В 2007 году прислали кредитную карточку по почте из Хомкредитбака.. Воспользовались карточкой - на 20 тысяч рублей. Выплачены все деньги, имеются все чеки на выплату кредита.. В данном году стали звонить из банка и тербовать выплатить 22 тысячи рублей якобы долга. Грозятся судом и тем, что дадут информацию по всем банкам, что у нас не выплачеы деньги. Подсажите, что делать?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру, и т.д., этот банк как и многие другие славятся подобyq порочной практикой.
Спросить
Посмотрите более подробно условия договора, может быть есть скрытые проценты и до банка доходила не вся сумма ежемесячной платы по кредиту.
Спросить
Яна, добрый день. Жалобу в Роспортебнадзор Вы, безусловно, написать имеете право. Но если Ваша главная цель - разобраться в ситуации, почему Вам начисляют проценты, необходимо более внимательно изучить условия договора на предоставление счета, и убедиться, что вся сумма с учетом процентов оплачена. Далее, если Вы желаете урегулировать вопрос в досудебном порядке, необходимо составить письмо банку, в котором со ссылками на нормы закона необходимо указать на отсутствие Вашей обязанности платить по требованию банка. Если банком будет подано исковое заявление в суд, Вам необходимо в суде (возможно, не без помощи представителя) будет доказать отсутствие такой задолженности.
Для более подробного обсуждения Вашего вопроса звоните или пишите.
С уважением, В.В.
+7 926 111 56 17.
Спросить
