МЕГАФОН заблокировал мою сим-карту ввиду отсутствия ПРЕДОПЛАТЫ за месяц вперед! Правомерны ли эти действия?!

• г. Новосибирск

МЕГАФОН заблокировал мою сим-карту ввиду отсутствия ПРЕДОПЛАТЫ за месяц вперед! Правомерны ли эти действия?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Читайте условия тарифного плана и договора. Вполне возможно, там указан порядок оплаты за услуги.

Спросить
ВИТАЛИЙ НИКОЛАЕВВИЧ
01.03.2021, 16:07

Проблема с активацией сим-карты от Мегафона, купленной в Жарковской почте - что делать?

Я купил на почте в жарковском симкарту мегафон и при этом меня заблокировали в мегафоне потому что почта не передала мои данные мегафон! Что можно сделать посоветуй?
Читать ответы (1)
Екатерина сергеевна
07.09.2015, 16:58

Отказ мегафона в снятии денег с карты, оформленной на старую фамилию - действительно ли это законно?

Мне перевели деньги с карты Сбербанка на сим карту мегафон, я пыталась их снять (обналичить) через юнистрим, мне пришел отказ от мегафона. Свой отказ мегафон мотивирует тем, что сим карта была оформлена на мою старую фамилию (девичью) ,когда деньги пришли на счёт, после переоформления сим карты на мою новую фамилию, я не могу снять деньги, даже если предоставлю свидетельство о браке, законно ли это или сотрудники мегафона просто пудрят мне мозги?
Читать ответы (1)
Елена
11.03.2015, 07:35

Служба безопасности МегаФона заблокировала мой номер на вывод денег на банковскую карту

Служба безопасности мегафон заблокировала мой номер на вывод денег на мою банковскую карту. По ст. 115 части 2 ФЗ. Требуют выслать на некую электронную почту: договор банка об открытии счета, копию паспорта, объяснительное письмо. Сим-карта мегафона открывалась для благотворительности, на сбор средств для лечения моего ребенка в Израиле (рак крови). За все время с см карты было выведено около 60 тыс. руб. Правомерны ли действия компании. Если нет, как можно поступить в данной ситуации. Огромное спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
12.05.2014, 08:34

Мою сим карту была заблокирована по решению УФСИН без судебного решения - правомерное действие или нарушение прав?

Мою сим карту заблокировали по решению уфсин. Я не передавала никому никакую симку и в исправительном учреждении нет сим карты оформленой на мое имя но мне на мою сим карту приходили звонки с карты с неизвестным номером. Решения суда по поводу блокировки моей сим карты не было, и я случайно узнала что моя сим карта заблокирована. Я позвонила оператору и он мне ответил что по решению УФСИН. Правомерны ли действия управления УФСИН и оператора мтс.
Читать ответы (1)
Марина
29.01.2021, 06:11

Неиспользованные сим-карты - как вернуть деньги за покупку и абонентскую плату?

Для организации ООО были куплены сим карты в количестве 2000 шт. стоимостью 16000, так же была оплачена абонентская плата на месяц вперед 10000. Симками воспользоваться не получилось, так как сим карты мегафон заблокировал. Мне нужно грамотное заявление на возврат 26000 рублей.
Читать ответы (1)
Александр
29.10.2015, 00:35

Непроактивированную сим-карту от Евросети подарили, а Мегафон требует погасить задолженность

Летом сделал покупку в Евросети, в подарок подарили сим карту мегафон 4G нано. Сим карту не активировал, а сегодня пришло письмо от мегафона с требованием погасить задолженность по этой сим. На сколько их требования правомерны и что делать?
Читать ответы (1)
Светлана Алексеевна
02.12.2014, 15:45

Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон

Я являлась абонентом МегаФон, но так как качество связи по моему мнению было ужасным, я решила перейти в компанию МТС, не меняя номер (данная услуга в МТС стоила 100 рублей.) Спустя месяц после перехода мне из МегаФона написали смс оплатите задолженность, так как я перестала уже пользоваться сим-картой компании мегафон, я не обязана оплачивать абонентскую плату. За 4 дня до смены номера на сим-карте МТС, мне звонили из МегаФона и просили остаться в их компании, но я отказалась, они мне сразу выдумали несуществующие минусы компании МТС. НО компания МегаФон забыли выполнить свою обязанность - сказать о том, что сим-карту обязательно надо заблокировать! После смс про задолженность прошло недели три и мне заблокировали сим-карту (при всём при том, что сим уже принадлежит компании МТС). Я 22 ноября написала претензию, мне обещали рассмотреть ее по быстрее, но прошла уже неделя, а претензия всё так же не отправлена! Мне срочно нужна моя сим-карта с тем номером. Как быть? Какие на это есть законы?
Читать ответы (1)
Александра Ковалева
06.09.2019, 15:05

«Как мне вернуть списываемые с дочериного телефона деньги, если сим-карта была заблокирована и баланс нулевой»

В 2011 году я приобрела сим карту мегафон. В 2014 я ее заблокировала и аннулировала. Год назад на свое имя купила дочери сим карту новую. До этого мегафон мне ни каких уведомлений не присыла. С августа этого месяца у дочери сим карты начали списывать каждый день деньги. Я обратилась к оператару. Они мне сказали что на ваше имя была куплена карта но номера нет уже, но есть лицевой счет и на нем задолженность в размере 3110. и вот в счет погашения этого долга с сим карты списываются деньги. Я у них попросила продиктовать номер, они ответили что номера нет такого. Только лицевой счет. Законно они списывают деньги с телефона. Если сим карта была заблокирован и баланс там был нулевой. И уже 2019 год.
Читать ответы (1)