания и нанести мне визит лично. Как можно это предотвратить заранее? Благодарю за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они не имеют право приезжать к Вам домой. если приедут - вызывайте полицию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анатолий Борисович
25.10.2015, 17:39

Проблема с звонками от коллекторов на сим-карту в USB-модеме - нужен совет

Я недавно купил USB-модем от Tele2 и у меня возникла проблема следующего рода: Мне на сим карту стали поступать звонки, ка я выяснил позже - от коллекторов из московского региона, а т.к. эта сим карта стоит в модеме, и там нет телефонии-то мне идут SMS подтверждения о звонках и сообщения о последствиях не возврата долгов. После обращения к оператору мне сообщения больше не приходят, но я боюсь что они могу вычислить адрес моего проживания и нанести мне визит лично. Прошу Вас дать мне какой-нибудь совет на этот счет. Заранее Вам благодарен. Анатолий.
Читать ответы (1)
Дмитрий
13.07.2012, 14:16

Проблема с R-UIM картой в купленном модеме - возможность возврата оборудования в магазин

Я купил модем в салоне альттелеком. После установки на ноутбук выяснилось, что модем не видит R-UIM карту и, соответственно, не работает. Проблема в карте или в модеме я не знаю, но налицо дефект либо оборудования либо карты. Могу ли я сдать оборудование в магазин, продавший мне его?
Читать ответы (1)
Александр
24.02.2015, 19:16

Покупка сим-карты у Мегафона и непредвиденные последствия - Как правильно действовать в случае обвинения в мошенничестве?

Я купил сим-карту у провайдера Мегафон. Зарегистрировал на неё интернет кошелек Visa QIWI Wallet , когда пришло сообщение с кодом подтверждения номера я обнаружил множество непрочитанных сообщений (Сообщения я на данной сим карте не просматриваю так как она у меня стоит на USB модеме) В одном из сообщений было такое содержание-Отправьте на номер 900 число 200 для зачисления средств на номер Ну я взял и отправил. Таким образом я украл деньги с карты сбербанка чужого мне человека. Началось следствие. Данную сумму я вернул владельцу карты Сбербанка. Через некоторое время Хозяйка карты написала отказную, и дело закрыли. Завтра меня вызывает прокурор. Как мне лучше поступить?
Читать ответы (1)
Худаногов Владимир Олегович
20.10.2017, 13:03

Возможна ли компенсация или обмен модема Rostelecom на модем Tele2 после замены SIM-карты

Хотелось бы узнать. 3 года назад купили 3G модем ростелеком вместе с сим картой ростелеком. В этом году в августе месяце приходит сообщение что нужно поменять сим карту ростелеком на теле 2, т.к сим карта ростелеком уже старая. Съездили поменяли сим карту на теле 2. В итоге приехав домой обнаружил, что сим карта теле 2 не работает в модеме ростелеком (по идеи все должно работать, т.к частоты у ростелекома и теле 2 одинаковые). Вопрос: могу ли я вернуть в салон теле 2 модем ростелеком и потребовать от них компенсацию на возврат средств, либо обмен модема на теле 2? Когда я покупал модем, компания была ростелеком, сейчас теле 2, т.к теле 2 купила ростелеком.
Читать ответы (4)
Юрий
09.10.2008, 23:08

Опыт покупки USB-модема - как продавцы обманывают покупателей и что делать в этой ситуации

