Пенсионерке угрожают коллекторы - как защититься от несуществующего долга

Что делать? Мне прислали письмо ООО "Издательский Дом Ридерз Дайджест", что у меня долг 1339,25 руб. за книгу, которую я якобы заказывала в 2009 г. Письмо получила я сегодня т.е 19 мая 2016 г. Ф.И.О., ,улица, квартира указано верно, номер дома нет. Я позвонила по номеру телефона указанному в писме. Объяснила, что книгу я никакую не заказывала. На, что мне ответили, что может кто то из родственников. Если бы мои родственники, что нибудь и заказывали, то на свое имя.

Проблема в следующем: Моя мама на протяжении 20 лет являлась подписчиком Ридерз Дайджест и регулярно у них заказывала книги. При заказе книги у Ридерз Дайджест действовала всегда следующая схема: мама по их прайсу заказывает книгу, Ридерз Дайджест присылает книгу на почту, мама книгу забирает (подписывая извещение о получении), к книге прилагался бланк, по которому в течение 10 дней она должна заплатить через Сбербанк. В течение этих 10 дней мама обязательно книгу оплачивала, и чеки за все годы у нее сохранились (она в этом плане очень ответственна). Потом что-то с издательством произошло, они перестали присылать прайсы на книги и на протяжении нескольких лет мы о них ничего не слышали. Вдруг, из Ридерз Дайджест с февраля 2015 года начали поступать звонки с требованием оплатить книгу, которую мама якобы заказывала в 2014 году и якобы получила на почтовом отделении (где-то в конце 2014 г.), но не оплатила. На все мамины объяснения, что она данной книги не заказывала (про какие-то «Платаны» за 600 руб.00 коп.), т.к. это не ее тематика (и она действительно эту книгу не забирала, и у нас ее НЕТ!), ей сообщали, что она книгу забирала и не оплатила (а как-то в одном из разговоров оператор сказала что она ВРЕТ!). Примерно с марта 2016 начались звонки на домашний телефон и на ее сотовый телефон от КредитЭкспресс с угрозами по-поводу, чтоб она оплатила. Сообщают уже, что даже заведено на нее дело, что придут к нам домой для сверки подписи (и даже графологическую экспертизу они проведут) и т.д. Отбиваемся от них как только можем, маму просто уже колотит от этих звонков, а она инвалид 2 группы… Конечно, пусть проведут графологическую экспертизу, но дело в том, что у мамы подпись очень простая и подделать ее может кто угодно. Что нам с этим Кредитэкспрессом делать в данной ситуации и на какие действия они имеют право?

Оплатила и получила от Ридер Джайдерс диски еще в апреле, теперь пришло письмо с требованием оплатить эти диски, и пени, начисленные в размере более 3000 рублей. Письмо с угрозой взыскать деньги. Спасибо за ответ. Марина Петровна Бургасова ve1sva0@yandex.ru

Мне с 2017 года ООО РСВ присылает письма, в котором говорится, что якобы у меня существует долг перед "эйвон бьюти продакс" Никогда эйвон ничего общего не имела, ничего никогда не заказывала, тем более уж ничего не подписывала. Первое письмо пришло когда мне было 16 лет. По совету знакомых просто игнорировала эти письма. Предполагаю, что письма поддельные. (Печать и подпись распечатанные в черно белом принтере) Несуществующий долг превышает уже 7000 Как поступить? Как можно проверить письма на подлинность? Куда обратится?

Здавствуйте! Мне пришло письмо от ООО "Кредитэкспресс Финанс" о том что у меня задолжность перед ООО "издательский Дом Ридеоз Дайджер" , в 2007 году получила две книги и они теперь говорят что я их якобы не оплатила. Что мне делать с этим письмом?

Получила уведомление о долге перед Ридерз Дайджест за книгу которую не заказывала и не получала. Когда-то пользовалась услугами этой компании, но очень в ней разочаровалась. Отказалась от ее услуг на словах. А теперь просят оплатить долг за книгу якобы доставленную мне в 2008 году. Почему они раньше не связались и почему так долго ждали? И что теперь делать с данными в их базе? Долг я оплачу, но где гарантия того что на меня не повесят еще что нибудь?

