Куда жаловаться в прокуратуру или в суд, или в минисерство здравоохранения России?

• г. Москва

Меня Зовут Наталья. Мне 35 лет. На протяжении 8 лет с 2008 года я наблюдалась у невролога по поводу ВСД, сильных головных болей, за эти годы с 2008 до 2015 у меня расстроилась нервная система, я стала слабой, снизилось качество жизни. Мне ставились на протяжении этого времени разные диагнозы, такие как ВСД, Астения, неврастния, энцефалопатия, астено –невротический Синдром, сосудистая –дистония, церебральная ангиодистония, цефалгический синдром. Церебральная ангиодистония с мигренозными пароксизмами. В последний год состояние ухудшилось. В 2013 год, в сентябре году я обратилась в Железнодорожную поликлинику, где я прикреплена по медицинскому полису ОМС Неврологу. Диагноз: астено –невротический Синдром, сосудистая –дистония, церебральная ангиодистония, цефалгический синдром. Церебральная ангиодистония с мигренозными пароксизмами. Обследования головы не назначалось. Диагноз поствлен с моих слов. Наначен курс уколов Церебролизин, мильгамма, Никотиновая кислота 2 нед. В конце курса уколов, начало повышатся сильно давление, недоделала курс. Обратилась после курса, сново к неврологу (предыдущая врач уже уволилась), в этой же поликлинике к Фольченковой Инге Александровне. Объяснила ей,что лечение мне не помогло, к плохому самочувствию во время уколов прибалось очень высокое давление. Попросила назначит мне обследование головы. Врач отказалась назначать мне МРТ, объяснив, что это обследование не покажет причину. По моему настоянию все таки назначила РЭГ, ЭЭГ,ЭХО, ЭГ. ,но по какой то причине ПЛАТНО! Платно у меня нет возможности делать. Бесплатно отказалась, сказала не делают такое обследование у нас. Назначила фенибут пропить 1 месяц. Этот препарат я уже пила ранее, и он мне не помог (о чем я ей говорила). Диагноз поставила: церебральная ангиодистония, цефалогический синдром.

В 2015 г 07 октября я вновь обратилась в поликлинику к неврологу Николаевой Н.И., Мое состояние ухудшилось, головные боли стали беспокоить почти каждый день. Невозможно вести домашнее хозяйство, заниматься детьми. Лекарства обезболиващие помогают немного облегчить состояние. Постоянно на препарате суматриптане и обезболивающих. Основная проблема сильная головная боль, почти каждый день и слабость. Врач невролог Николаева Н.И. Сказала, что нужно провести обследование МРТ, так как частые головные боли могут быть признаками аневризмы и опухоли. Назначила МРТ платно! РЭГ,ЭЭГ, ЭХО,ЭГ

(Все документы подтверждающие мои обращения к врачам неврологам и психотерапевтам, за последние 8 лет у меня имееются (карточки, ксероксы, платные направления на МРТ? РЭГ,ЭЭГ, ЭХО), если надо, я предоставлю. )

Несколько дней назад я обратилась в свою страховую компанию Макс-М, где мне разъясили, что я имею полное право пройти обследование по полису ОМС бесплатно. По какой причине выписываются платные напавления на МРТ? РЭГ,ЭЭГ, ЭХО,ЭГ?непонятно. Сказали поговорить с заведующей своей поликлиники (Адрес: Калуга, ул. Болотникова, 1 а к 3 (4842) 73-84-13.) и если не будет результата обратится сново к ним. Я обратилась к заведующей Мамедовой Л.В., почитав мою историю болезни, она меня спросила почему я не сделала РЭГ, ЭЭГ,ЭХО, ЭГ?, Это обследование невролог этой поликлиники назначила мне платно. Бесплатно отказалась назначить. Я объяснила заведующей, что по мед. Полису должна проити обследование бесплатно. На что я услышала «что у нас делается сейчас бесплатно?» (очень недовольным тоном). И вообще весь разговор был в этом духе. Далее она нехотя выписала записку и сказала идти к неврологу переписывать платное направление на МРТ головного мозга. Затем сказала мне, это обследование бесплатно пройдете, а за остальное будете платить, РЭГ,ЭЭГ, ЭХО,ЭГ будете проходить платно? Не понятно почему…Это направление с платного на бесплатное мне не переписали! То есть я его не прошла. В итоге мне выписали направление на МРТ головного мозга. На МРТ сосудов головного мозга направления мне не дали. Я не мед. работник, но и так понятно, что при длительных болях на протяжении нескольких лет нужно, так же сделать МРТ и на сосуды головного мозга. МРТ сосудов головного мозга показывает наличие аневризм, артерио-венозных мальформаций, аномалий хода сосудов и наличие тромбозов. Этого направления мне не дали.

