Есть предположение, что автошкола может закрыться и тогда никто никому и ни за что отвечать не будет?
Моя супруга в марте 2009 года поступила на курсы обучения вождения в автошколу. В начале обучения полностью оплатила обучение (имеется квитанция об оплате). Кроме этого были оплачены и откатаны более 30 часов учебной езды. Планируемый срок сдачи экзаменов – июнь 2009 года.
Автошкола неоднократно переносит дату экзаменов на неопределенный срок. Позже выяснилось, что автошкола не имеет лицензии на оказание образовательной деятельности уже второй год и продолжает «обучение» с последующим выпуском курсантов договариваясь с другими автошколами, которые имеют лицензию.
В настоящее время другие автошколы не идут на ухищрения и отказали в подобной помощи.
Администрация автошколы мотивирует перенос сроков тем, что группа не откатала по 50 часов практики.
В связи с этим, моя супруга написала претензию на имя директора с отказом продолжать обучение с требованием возместить ранее уплаченные средства в полном объеме и выдачей водительской карточки с отметками о проведенных часах учебной езды.
Директор автошколы приняла претензию и дала согласие об удовлетворении требований с отсрочкой на неделю. По истечении недели директор в автошколе не появляется. Преподаватель продолжает обучать курсантов и избегает разговоров, мотивируя тем, что организационные вопросы решает только директор.
Подскажите, пожалуйста, что нужно предпринять в отношении автошколы (обращение в суд, в Роспотребнадзор, транспортную инспекцию, ГИБДД)?
И еще. Есть предположение, что автошкола может закрыться и тогда никто никому и ни за что отвечать не будет?
Надо писать жалобу в Роспотребнадзор указать в жалобе, что данная организация осуществляет деятельность при отсутствии обязательной лицензии на осуществление образовательной деятельности, приложите все копии имеющихся документов, укажите на то, что до сих пор никакого ответа на свою претензию не получили. Также помимо написания претензии обращайтесь в суд для взыскания сум, при этом надо понимать, чо по ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на расторжение договора об оказании услуг в любое время, при оплате фактически понесенных расходов исполнителю.
Спросить
