Кучерова Елена
29.06.2015, 16:32
Каким образом магазин должен решить претензию по ноутбуку на гарантии с учетом разницы в стоимости?
Читать ответы (1)
Обратился в магазин с заменой товара по гарантии (ноутбук), в магазине выяснилось что такого товара нет и не будет, похожие по характеристикам модели стали стоять в 1,5-2 раза дороже в связи с повышением курса доллара, цена на приобретенный ноутбук не менялась, так как его сняли с производства, в других магазинах такого нет. Как быть в данной ситуации? Возможно ли заменить товар без доплаты на похожие модели?
Возможен на обмен товара такой же стоимости или другого товара с доплатой, если превышает оплаченную сумму.
Спросить