Проблемы с застройщиком - какое возмещение требовать и как решить ситуацию?

В 2012 году заключила договор долевого участия на 3-ную квартиру, стоимостью 3 250 000. В январе 2014 приняли квартиру от застройщика. Сделали качественный ремонт и заехали в нее (отделка от застройщика была под чистовую) . Зимой 2014-2015 года выявилось что стыки 2 стен очень холодные в 2-х комнатах. Застройщик долго не реагировал на наши жалобы. Сделали замеры всоими силами прибором тепловизор и получили результат что стена 10 градусов и от нее веет холодом. В итоге застройщик все-таки предположил что в стыке 2-ух стен не пропенили а просто заштукатерили и поэтому ветер гуляет. Сейчас вроде он согласен на устранение. Но у нас сделан ремонт свежий, установленна мебель. Теперь нужно освобожать комнаты и будут отдалбливать и пропенивать. Это повреждение обоев, ламината и натяжного потолка + плюс пыль по всей квартире. Сколько я могу с них потребовать за моральный вред и плюс за дополнительную суету в моей квартире?

В июле 2013 г. я приобрел квартиру в г. Краснодаре по договору купли-продажи у физического лица, которое приобрело данную квартиру у застройщика по договору участия в долевом строительстве. Дом сдан в эксплуатацию в феврале 2013 года. В данной квартире до меня никто не проживал. В процессе проживания в квартире неоднократно выявляются аналогичные недостатки - в угловой комнате при понижении температуры воздуха на улице, выпадении атмосферных осадков, в углу, где расположен стык двух панелей наружных стен, замокает стена, появился грибок, стена становится холодной, чувствуется приток холодного воздуха извне. В другой жилой комнате аналогичная проблема. Также ощущается приток холодного воздуха с улицы при закрытых окнах. Мокреют оконные откосы в жилых комнатах, появилась плесень на откосах. В связи с этим я неоднократно (5 раз! - декабрь 2013. февраль 2014, март 2014, май 2014, сентябрь 2014) обращался с претензиями к застройщику, в которых просил устранить выявленные недостатки. Мне сообщали о том, что произведено устранение недостатков, однако, по прошествии некоторого времени, недостатки проявляли себя снова. На последнею претензию (в ноябре 2014) застройщик мне ответил, что необходимо правильно эксплуатировать квартиру и чаще проветривать, никаких действий по устранению недостатков не предпринимал. Тогда я организовал независимую экспертизу, о чем предупредил застройщика письменно. Эксперт в своем заключении указал, что вероятно причиной возникновения данных недостатков является заводской брак стеновой панели. В декабре 2014 я направил досудебную претензию застройщику, приложив результат независимой экспертизы, с требованием обменять квартиру на аналогичную, без недостатков (на основании ЗоЗПП, т.к. на мои отношения с застройщиком Фз-2014 не распространяется ввиду отсутствия договорных отношений между мной и застройщиком). Ответа в установленный законом срок не получил и обратился в один из районных судов г. Краснодара. В феврале 2015 на очередном судебном заседании была назначена судебная экспертиза. В апреле 2015 данная экспертиза была проведена, в заключении эксперт написал: что окна смонтированы не по ГОСТУ, а проблема с замоканием стен может быть вызвана либо нарушением строительной технологии при монтаже панелей, либо использованием некачественных строительных материалов. На судебном заседании в июне 2015 г. эксперт устно пояснил, что на данный момент устранение выявленных недостатков невозможно, т.к. для этого придется разбирать стены, что невозможно сделать в панельном доме без причинения существенного ущерба дому. В мае 2015 застройщик направил мне письмо с предложением устранить выявленные недостатки (в письме было указано, что застройщик устранит проблему с замоканием стен). В июне 2015 г. районный суд удовлетворил мои исковые требования. В августе 2015 по апелляционной жалобе застройщика дело рассматривали в Краснодарском краевом суде, где судья сказала, что я не являюсь потребителем и действие ЗоЗПП не распространяется на мои отношения с застройщиком и отменила решение первой инстанции. На заседании в краевом суде представитель застройщика в устной форме говорила судье что они согласны устранить все недостатки, выявленные в моей квартире, предоставить жилье на время устранения недостатков, однако в письменной форме мне такого предложения не поступало. После получения решения краевого суда планирую подать кассационную жалобу, т.к. считаю, что судья неправомерно отказала мне в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на то, что я не являюсь потребителем. Что посоветуете делать в такой ситуации?

