Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные варианты заголовка:\n1. Проблемы с покупкой - планшет в рассрочку оказался с браком\n2. Негативный опыт - магазин отказывается ремонтировать планшет с браком\n3. Возможный случай

04.11.2015, 05:42
• г. Артем

Я взяла планшет в рассрочку, мне кажется он был уже с браком, при попытки вставить сип карту он ее не видел, и я нечаянно ее проекта, магазин не хочет его ремонтировать, ссылаясь что я его сломала и не было брака.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России