Задержка поставки балконных рам - как решить проблему и защитить свои интересы
У меня в одной фирме заказаны балконные рамы, договор заключен 30 августа, по условиям договора у них поставка 30 дней с момента заключения договора, и 30 дней монтаж с момента поставки, но рам до сих пор нет, а меня кормят обещаниями. Как мне быть?
Можно предъявить письменную претензию со своими требованиями, есть несколько вариантов, на основе норм ГК, что вы хотите?
СпроситьВ договоре прописано условие о неустойке за просрочку исполнения обязательств? Если да, рассчитывайте неустойку и пишите им претензию о её оплате. Если нет, просто пишите претензию о том, что они не соблюдают сроки, и устанавливайте в ней конкретный срок (например, 10 дней с момента получения претензии), в течение которого они должны поставить Вам окна и установить их. Претензию направьте им заказным письмом с уведомлением. Если не исполнят требования - обращайтесь в суд.
Спросить