Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если входная пластиковая дверь не подходит по размерам и компания отказывается установить ее после возврата на переделку?

01.11.2015, 18:48
• г. Липецк

Я заказала в свой дом входную пластиковую дверь, оплата была 100%, они сделали, но она не подходит по размерам, мы ее вернули на переделку, теперь они отказываются сами ставить, чтобы снять с себя ответственность. Как нам быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пишите письменную претензию, если договор заключался на установку - обязаны поставить, так как односторонний отказ от обязательств недопустим

Спросить

Обращаться в суд . Других вариантов нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лариса
01.11.2015, 18:52

Проблемы со входной пластиковой дверью - неправильный размер и отказ в переделке. Возможное решение - самостоятельная установка

Мы заказали входную пластиковую дверь в свой дом, нам ее сделала=и не по размеру, а теперь юлят и не хотят переделывать. Сводят теперь на то, чтобы мы ставили ее сами. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Альбина Алексеевна
30.11.2014, 15:43

Как вернуть некачественную входную дверь?

Заказала железную входную дверь - могу ли я вернуть т.к. не подходит по размерам, прошло 15 дней, дверь в упаковке.
Читать ответы (2)
Дмитрий
25.11.2019, 12:01

Проблема с входной дверью - как вернуть ее из-за неподходящих размеров и следов монтажной пены?

У нас проблема такая мы в первый раз покупали входную дверь не подумали о размерах, купили в строй магазине в другом городе, когда начали устанавливать поняли что дверь не подходит по размерам от стены зазоры по 10 см, установщик сказал что все можно запенить и замазать что и сделали, в итоге через 5 дней начались появляться трешины на замазаном участке, позвонили в магазин они сказали что сами виноваты нужно было мерить в магазине, хотел спросить могу ли я вернуть им эту дверь хотябы за меньшую сумму из-за того что на двери следы пены монтажной?
Читать ответы (1)
Анна
06.03.2020, 10:53

Как вернуть деньги за неправильно оформленную термо дверь в частном доме?

Я в частной компании в рассрочку за 27000 оформила входную стальную дверь, приезжал замерщик я ему показала на свою входную дверь которая имеется и сказала что мне надо такую же термо дверь, он сделал замеры и через неделю мне привезли дверь я заплатила при доставке за неё 3000 т. р,так как сразу не было установки она была запечённая, через неделю приехали монтажники и распознавались дверь она оказалась обычной стальной дверью далеко не термо дверь от установки я отказалась мне такая дверь в частный дом не нужна, позвонив в фирму мне сказали какую вы заказали дверь такую вам и привезли вы сами виноваты. Что мне теперь делать имею ли я право расторгнуть договор, так как дверь не соответствует моему заказу.?
Читать ответы (2)
Елена Витальевна
22.11.2014, 11:22

Проблема с размерами заказанной двери - обязаны ли продавец и изготовитель исправить ситуацию?

Хотела бы узнать. Обязаны ли мне поменять дверь, если она не подошла по размеру. Я заказала шесть дверей, одна не подошла по размерам. Замерщик не приезжал. Мне сказали, чтобы я сделала замер сама и позвонила, что я и сделала. Когда приехал установщик, то сказал, что одна дверь не подходит по размерам. Продавец и изготовитель отказываются исправить этот инцидент, ссылаясь на то, что двери изготовлены индивидуально, на заказ. Подскажите пожалуйста, что мне делать и могу ли сослаться на 25 статью Закона о защите прав потребителя? Заранее благодарна! С уважением Елена Витальевна.
Читать ответы (1)
Юлия
03.05.2021, 10:52

Как защитить свои права при неисправной установке входной пластиковой двери и получить замену или возврат денег?

Купили входную платиковую дверь, эта организация сама установила её. В итоге, в ходе эксплуатации, выявились неисправности в двери. Срок использования на момент обращения 2.5 месяца. Кормили обещаниями, что заедут и исправят. Прошел уже ещё месяц. Гарантия и чек на дверь у нас есть. Подскажите, как я могу защитить свои права и какие бумаги нужно составлять, чтоб нам её либо заменили, либо вернули деньги?
Читать ответы (4)
Жанна
11.02.2016, 10:57

Возможно ли заменить пластиковую дверь заказанную по индивидуальным параметрам и конфигурации и какие права у меня

Заказала в фирме пластиковую дверь по собственным размерам и конфигурации, дверь не подошла могу ли я требовать что сделали мне другую дверь за счет фирмы или вернуть деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Нина
04.07.2017, 18:40

Спор о правомерности установки видеонаблюдения для защиты от проказников под дверь

Установили домофон, теперь кто-то проказничает, подсовывает деревяшки под дверь, чтоб она не закрывалась. (несколько бабушек были против двери) Теперь подумываем поставить камеру, которая будет смотреть сугубо на входную дверь, внутри подъезда. Правомерно ли ставить видео наблюдение? Если да, на какой закон ссылаться?
Читать ответы (2)
Татьяна
20.01.2016, 10:19

Ошибка при покупке двери - продавец отказывается заменить товар

Приобрели двери в магазине, назвав при этом все размеры двери. Продавец сказал, что вот такая дверь нам подойдет. Мы заказали, дверь доставили вовремя, но когда пришел установщик дверей, то сказал. Что дверь нам не подходит, нужна меньшего размера. Продавец отказывается менять дверь.
Читать ответы (2)