Оплатили тур на Пхукет. Оператор Анекс тур. теперь решили отказаться, в связи с ужасным авиаперевозчиком. Но получили ответ, что мы попадаем в каникулярный период, который начинается у них с 14.12 по 22.01. хотя наш тур начинается с 12.12. Есть ли у нас шанс вернуть деньги? Спасибо!

Здравствуйте. Да, шансы имеются, так как практика по возврату денежных средств в подобных ситуациях имеется. Но, для возврата денежных средств Вам необходимо действовать как можно быстрее, так как чем меньше времени до даты предполагаемой поездки, тем меньше вероятность возврата денежной суммы в полном объеме.

Возможность возврата денег при отказе от тура на Пхукет из-за проблем с авиаперевозчиком в каникулярный период

Оплатила тур в Египет 100% 13.04.2015, по семейным причинам отдых отменяет ся,можно ли вернуть деньги? Оператор Анекс тур.

Оплатила тур в Египет 100% 13.04.2015, по семейным причинам отдых отменяет ся,можно ли вернуть деньги? Оператор Анекс тур.

Читать ответы (2)

Отменен тур на Кубу - как получить деньги за отмененный рейс и что делать для ускорения возврата?

Купили в ноябре тур на Кубу на 12.05 на 12 ночей у Анекс-тур через турагента Слетать. Ру. Сейчас нам сообщили, что отменили наш рейс на 12.05. Оператор предложил либо возврат денег либо выбрать другой тур, но по нынешним ценам. То есть получается вместо 12 будет 10 ночей, и при этом надо доплатить 5 тыс. Мы выбрали возврат денег, купили тур у другого оператора, дешевле. По поводу возврата наш агент от Анекса еще не получил никаких известий. В какой срок они должны вернуть нам деньги (вина за отмену полностью их) и что нам надо самим сделать для более быстрого получения возврата? Деньги на новый тур взяты в долг. Спасибо.

Читать ответы (2)

«Отказ от забронированной поездки во Вьетнам без комиссии»

Забронировали в АНЕКС тур на 20-30 декабря поездку во Вьетнам на 3 человека. Деньги не вносили и сейчас отказываемся от тура (передумали). Оператор выставил 25% за отмену тура (нам выставили счёт, но мы за бронь не успели внести деньги, срок позволял подождать). Помогите дать грамотный ответ оператору, отказаться от тура без комиссии.

Читать ответы (3)

Не вернули деньги за отмененный тур - как решить проблему с Анексом?

Забронировали у Анекса тур в Тайланд на Пхукет на январь 2016 г. через г. Барнаул в октябре 2015 г, через месяц анекс отменил все полеты на о.Пхукет из г.Барнаула, мы 12.11.15 г. аннулировали тур, а денег до сих пор нам не вернули. Что нам делать?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги после отказа от оплаченного тура без подписанного договора?

Как быть в ситуации: оплатила тур заранее за 4 месяца, договор не подписывала, есть только приходник, ближе к туру стала тур фирма говорить, что документы не готовы и якобы проблемы с авиаперевозчиком, нужно перестраховаться и отказаться от тура, чтобы не потерять деньги, я отказалась, теперь не знаю как забрать деньги, говорят позвоните завтра. Заранее Вам благодарна.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за тур в Европу, отмененный из-за коронавируса, если компания отказывается выплатить?

У нас оплачен тур в компании "анекс-тур" в европу, который должен быть состояться в мае. из-за коронавируса мы хотим вернуть деньги, анекс-тур отказывается, говорит что форс-мажор. Как нам вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Невыполнение тура в Грецию - Шансы на возмещение денег от оператора ТУИ сомнительны

Вопрос по туру, который, скорее всего, не состоится. Тур в Грецию с 15.07.20, покупался в январе у турагента, оператор ТУИ. До сего дня ТО не может дать ответ, состоится тур или нет, но предлагает поискать альтернативу в России или перенести тур на следующий год. Альтрнатив не вижу, получается, что надо просто "просадить" в России 240 т.р., перенос тура нас не устраивает. Есть ли шанс вернуть деньги? П.С. Турагент говорит, что шансов практически нет, что ещё никому деньги не вернули...

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег при отказе от тура на Пхукет из-за проблем с авиаперевозчиком в каникулярный период

Оплатила тур в Египет 100% 13.04.2015, по семейным причинам отдых отменяет ся,можно ли вернуть деньги? Оператор Анекс тур.

Отменен тур на Кубу - как получить деньги за отмененный рейс и что делать для ускорения возврата?

«Отказ от забронированной поездки во Вьетнам без комиссии»

Не вернули деньги за отмененный тур - как решить проблему с Анексом?

Как вернуть деньги после отказа от оплаченного тура без подписанного договора?

Как вернуть деньги за тур в Европу, отмененный из-за коронавируса, если компания отказывается выплатить?

Невыполнение тура в Грецию - Шансы на возмещение денег от оператора ТУИ сомнительны

Как вернуть деньги за путевки в Египет, если Анекс Тур отказываются возвратить бронь

Как вернуть деньги за отмененный тур, если тур-оператор предлагает только депозит или перебронирование?

Можно ли отказаться от брони путевки без оплаты и штрафов у туроператора?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59