В 2014 году был заключен дду с застройщиком на покупку квартиры. В июле 2015 дом сдан, при первичном осмотре выявлены незначительные недостатки, которые застройщик устранил (был составлен акт об устранении недостатков), подписали акт приема. Но в Январе 2016 г, когда хотели делать ремонт, выяснилось, что стены в сан узле (совмещенная ванная и сан узел) выполнены из пазогребневой не влагостойкой плиты.21.о 1.2016 г направлена претензия застройщику, о не соблюдении СНиП (Имеющийся не достаток делал квартиру не пригодным для проживания и указан, нами, срок устраненичядо 10.02.2016 г). Застройщик согласился (устно), с претензией. В феврале 2016 получили от застройщика ответ, с предложением произвести обработку стен гидрофобной пропиткой, на что мы отправили письменный ответ застройщику, что не согласны с его решением и требуем замены стен или компенсацию наших расходов. Далее переговоры велись в устной форме (застройщик письменных ответов не давал). В конце, концов застройщик заменил своими силами не влагостойкие Пазогребневые стены на влагостойкие пазогребневые стены. Но Акт о приемке работ подписан 04 июля 2016 г. Все это время, мы добросовестно оплачивали ком. Услуги, но проживать в квартире не имели возможность. Подскажите пожалуйсто, можем ли мы требовать неустойку с застройщика за неустранение недостатков выявленных в пределах гарантийного срока, В РАЗУМНЫЙ срок? Что означает в данном понимании разумный срок? На какой закон можно опираться? Заранее Спасибо.

Купили квартиру по договору участия долевого строительства в ходе эксплуатации появились недостатки согласно договора обратился к застройщику на устранение застройщик устранять недостатки отказался. Обратился в суд, провел судебную экспертизу, экспертиза показала что некачествено выполнена работа при строительстве. Суд обязал застройщика устранить недостатки. Представитель застройщика осмотрев фронт работ говорит что я должен на время ремонта освободить квартиру вывезти все вещи мебель. Мне придется снимать жилье нанимать машину грузчиков. Вопрос могу ли я после ремонта взыскать с застройщика понесенные мной расходы, так как ремонт гарантийный если да то на основании какого закона.

Принимали квартиру у застройщиков, указали в акте недостатки (выявил независимый эксперт) хотели сразу же своими силами исправлять недостатки, с застройщика с требовать (на основании ст. 10 ФЗ №214) сумму которую эксперт укажет в заключении. Застройщик отказался нам сразу же выдать ключи от квартиры ссылаясь на то что недостатки будет устранять своими силами, но они уже показали качество своих умельцев. Имеет ли право застройщик не отдавать мне ключи, для того что бы устранить недостатки своими силами? Заранее спасибо!

Заключил с Застройщиком предварительный договор купли продажи квартиры в марте 2014. Т.к. застройщик не оформил разрешительную документацию для строительства расторг с ним договор 20 декабря 2014 года путем подписания соглашения о расторжении договора купли-продажи квартиры. Деньги должны были вернуть 30 января 2015, вернули 15 февраля 2015. могу ли я потребовать от застройщика проценты за пользование моими деньгами за 2014 год, т.к. он ничего не строил и документы не оформлял на строительство?

Вопрос по новостройке: живем первый год, по условиям ДДУ в течении 5 лет застройщик обязан устронять претензии. Сделан за лето дорогой ремонт, сейчас началось промерзание стен, температура в квартире 14 градусов, составили акт с замерами с управляющей компанией. Главнй инжеер объяснили, что прдется все долбить и запенивать стыки стен. Можно ли предъявитьзастройщику сумму востановительного ремонта? Если да, то какие документы необходимо предоставить и кому.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации. Мы заехали в новую квартиру в мае 2016 г. в новостройке. В связи с тем что квартира угловая, в зимнее время, при температуре ниже 10 градусов, проявились недостатки, допущенные застройщиком при строительстве дома и утеплении наружных стен. Представители застройщика после написания претензии их устранили, но не совсем. В угловых комнатах по-прежнему холодно. Написали претензию еще раз. Пришли представители застройщика с тепловизором, проверили, но не выявили недостатков. Пришлось самим вскрывать стены и углы пока только одной комнаты. В углах комнаты отсутствовал утеплитель вообще, а в отдельных участках стены, под штукатуркой, были обнаружены щели между строительными, полистиролбетонными блоками. То есть отсутствовал раствор или клей, которым их скрепляют между собой. Претензию мы еще раз напишем, недостатки конечно же устранят, но это опять доставит массу неудобств. У нас 2 х летний ребенок, съехать с квартиры на время проведения ремонтных работ некуда. Вопрос в том как можно взыскать моральный вред с застройщика и в какой сумме? Какие документы нужно собрать для подачи в суд?

Вопрос: В 2012 г. с застройщиком был подписан договор на долевое участие в строительстве многоквартирного дома (с передачей квартиры). Дом построен, есть разрешение на строительство, но застройщик почему-то не регистрирует договор долевого строительства в редпалате. Что делать. Если свои обязательства перед застройщиком дольщиком выполнены. А квартиру в собственность не могу оформить.

Мною была приобретена квартира в жилом комплексе «Новокосино-2», корпус 1 у компании НДВ, застройщик «Эксперт». При покупке квартиры в декабре 2012 года в предварительном договоре срок сдачи жилого объекта – 4 квартал 2013 г. На официальном сайте НДВ корпус 1 срок ГК – 2 квартал 2014 года. В проектной декларации – 4 квартал 2014 года. В договоре долевого участия – 2 квартал 2015 года. За два года строительства компания застройщик не возвела даже монолит. С последней декады марта 2014 г. строительство полностью остановлено. Вопросы: 1. Как можно повлиять на застройщика, в какие инстанции необходимо обратиться. 2. Реально ли взыскать с застройщика неустойку на нарушение сроков и каким образом это сделать?