Задолженность на сим-карте - как разобраться и где обратиться

Вначале 2015 года банк Р.С. снизил кредитный лимит карты без предупреждения с 150 т. р. до 70 т. р.хотя никаких просрочек небыло.. Я на эти деньги рассчитывал и пришел в банк. В банке мне предложили для этого оформить дебетовую карту платиновую как надежному заемщику. Я согласился, При полученнии карты мне сказали, что нужно внести 1000 р. и 9000 р. в течении месяца. Т к. кредитный лимит мне не увеличили, через месяц я попытался вернуть карту, мне отказали, по договору это можно сделать только через 2 месяца, что я и сделал написав заявление и вернул карту. Банк отказал мне и требует оплаты за весь год. еще 9000 р Три месяца меня доставали звонками, заблокировали мои кредитные карты. Тогда я пригрозил им судом, они отстали. И ВОТ ПРОХОДИТ РОВНО ГОД И НАЧАЛОСЬ ВСЕ С НАЧАЛА. Звонки и угрозы. ЧТО ДЕЛАТЬ Я не пользовался этой картой, я ее вернул, но банк требует годовой оплаты, грозит штрафами и испорченной кредитной историей, хотя я не брал кредита, это похоже на мошенничество.

Банк выдал мне кредитную карту на 10000 рублей, у меня имеется задолжность перед приставами, Они сняли с моей карты деньги и теперь у меня на кредитной карте-71000 рублей, имели ли они на это право, карта ведь кредитная, моих денег на ней не было, только кредитный лимит на 10000 рублей.

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

Была сим карта приобретена был лет 7 назад. Последние 90 дней ей не пользовался, договор со мной был расторгнут в односторонним порядке. Обратившись к оператору мне предложили заключить новый договор на этот же номер. Заключив договор оплатил 150 р.,как и сказал оператор. Через день позвонила девушка с частного номера и попросила оплатить 990 р. ,т.к.,номер является серебренным. Перезвонив на горячую линию оператора мне сказали, что номер является бронзовым и стоит он 300 р. Предложили обратится в офис. Через два дня у меня баланс (-990 р). В офисе оператора мне предложили либо оплатить задолжность, либо они так же через 90 дней заблокируют номер и задолженность с номера будет висеть на мне. Что возможно сделать в этой ситуации?

Расскажу вам сначала пред историю. 2009 году я оформлял на себя симкарту с балансом 150 рублей. Я ею по пользовался. Возможно там минус был но не большой. Прошло 6 лет после этого момента, мне звонят карректоры, говорят что у меня с пениями сейчас составляет минус 2135 руб. Я спросил почему такая сумма вышла, мне ответили что у меня было минус 800 рублей на этой симкарте. Я просто не понимаю как можно сделать на симкарте минус 800 рублей и это не возможно. Попросил распечатку этой симкарты, мне ответили что это не возможно, потому что старые данных у них нету распечаток и прошло почти 6 лет. Меня не оповещали за эти 6 лет ни разу. Сказали что я попаду в черный список, я не смогу улететь за границу и брать кредиты в банке. Вопрос. Правомерные ли их действия в этой ситуации, ведь прошло 6 лет и нет ни какой информации про распечаток и как на них можно повлиять?

У меня такая ситуация, потерял сам карту вместе с телефоном, позвонил оператору сказал об утере симкарты, а они мне сказали что по данному номеру задолженность 2000 тысячи рублей,

Произошла такая ситуация: мной приобретена сим карта в салоне мтс в городе Владивосток год назад, вместе с модемом для учебных целей, потом прошло время я поменял тариф и саму сим карту в салоне мтс но уже в городе Находка. 30.09.2015 мне пришла смс что у меня производится замена сим карты после пропал индикатор связи, позвонив по своему номеру я услышал женский голос, она сказала что его купила я спросил её как это? это же мой номер! Потом позвонил в салон мне сказали что мой номер заблокирован пол года назад я успел взять распечатку звонков и действий где я производил замену сим карты два месяца назад для нового телефона. Мне сказали писать претензию, я написал, потом сказали что срок рассмотрения 7 дней, потом по закону 60 дней, правда ли это, подскажите пожалуйста что мне делать? Телефоном я пользовался до того момента как продали незаконно мой номер все документы договор и распечатки у меня.

