Вопрос: 1. Не опоздал ли я по срокам подать в издательство претензию?

Проблема с заказанной книгой - неправильное имя получателя и отказ издательства вернуть деньги

Заказала книгу в издательстве, оплатила сразу стоимость книги + доставку (оплатила на сайте издательства, чека у меня нет). Книгу отправили на мой адрес, но фамилию и имя указали не мои. Книгу я не получила. Издательство не ник не хочет решать вопрос-не возвращать деньги, не высылать заново. Требует оплаты почтовых расходов. Куда обратиться за помощью чтоб вернули деньги?

Читать ответы (1)

В 2005 году в журнале московского издательства была опубликована часть моей книги.

В 2005 году в журнале московского издательства была опубликована часть моей книги. Права на книгу, из которой был заимствован материал, в настоящее время принадлежат другому издательству. Предварительного согласования названия статьи (она шла частями в двух номерах), а также согласования внесенной редакцией правки (например, рубрикации материалов) ни со мной, ни с издательством - правообладателем рукописи, не было. Я была поставлена перед фактом публикации материалов отправкой на мой домашний адрес (который, естественно, никем редакции также не сообщался) одного из двух номеров журнала без каких-либо комментариев со стороны издательства. Как быть? С уважением, Ольга.

Читать ответы (1)

Вопрос о необходимости включения требований о взыскании убытков в претензию по взысканию стоимости товара

В адрес ответчика направлена претензия о взыскании стоимости товара, в претензии не заявлялись требования о взыскании убытков, неустойки и пр. Чтобы в дальнейшем подать иск о взыскании убытков мне необходимо отправить претензию с таким требованием или можно использовать первоначальную претензию?

Читать ответы (1)

Вопрос действительности претензии при подаче в последний день срока - необходимость повторной передачи в случае ошибки с датой

Нарушение прав потребителя. Подал претензию продавцу, требую в ней возврата денег. Претензия подавалась в субботний день (обычный выходной по производственному календарю, хотя продавец был на месте и все принял с подписью). В претензии обозначен требуемый срок возврата, окончание на выходной день. Вопрос в следующем: если претензия подана в последний день срока исполнения обязательства по договору купли-продажи товара, счиается ли она действительной, если иск я подам позднее обозначенной претензии крайней даты возврата дней на 5, когда уже 100% все сроки вышли? Или нужно из-за ошибки с датой на 1-2 дня заново претензию вручать и ждать пока она истечет?

Читать ответы (1)

Как составить претензию по ДДУ на взыскание неустойки с застройщика при двух собственниках по 1/2

Хотели подать претензию по ДДУ о взыскании неустойки с застройщика, но по договору два собственника по 1/2. Как составить претензию совестно в одной претензии или две разных претензий?

Читать ответы (1)

Ответственность компании за нерассмотрение претензий, отправленных по указанному адресу в Соглашении

Компания указывает в Соглашении адрес для претензий, но не рассматривает поступившие туда претензии. Написано: все спорные ситуации решаются путём обращения в суд, с обязательным предшествующим этому обращением в виде претензии по адресу главного офиса компании. Была заказным письмом направлена претензия, она пробыла там месяц и пришла обратно нераспечатанная. Есть ли какая-то ответственность компании за то, что по факту не принимают претензии по адресу который сами указали для них в договоре?

Читать ответы (2)

Транспортная компания не выполнила обязательства по выплате за испорченный груз

Транспортная компания признала свою вину в порче груза, доставляемого в наш адрес и дала согласие на выплату полной стоимости испорченного груза. Велась переписка, претензия была составлена, ответ на претензию получен положительный. Но до сих пор денег ТК не перечислила. Подскажите, пожалуйста, как правильно составить претензию теперь за нарушение сроков перечисления денег за испорченный груз (причем доставка ТК тоже оплачена и входила в сумму претензии), на какую статью сослаться в претензии и возможно ли прибавить проценты за просрочку перечисления денег по претензии ввиду неправомерного использования чужих денег, т.к услуга фактически не выполнена, груз мы не получили, а деньги оплатили.

Читать ответы (5)

Вопросы о действительности претензии на возврат предоплаты мебели со смещенной суммой и претензии по неустойке.

Если покупатель написал претензию на возврат предоплаты мебели, указал неверную сумму, в 2,5 раза больше, считается действительной такая претензия с датой получения? И позже составленная претензия по неустойке (сроками) такой претензии?

Читать ответы (1)

Продажа журналов оптом на маркетплейсах - вопросы правовой защиты

Я покупаю журналы оптом для последующей продажи их на маркетплейсах. Можете ли издательство подать на меня жалобу за продажу их продукции? Журналы покупаю не у издательства.

Читать ответы (1)

Важность оформления и формулировки претензии на досудебном этапе

Важно ли Суду, как была оформлена и сформулирована претензия на досудебном этапе? Речь идет о претензии Агентства недвижимости к Принципалу о возврате денежных средств? Может ли Агентство расторгнуть бессрочный договор с Принципалом в одностороннем порядке? Можно ли все это прописать в одной претензии или нужно делать как претензию и уведомление?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59