Сейчас мне начали приходить письма от CREDITEXPRESS (ООО Кредитэкспресс) с требованием погасить долг их компании.
В 2008 году подписалась на бесплатные информационные материалы по объявлению в журнале, подписав и отправив купон по указанному адресу. Копии купона у меня не сохранилось. Условия заказа сейчас я точно не поню. Я получила товар на почте, с уверенностью, что это бесплатные материалы. Через месяц мне стали приходить письма с требованием оплатить полученный товар и извещением к оплате в размере 597 руб. У меня нет уверенности, что я заказывала этот товар у этой компании, поэтому оплачивать я не стала, к тому же в Извещении указана только фамилия (с такой фамилией по данному адресу на проживают двое). Сейчас мне начали приходить письма от CREDITEXPRESS (ООО Кредитэкспресс) с требованием погасить долг их компании. Доверитель поручил ООО Кредитэкспресс осуществлять взыскание, касающееся моей финансовой задолженности. Задолженность составляет 597 руб + пени 300 руб. + издержки за несвоевременную оплату 280 руб. Итого 1177 руб. По телефону ООО Кредитэкспресс не дозвониться, не отвечают. В контактах указан а/я, телефон и факс. В интернете описано очень много подобных случаев именно с этой компанией - CREDITEXPRESS. Я не готова платить компании, у которой я не заказывала товара, и компании, которая взыскивает долг по поручительству без получения подтверждений. Пожалуйста, посоветуйте, мне что делать в данном случае. Какие организации работают с подобныеми случаями. Заранее спасибо.
И тем не мене вы подписали купон. Что вы подписали, какие условия на который вы согласились, какой договор там содержался? Просто так без каких либо документов трудно оценить ситацию и дать вам совет. Может там содержал оферты???
СпроситьЗдравствуйте,
Действительно, в интернете много написано о недобросоветстных действиях ООО "Кредитэкспресс", ООО "И.М.П." и других компаний, пытающихся получить от граждан несуществующую задолженность. Видимо, ООО "Кредитэкспресс" (ОГРН - 1047796680634) недобросовестное коллекторское агентство. Это незаконные действия. Для начала рекомедовал бы Вам написать письмо в ООО "Кредитэкспресс" по электронной почте (адрес должен быть на уведомлении о задолженности) примерно следующего содержания, см. ниже. Если не поможет, то можно обратиться в правоохранительные органы. Платить не надо.
Вот проект письма по электронной почте:
(в теме письма: номер клиента, который указан на уведомлении о задолженности).
Здравствуйте,
Я, ____________[Ф.И.О.], получил(а) от ООО «Кредитэкспресс» требование об уплате задолженности, якобы существующей перед ____________ [укажите полное название компании, по поручению которой действует ООО "Кредитэкспресс"] (см. вложение: [приложите к письму сканированное уведомление о задолженности и укажите здесь название файла]). Кроме того, ранее ___________ [укажите полное название компании, по поручению которой действует ООО "Кредитэкспресс"] направило мне уведомление о задолженности (см. вложение: [если имеется, приложите к письму какое-либо сканированное уведомление о задолженности, которое было направлено вам ранее, и укажите здесь название файла]).
Настоящим сообщаем вам, что мне не передавались (ни лично, ни по почте, ни иным образом) никакие материлы/книги/учебники __________[укажите наименование, если знаете его], о которых говорится в прилагаемом(ых) уведомлении(ях). Соответственно, я не имею никакой задолженности перед ___________ [укажите полное название компании, по поручению которой действует ООО "Кредитэкспресс"] . Ранее я сообщал(а) об этом непосредственно в ___________ [укажите полное название компании, по поручению которой действует ООО "Кредитэкспресс"] .
Учитывая сказанное, требую прекратить направлять мне уведомления о задолженности, предупреждения, а равно иным образом добиваться уплаты несуществующей задолженности. Предупреждаю, что в случае получения нового уведомления о задолженности, либо в случае звонков или попытки личной встречи со мной по этому вопросу я обращусь в правоохранительные органы с заявлением о расследовании незаконных действий, возбуждении уголовного дела по статье о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и(или) иным применимым статьям Уголовного кодекса РФ.
_________ [Ф.И.О.]
Спросить