Проблемы с диагностикой планшета - оплаченная работа не выполнена и нет связи

• г. Астрахань

Отдала планшет (гарантия давно истекла) на диагностику 10.10.15, до сих пор оплаченная работа не выполнена. Обещали позвонить, либо прислать смс оповещение через 2-3 дня, но прошло уже более 20 дней. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращаться с мотивированной, письменной претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Астрахань - онлайн услуги юристов

Инна
02.11.2015, 18:00

Не выполнили работу по диагностике планшета - допустимые по закону сроки исчерпаны?

Отдала планшет (гарантия давно истекла) на диагностику 10.10.15, до сих пор оплаченная работа не выполнена. Обещали позвонить, либо прислать смс оповещение через 2-3 дня, но прошло уже более 20 дней. Подскажите, пожалуйста, допустимы по закону сроки диагностики?
Читать ответы (1)
Александр Иванович
24.02.2016, 17:55

Нарушение сроков ремонта планшета по гарантии - основания для возврата денежных средств?

Отдал планшет в ремонт по гарантии в квитанции мне указали сроки ремонта 20 дней диагностика и 45 дней ремонт. По закону на ремонт даётся 45 дней так как они уже прошли я хочу вернуть деньги потраченные на покупку планшета. Подскажите пожалуйста законные ли мои требования?
Читать ответы (1)
Владислав
11.02.2016, 13:25

Проблема после бесплатной диагностики планшета - отсутствие ответа от генерального директора

Отдал в ремонт планшет. Диагностика планшета была бесплатная. После диагностики я обнаружил, что их компания сломала ещё больше планшет. Потом написал заявление генеральному директору. Числа 24 09 2015 года ответа от рукаводства жду до сих пор. как мне быть?
Читать ответы (1)
Александр
25.02.2016, 04:34

Продолжительность ремонта гарантийного планшета - сколько времени может занимать сервисному центру?

Хотел бы уточнить я отдал по гарантии планшет прошло уже 42 дня и до сих пор его не сделали а поломался он через 3 недели после покупки как буть дальше сколько могут максимально держать планшет у себя.
Читать ответы (2)
Алексей
14.05.2022, 08:15

Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?

После покупки телефона при его эксплуатации обнаружился дефект, сдали его на диагностику, согласно акта приема диагностика должна была составлять 20 дней, прошло 30 дней, телефон не вернули с диагностики, я написал претензию о нарушении сроков диагностики и возврате денежных средств, и через два дня пришло оповещение, что дефект не подтвердили и телефон вернулся с диагностики. Могу ли я все таки вернуть денежные средства или забирать телефон?
Читать ответы (1)
Надежда
06.11.2015, 12:49

Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?

Сломалась на планшете кнопка отдали в ремонт по гарантии, теперь сломалась другая кнопка гарантия есть еще, планшет в хорошем состояние и ни когда не падал. Имею ли я право требовать замены планшета или возврата денег? Планшету 10 месяцев.
Читать ответы (2)
МИХАИЛ
31.08.2016, 15:39

Отсутствие оповещения о платеже по кредитной карте - что делать, чтобы избежать пени?

Сегодня мне пришло оповещение с банка с просьбой оплатить процент по кредитной карте. Последний срок оплаты-сегодня! Я позвонил в банк-мне ответили-что они 8 числа данного месяца присылали предварительное уведомление. Мне пришлось позвонить в службу поддержки МТС и получить детализацию оповещений. Ознакомившись с детализацией-я не обнаружил данного оповещения. (Я точно знаю что оно не приходило.). Повторно позвонив в банк (который при неуплате сегодня-в день оповещения-обещал начислить Пеню-мне обещали выслать копию уведомления о платеже в течение 5 минут-но до сих пор я ничего не получил. Пожалуйса! Подскажите как мне быть-ведь мне начислят пеню.
Читать ответы (1)
Сергей
26.08.2017, 12:46

Проблема с получением диагностированного телефона - возможен ли возврат оплаты за диагностику?

Отдал телефон на диагностику - гарантийный срок давно вышел. Обещали позвонить в течении недели - сообщить о тяжести поломки. Пять дней прошло, решил сам зайти в ремонт. Оказывается работник в рабочее время отсутствует на работе. Могу ли я забрать не диагностированный телефон с возвратом оплаты за диагностику?
Читать ответы (2)
Анна
10.11.2015, 15:09

Гарантийный планшет не возвращают в течение обещанных сроков - как вернуть деньги?

Отдала по гарантии планшет в МТС прошло 55 дней, ни планшета ни чего. За это время никто не позванил, обещали вернуть планшет в течении 45 дней. Прошу вернуть деньги, говорят пишите притензию и заявление может и верхнем в течении 30 дней. Сотрудники стоят смеются в лицо. Говорят: хотите идите в суд. Скажите что делать?
Читать ответы (2)