В общем описываю ситуацию. Все Вы наверное слышали о таких вещах как USB-модемы от Билайна, Мегафона и так далее. Ну вот решил приобретси себе такое чудо техники. Пришёл в магазин один спросил есть ли у них модем мегафона там сказали что таких сейчас нет. и сказали что можно брать модем от билайна и вставить туда сим-карту Мегафона. Но оказалось что у них таких модемов вообще нет. ошёл в друго магазин этой же сети. (Их на каждом углу по десять штук одних и тех же). Там оказался модем билайна, продавца спросил рабоатет ли там другая Сим карта, он сказал, что говорят, что можно использовать. Ну я купил модем билайна. Пришёл домой поставил сим-карту сначала билайна там скорость была очень маленькая - 10 кб/с (от заявленных до 236 кб). Ну думаю поставлю сим карту от мегафона. Поставил а компьютер стал выдавать что может некорректно работать с данной сим картой и программа сразу закрывается. Почитал в интернете и выяснилось, что та модель модема, которую они мне продали сделана только под билайн и никто на ней больше работать не будет. (ни одна другая сим карта). Вот можно ли обменять этот модем на другой? И как лучше поступить в этой ситуации. Если например пойду в билайн и попрошу поменять скажут что не у нас покупали, а пойду в магазин в котором покупал скажут виноват не модем а связь... но вроде они как сказали что будет работать с другими сим картами... можно ли это привязать к тому что это не достоверная инфомрация о товаре.? Может вообще можно деньги вернуть (правда на симкарте которая в ходила в комплект модема денег уже меньше и стёрта защитная полоска пин кода)
Читать ответы (4)
Татьяна
03.01.2022, 15:28

Продавец в салоне Теле2 обманул покупателя, продав новый модем вместо неисправной сим-карты

Обратилась в салон теле 2, т.к. не знала что именно не работает сим-карта или модем. Продавец сказала что не работает модем, тем самым пришлось купить новый модем за 2490 р. 27.12.2021 г. есть чек, сим-карта к нему покупалась отдельно за 450 р. Срок действия абонентской платы взят за две недели. По факту оказалось что скорость ночного безлимитного интернета очень низкая. Далее, т.к. меня устраивали тариф+трафик+абонентская плата старой сим-карты, то я обратилась в салон теле 2 с просьбой о замене старой сим-карты старого образца на новый, т.к. она оказалась меньшего размера и прогнутой (сломана) и не подходила к новому модему. Мне отказали заменить карту. Я хочу взять дубликаты моей старой сим-карты, чтобы проверить оба модема (старый и новый модемы). Если окажется, что старый модем будет в рабочем состоянии, имею ли я право вернуть свои деньги, сдав новый модем. Значит, выходит, продавец, продавший мне новый модем 27.12.2021 г. практически меня обманул, чтобы увеличить объем продаж. Помогите разобраться, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Александр Соколов
24.08.2016, 11:30

Проблемы с возвратом 4G USB модема - как компания оценивает ценность SIM-карты?

Купил высокоскоростной 4G USB модем, тариф МТС "Коннект-4" за 2600 руб. Модем не обеспечивает на рабочем месте высокую скорость соединения. Попытался сдать его в месте покупки. Мне заявили, что сам модем стоит 1 рубль, а SIM-карта, которая не подлежит возврату, т.к. является моей собственностью, стоит 2599 рублей. Получается, что я не смогу получить свои деньги при возврате модема?
Читать ответы (9)
Ирина
12.11.2013, 01:40

Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации

21.10.13 г. , проконсультировавшись с продавцом, приобрела USB модем к планшету. В магазине консультанты не смогли подключить модем к моему планшету и сослались на расшатанность USB гнезда планшета. На следующий день сдала планшет в ремонт в этом же магазине (т.к. был там же приобретён). 9.11.13 г. , после ремонта, вновь попросила о подключении модема, на что этот же консультант ответил, что модем этой модели несовместим с моделью моего планшета. Обменять на соответствующую модель модема он отказался, пояснив, что модемы возврату не подлежат. Т.е. из-за некомпетентности консультанта я приобрела совершенно ненужный мне товар. Правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.07.2015, 15:41

Неприятности с банками - почему коллекторы знают о покупке мной новой сим-карты?

У меня проблемы с банками. Долги. (этим занимается мой адвокат сейчас). Мне звонили коллекторы. Я для работы купила новую сим-карту. Через 2 часа на нее стали звонить мои коллекторы. Как они узнали, что я ее купила? И вообще, имели ли они право это вычислять без моего ведома? Ведь это уже личное. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)