Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен обмен или возврат зимнего костюма после покупки в маленьком магазинчике через три дня?

04.11.2015, 00:34
• г. Тюмень

Купили в маленьком магазинчике ребёнку зимний костюм, прошло два дня решили надеть, когда надели поняли, что замок до конца не можем застегнуть, давит шею. Бирки срезаны, но все сохранили и чек товарный и бирки. Возможен обмен или возврат уже спустя три дня? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, в течении 14 дней можете обменять новый товар или вернуть деньги. Бирки с собой возьмите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
16.10.2016, 07:01

Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?

Купила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано "спасибо, что купили наши сапоги и тп", без указания характеристики изделия. Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?
Читать ответы (1)
Альберт
16.12.2013, 19:06

Возможен ли возврат (обмен) зимних сапог без чека и упаковки - как написать претензию?

Купил в магазине зимние сапоги примерно месяц назад. Товарный чек и упаковку не сохранил, есть только свидетель покупки. Возможен ли возврат (обмен) и как стоит написать претензию? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
02.06.2014, 15:38

Сроки возврата и обмена костюма - 18 дней прошло, но брюки короткие. Что делать?

Возможно ли вернуть костюм в магазин, если прошло уже 18 календарных дней? Причина возврата: брюки в костюме оказались короткие. Возможен ли не возврат, а обмен? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Илья Валерьевич
06.07.2014, 00:09

Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?

Выбирал костюм. Брюки от костюма 40-го размера были малы, продавец посоветовал купить 41 и ушить в ателье. После коррекции, через пару дней понял что не подходит цвет. Все бирки на костюме, чеки есть, товарный вид, упаковка в норме. 14 дней не прошло. Могу ли я вернуть костюм с подшитыми брюками?
Читать ответы (1)
Анастасия
09.08.2015, 19:09

Вопрос об обмене костюма без чека и с оставленными бирками - возможен ли отказ и как действовать?

4 дня назад купили мужу костюм, приехав домой померили и решили что костюм ему мал, чек нам не дали мы и пошли, но все бирки остались на костюме, могут ли нам отказать в обмене? На что сослаться? Кстати у них в магазине камеры наблюдения есть.
Читать ответы (1)
Олеся
23.12.2018, 11:21

Как вернуть непользованный карнавальный костюм в магазин - права и возможности потребителя

Приобрела карнавальный костюм ребёнку. Перед утренником заболел, соответственно, костюм не надевали, сохранены все товарные бирки, товарный вид. Двух недель не прошло, попробовала вернуть в магазин, отказали, сославшись, что товары такой категории возврату не подлежат. Скажите, куда я могу обратиться, на какие статьи сослаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга
24.11.2016, 13:29

Недавно купленный зимний костюм - проблемы со замком. Можно ли потребовать замену от магазина?

Недели 3 назад купили ребенку зимний костюм. Уже через некоторое время начал расходится замок, но не сразу обратили на это внимания. Вчера мы уже этот замок не смогли застегнуть вообще. Могу ли я предъявить претензию магазину, потребовать оплатить услуги по замене замка?
Читать ответы (1)
Людмила
23.12.2016, 14:56

Можно ли вернуть или обменять утюг без коробки и чека, если он течет?

Кипила утюг три дня назад, выкинула коробку и чек, сегодня решила попользоваться им, но обнаружила, что он течет, возможен ли обмен или возврат утюга без коробки и чека?
Читать ответы (3)
Ксения
12.12.2021, 12:27

Как вернуть зимнюю куртку после истечения срока - есть ли шанс вернуть ее после двухнедельного периода?

Купила ребёнку зимнюю куртку, чек от 21.11. Осень выдалась не холодная, в первый раз решили надеть 11.12, и ребёнок понял, что ему в ней неудобно. Куртка не ношеная, бирки сохранены, но двухнедельный срок для возврата упущен. Есть шанс вернуть? Можно ли отсчитывать срок для возврата зимней вещи с началом зимнего сезона, а не с даты покупки? Спасибо.
Читать ответы (1)