На данный момент в счет погашения у меня сняли уже более 3000 рублей
Добрый день, ситуация такая: сервис займер провел несанкционированный съем средств с моей личной карты в счет погашения задолженности по чужому кредитному договору (была попытка подключить карту в целях помочь снять средства человеку у которого истек срок действия карты, но проверку она не прошла, и была удалена из личного кабинета этого сервиса). На данный момент в счет погашения у меня сняли уже более 3000 рублей, я отправил уже второе заявление с просьбой вернуть средства, первое было проигнорировано, на второе они мне ответили что я должен распечатать их бланк, заполнить его, поставить подпись, отсканировать и отправить им заявление в таком виде. Мне это ОЧЕНЬ неудобно. Обязан ли я это сервису, который выдает кредиты без всяких подписей ?