Здравствуйте! В мае месяце у мужа умер отец. У него был кредит (застрахованный). Все документы необходимые для страховой компании подали в банк который отправил их в страховую компанию. Так как банк по неизвестным мне причинам не мог составить правильно расчет-справку только на прошлой неделе страховая компания получила полный комплект документов. Теперь страховой компании нужна опись отправленных документов под подписью оператора который принял документы. Банк не понимает, что я от них требую.Как мне быть? в ноябре месяце будет уже пол года, как мы бьёмся с ними и носим пачки с бумагами.

Все документы необходимые для страховой компании подали в банк который отправил их в страховую компанию.

Невозможность выплаты кредита из-за утраты лицензии у банка - что делать и как быть?

В январе 2014 муж взял кредит в Пробизнесбанке. В октябре 2015 г. муж умер. Он был застрахован в страховой компании. Все необходимые документы я отправила в страховую компанию. На данный момент страховая компания готова выплатить кредит, но не может, т.к. у банка отобрали лицензию. В страховой компании сказали, что пока Пробизнесбанк не перейдет другому банку, они не могут произвести перечисления. Мне предложили обратиться к Вам. У меня такой вопрос: Как мне теперь быть? Нужно ли мне сейчас продолжать оплачивать кредит (ведь кредит был застрахован, и страховая компания должна его выплатить), по сути дела получается, что страховая компания должна произвести выплаты?! Значит банк должен направить свои новые реквизиты в страховую компанию для оплаты.

Читать ответы (2)

Что делать, если страховая компания не начала выплаты по застрахованному кредиту после смерти бывшего мужа?

Мой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?

Читать ответы (1)

Возможность подачи иска в суд на страховую компанию по месту жительства потерпевшей стороны и составление искового заявления

Г. Ступино Страховая компания зарегистрированна в Москве. Документы по страховому случаю были направлены в головной офис (филиал компании в нашем городе документы не принял). С момента подачи документов прошло 6 месяцев, выплат по страховому случаю не получили. Возможно ли подать иск в суд на страховую компанию по месту жительства потерпевшей стороны, а не по месту регистрации страховой компании. Как правильно составить исковое заявление в суд?

Читать ответы (2)

Проблемы с получением страховки жизни - Как решить сложности при передаче документов и получить страховку за отца?

Мой отец в 2012 году брал кредит в банке при этом оформил страховку жизни. В апреле 2013 года он внезапно умер, кредит остался, в течении 2-х недель после его смерти я собрала необходимый пакет документов для страховой компании и передала в главный офис банка который в дальнейшем был обязан передать в страховую компанию, но до сих пор документы находятся где то в воздухе, банк говорит что передали в страх. Компанию, а страховая компания говорит что не получала никаких документов. Что мне делать? Как и где добиваться правды? Да и еще если он был застрахован мы можем получить страховку за отца или она распространяется только на данный кредит?

Читать ответы (1)

Что делать, если умерший заемщик находится в процессе рассмотрения страхового случая?

Мой отец брал кредит. Был зал заключен договор со страховой компанией. В октябре этого года мой отец обратился в страховую компанию с тем, что его поставили на группу (II). Страховая компания приняла документы. Специалист сказал, что решение будет принято в течение месяца. 1 ноября папа умер. Мама сообщила страховой компании. Спросила, как быть, обязана ли она платить кредит за месяц, в течение которого рассматриваются документы. Ей ответили, если не хотите иметь проблемы с банком, то нужно заплатить. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Читать ответы (2)

Как опротестовать отказ страховой компании в случае смерти должника, если я был поручителем по кредиту?

Я была поручителем по кредиту, человек у которого я была поручителем, умер. Его жена подавала заявление в страховую компанию, но страховая компания ответила отказом. Выплачивать кредит далее присудили мне. Мы с супругой умершего человека не согласны с решением страховой компании. Подскажите опротестовать в суде решение страховой компании должна супруга умершего, так как это она изначально обращалась в страховую компанию или я, так как теперь выплачивают кредит.?

Читать ответы (5)

Потеря накопительной части пенсии - что делать, если страховая компания ошиблась

У меня умер муж, в мае 2015 года. В августе месяце я получила от страховой компании Россгострах письмо что у него есть накопительная часть пенсии у них, и попросили им принести документы. Я все копии документов и заявление отнесла в офис страховой компании. У него 6 месяцев прошло 26 ноября и на днях мне звонит страховая компания и говорит о том, что его накопительная часть совсем в другой компании. У меня сейчас прошли сроки. Как мне быть в данной ситуации. Из за того что сотрудник страховой компании не отправил вовремя документы я осталась у разбитого корыта.

Читать ответы (2)

Страховая компания отказывается выплачивать сумму застрахованного кредита после смерти мамы

После смерти мамы остался застрахованный кредит. В страховую компанию были отправлены все документы которые они просили. От нотариуса был запрос по сумме наследования. Ответ нотариус получил. А теперь страховая компания заявляет, что случай этот является не страховым и отказывается выплачивать сумму. Свидетельство от нотариуса на наследование этой суммы у меня на руках. Правомерны ли действия страховой компании?

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании РОСГОССТРАХ принять пакет документов от курьера без доверенности - правомерные действия?

Я отправила в страховую компанию пакет документов для выплаты после ДТП КУРЬЕРОМ, страховая компания отказалась принимать пакет от него, заявляя что нужна доверенность от меня курьерской службе. Правомерны ли действия страховой компании РОСГОССТРАХ?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59