Проблема с полусапожками - постоянно снимают носки, ношение становится невозможным

• г. Екатеринбург

Купила полусапожки в магазине Юничел. Ходить в них не могу, потому, что при хотьбе сапожки постоянно снимают с меня носки. Ни разу такая обувь мне не попадалась. Что делать? Ходить невозможно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! В данном случае вы вправе обменять товар.

Спросить
Надежла
12.02.2017, 14:40

Купила обувь в магазине Юничел в Сарапуле, обувь оказалась с браком. Могу ли я обменять эту обувь в Ижевске, в магазине Юничел?

Купила обувь в магазине Юничел в Сарапуле, обувь оказалась с браком. Могу ли я обменять эту обувь в Ижевске, в магазине Юничел?
Читать ответы (3)
Elena
18.07.2020, 10:03

Срок гарантии на обувь - можно ли поменять на размер больше через 2 недели?

Купила 28 июня пару туфель в обувном магазине Юничел. Мерила в магазине - были как раз. Т.к. погода была не подходящая, обувь не надевала. Но мерила несколько раз, и они стали жать... Прошло уже больше 2 х недель. Но на гарантийном листе Юничела написано: "гарантийный срок обуви - 40 дней". Можно ли прийти в магазин и поменять на такую же пару, только на размер больше?
Читать ответы (1)
Марина
14.06.2021, 09:28

Обувь натирает и не подходит по размеру - могу ли вернуть деньги?

Я купила туфли, 41 р. Первый раз одела, входе носки выяснилось обувь натирает. Потом купила фиксатор для обуви, все-рано натирает. В магазине взяли на экспертизу, эксперт сказала, обувь не моего размера. Поэтому натирают. Могу ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Елена Валерьевна
21.09.2015, 08:50

Полусапожки с платформой - возможно ли вернуть из-за стертой и измененной платформы?

Купила полусапожки с платформой. Через две недели носки платформа со стороны носка стерлась и вместо черной стала коричневой. Имею ли я права сдать обувь по браку?
Читать ответы (1)
Ирина
30.04.2018, 23:19

Проблемы с летней обувью - грубые внутренние швы вызывают больное и натирающие места

Купила летние туфли в сентябре месяце, обула их один раз в конце апреля и поняла. Что ходить в них невозможноя. Т.к.очень грубые внутренние швы на обеих ногах возле мизинца причиняют боль при носке и натирают эти места. Решила вернуть их в магазин, зная, что летний сезон начинается с 1 мая (чек и коробка в сохранности) но мне отказали, сославшись на то,что время возврата обуви, т.е.14 дней прошло. Правы ли продавцы магазина и могу ли я провести экспертизу обуви доказать, что в них невозможно ходить?
Читать ответы (1)
Надежда
18.01.2014, 18:06

Проблемы с зимней обувью для ребенка - скользкие и быстро износятся. Можно ли вернуть их и что гарантия покрывает?

Купили ребенку зимнюю обувь, оказались очень скользкие, ходить в них невозможно, постоянно падает! И по прошествии 2 месяцев носки порвались задники с внутренней стороны, слезла вся подкладка до основания. Могу я вернуть такую обувь обратно? На это гарантия распространяется? Это же не собачка или набойка, это уже не поменяешь, а ходить невозможно - натер обе пятки.
Читать ответы (2)
Андрей
11.03.2015, 15:00

Некорректная информация о скользкости обуви

Купил обувь осенне-зимнюю. Перед покупкой когда зашел в магазин спрашивал - скользкая ли обувь. Мне ответили, что в состав подошвы входит каучук, поэтому обувь не скользкая. В первый же день носки утром на улице была минусовая температура и выяснилось, что обувь очень скользкая и ходить в ней невозможно. Могу ли я вернуть эту обувь - на основании того, что при покупке до меня была доведена неполная (или неверная информация). По какой статье закона о защите прав потребителей и какую экспертизу надо проводить? Так как качество обуви хорошее и качественных дефектов, кроме того что обувь скользкая нет.
Читать ответы (1)
Ольга
29.02.2016, 10:54

Можно ли вернуть зимнюю обувь в магазин через 6 дней использования?

6 дней назад купила зимнюю обувь, при первой же носке обнаружила, что протерлись носки и колготки на пятке. Больше её не носила. Могу ли я вернуть обувь обратно в магазин?
Читать ответы (1)
ALEKSANDRA
26.03.2016, 09:57

Могу ли я вернуть деньги за покупку обуви, которая оказалась тяжелой для ходьбы?

Купила обувь, когда надела их дома то при ходьбе заметила что они очень тяжелые, мне трудно в них ходить. Вернут ли мне деньги если я обращусь в магазин с возвратом товара?
Читать ответы (1)