КАК ТО МАМА СОГЛАСИЛАСЬ НА ПРОБНУЮ РАССЫЛКУ ДОМАШНЕЙ ЭНЦИКЛОПЕДИИ ОТ ОРГАНИЗАЦИИ ПОД НАЗВАНИЕМ ИПР. ПОЛУЧИЛА. ОПЛАТИЛА. СПУСТЯ ГДЕ-ТО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ НАЧАЛИ ЗВОНИТЬ С ИПР ЧТО ОНИ ВЫСЫЛАЛИ ЕЩЕ КАКОЙ-ТО МАТЕРИАЛ, ЗА КОТОРЫЙ НУЖНО ОПЛАТИТЬ. МЫ КОНЕЧНО ЖЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛИ И НЕ ОПЛАТИЛИ НИЧЕГО. зВОНИЛИ, ПРИХОДИЛИ ПИСЬМА. ДОЛГ С 200 РУБЛЕЙ ВЫРОС ДО 700 РУБЛЕЙ. СЕЙЧАС УЖЕ ПРИШЛО ПИСЬМО, ЧТО ДОЛГ ПЕРЕДАЛИ КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС ДОЛГ СОСТАВЛЯЕТ 950 РУБЛЕЙ. УГРОЖАЮТ СУДОМ. МАМА БОИТСЯ. ЧТО ПОСОВЕТУЕТЕ?

Не смогла до вас дозвониться. Как быть с Компания "Ридерз Дайджест". Ситуация такая, моя мама лет 10 назад получала книгу от Компания "Ридерз Дайджест", и потом оплатили. И отправили в эту компанию письмо отказ, чтобы они прекратили посылать различные книги и чтобы вообще перестали присылать различные письма. Прошло время уже на дворе 2017 год. Вот сегодня мама получает письмо от Кредитного экспресса, где говориться, якобы нам Компания "Ридерз Дайджест" опять отправили книгу и за неё мы должны были оплатить. Но мама с прошлого раза больше ни писем ни посылки с книгами больше не получала. В письме говориться что должны оплатить некую сумму до 17.02.2017 года, в противном случае они обратяться в суд и тогда нужно будет оплачивать в районе 100000 рублей, либо лишение свободы на 2 года. Я созвонилась с этими кредитными коллекторами, они утверждают что мы получили эту книгу, что под роспись. И даже нет доказательств, что моя мама эту книгу получила, а самое главное что и документов этих, где под роспись выдают не найти. А старый чек даже не сохранили. Что нам делать? Даже если мы сейчас оплатим, то через несколько лет они опять начнут эту же историю. Дайте пожалуйста совет или куда обратиться нам.

Моя жена брала косметику в орифлейм заказ получила но не смогла реализовать не платила за заказ 4 месяц сумма долга сейчас 2510 р теперь начали беспокоить коллекторы Кредитэкспрес угрожают полицией и статьёй какой не они объяснить не смогли. Суть вопроса что они могут сделать и на каких основаниях. Ещё начали названивать мне (мужу) и просить дать мою жену к телефону имеют ли они право мне звонить? И что я могу им сказать чтобы они перестали мне и ей звонить.

Я раньше заказывала книги в ООО Издательский дом Ридерз Дайджест и всегда вовремя оплачивала заказанные книги. И уже довольно давно не заказываю там книги... а сегодня мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс, о ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ ОБ АРЕСТЕ ИМУЩЕСТВА, о том, что у меня есть финансовая задолженность.. якобы я получила 2 книги от издательского дома ридерз дайджест и не оплатила их и уже наросли пени и требуют оплатить сумму в размере 2319.58 руб. но я уверена в том. что я эти книги не заказывала. А тем более их не получала... и дома у меня их нет! что делать? Я не хочу платить за то,что я их не заказывала и не получала... Помогите пожалуйста разобраться в этом! Очень жду ответа.