У меня к Вам такой вопрос. Банк Ренессанс Капитал прислал мне кредитную карту по почте. Я её активировала и начала пользоваться. Лимит по карте составлял 50000 рублей, я их сняла с учётом % за снятие наличных, на карте оставался положительный баланс чуть больше 50 рублей, примерно через неделю узнаю, что у меня на карте баланс минус 700 рублей, позвонила в банк по указанным телефонам мне сказали что задолженности по оплате у меня нет и дали другой номер телефона, куда я позже позвонила, мне сказали, что я сняла сумму, превышающий лемит карты поэтому образовалась эта сумма. Но банкомат никогда не выдаст сумму большую, чем есть на счету?! Через два или три дня банк повышает мне лимит по карте на 10000 рублей и автоматически вичитают эти 700 рублей, затем история повторяется, после того как я сняла с учётом вычета этих 700 рублей и% за снятие наличных деньги у меня вновь на счете появляется сумма минус 900 рублей, а чуть позже она стала составлять уже минус 1600 рублей. Я опять звоню в банк мне отвечают что просрочки платежей у меня нет и тем не менее почему то на карте образуется долг. Посоветуйте как разобраться в данной ситуации?

Вот у меня проблемы с кредитной картой 3 раза писала в банке заявление всё без толку проблема продолжается. История такая я взяла кредит в хом кредите наличными и карта положила деньги на эту карту все 83000 а числа 23 мая 2014 забрала с не сняла деньги с карты а на карте должно было быть 10000 рублей я сняла полностью а потом 10000 отдала и мне сказали придёт сообщение что нужно будет ещё доплатить ещё 2000 или 3000 рублей и всё карту полностью закроют. Девушка с банка закрыла карту не правильно заместо прихода на минус карту внесла. Уже по этой карте переплатила 7000 оплатила теперь они хотят чтобы я заплатила ещё 14000 т. пажалуста под скажите как мне быть в такой ситуации быть. Мария.

Мне прислали карту по почте с лимитом 100000 рублей, активировала по телефону, оператор сказала что, если снимать все, то ежемесячный платеж будет 4900 в течении 3 лет, карта с 2012 года. Перед Новым годом у меня с карты прпали деньги (списал банк, большую сумму, чем списывал раньше) на мой вопрос почему, ответили что лимит мне уменьшили до 92000! Без моего ведома! Ежемесячный платеж составляет уже 5300, а 29 апреля я положила на карту ровно 50000 рублей, что хоть как то побыстрее ее закрыть и плаютеж был меньше, через несколько дней приходит смс с остатком на картге, остаток составлял 37700 рублей, это с учетом того, что 1945 рублей было до пжлатежа в 50000 рублей, позвонила в банк и спросила, на что последовал ответ что сняли за страховку деньги, которая составляет 700 рублей, это с учетом того, что я договор не подписывала, так как карта пришла по почте и соответственно никакую страховку тоже! Буквально сегодня снова звоню в банк' спросить остаток по карте (думаю может ошиблись все таки) и мне говоря что остаток где то 3000 рублей?! Это как так? Оператор говорит что мне опять урезали лимит до 52000 рублей без моего уведомления! Скажите пожалуйста имеет ли право банк так поступать? И еще, на мой вопрос почему не оповестили, они ответили что смс приходила, однако не на мой номер, как выяснилось! Банк утверждает что я якобы сменила номер телефона. А банк в известность не поставила и смс приходит на непонятный мне и не знакомый номер телефона! Номер я не миняла никогда, карту активировала с одно и того же номера, и смс ранее приходили вмегда и все на мой номер, а не понятный номер, который мне диктует банк, появился тогда, когда банк начал урезать кредит! То есть проблем раньше небыло никогда, что мне делать подскажите? Просила сегодня оператора снять страховку с карты, на что она ответила что карта зарегистрированна на вышеуказанный непонятный номер (так его назову) и что она этого сделать не может и говорит что я сама виновата, так как сменила номер телефона! Как такое может быть? Однако же смс приходят ко мне на телефон, не вме конечно, но приходят? Что делать, подскажите?! Если я напишу заявление на возврат страховки, они мне ее вернут? Хотя никакой страховки нет и небыло! Не знаю как быть! Помогите!