В итоге я сделала МРТ головного мозга. Заключение: Образований нет. 1)Двусторонний Фронтит

2)Левосторонний верхнечюлюстной синусит

3) Эдмоидит.

МРТ сосудов головного мозга не было, поэтому сосуды не известно в каком состоянии.

Пошла к отоларингологу этой поликлиники, Сергею Геннадиевичу, прекрасный врач. Все очень понятно объяснил, сразу отправил на рентген пазух. Назначил лечение. Объяснил, что синусит

не имеет отношения к болям и астении, которые мучают меня много лет.

Последние четыре месяца у меня начало вдобавок ныть плечо и онеметь рука.

02.11.15 ноября я за свой счет, без напраления (мне его никто не давал) сделала рентген шейного отдела.: Заключение: Шейный хондроз С 3-С 6 1 стадии. Антелистез С 2 на 3 мм.

АНТЕЛИСТЕЗ С 2-Патология шейного отдела позвоночника представляет опасность не только для органов, получающих иннервацию от корешков спинного мозга этого участка. При смещении позвонка нарушается ток крови по позвоночной артерии, проходящей в одноименном канале, образованным отверстиями стоящих столбиком позвонков. А на ее долю приходится примерно четверть объема кровоснабжения головного мозга. Симптомы переднего смещения С 2-С 5 (антелистез С 2-С 5) представляют большую опасность для здоровья и жизни человека. Через шейный отдел позвоночника проходит позвоночная артерия, которая снабжает кровью около 25% головного мозга.

При смещении позвонков (C2, C3, С 4, С 5) может возникнуть компрессия данного сосуда. Если ущемление выражено, на фоне недостатка кровоснабжения головного мозга человек может потерять сознание. Достаточно ущемления ½ части просвета позвоночной артерии, чтобы возникла гипоксия мозга.

Более опасна компрессия на уровне C2, чем в сегменте С 5. Из-за близкого расположения мозговой ткани, сдавление сосуда в данной области сочетается с резким прекращением мозгового кровоснабжения.,

У меня с 2.

Более опасна компрессия на уровне C2, чем в сегменте С 5. Из-за близкого расположения мозговой ткани, сдавление сосуда в данной области сочетается с резким прекращением мозгового кровоснабжения.

Основным признаком патологии в сегменте С 2-С 3 является мигрень – сильная головная боль, которая возникает без видимой причины. Заболевание формируется из-за нехватки кровоснабжения в мозговой артерии.

Т.О. Я уверена, что причина постоянных головных болей, слабости, нервного расстройства в паталогии шейного участка, за все эти годы лечения мне ни разу не назначили рентген шейного участка, а болезнь прогрессировала (8 лет лечения). И все это время мне назначали лекарства, которые убирают последствия неправильного питания мозга кровью, причину смещенные позвонки и пережатая артерии не лечили. Я пропила кучу лекарств за эти годы и испортила здоровье и нервную систему. Так как тяжело жить в нормальном ритме здорового человека (работать, воспитывать двоих детей), если твой мозг неправильно снабжается кровью.

4 ноября 2015 г года я вызвала скорую помощь, т.к. как в ночь с 3 на 4 ночью очень плохо себя чувствовала, казалось что вот вот потеряю сознание, сильное головокружение, давление 135 на 90,онемела рука и болела, также болела шея. И очень сильная слабость и головная боль. Еле вставала с кровати.

По скорой я была доставлена в больницу г.Калуги сосновая роща. В скорой мне стало еще хуже, затошнило, голова закружилась голова. Меня пригласила врач Попова Я.Л.Спросила почему я приехала, я стала объяснять ей историю болезни, препараты которые мненазначали, но ее эта информация не интересовала, она не стала смотреть мои карты, не стала смотреть рентген!, где был поставлен опасный диагноз Антелистез, не стала смотреть степень смещения позвонков (Симптомы переднего смещения С 2-С 5 (антелистез С 2-С 5) представляют большую опасность для здоровья и жизни человека. Через шейный отдел позвоночника проходит позвоночная артерия, которая снабжает кровью около 25% головного мозга.). Я пыталась ей объяснить что уже 8 лет пью разные лекарства, что мне становится хуже, сильная слабость и головокружение. Что записалась на 6 ноября к неврологу, но по состоянию здоровья мне пришлось вызвать скорую раньше. Что нужно провести обследование-сделать МРТ позвоночника и шейного отдела и проверить питание-кровоснабжение головного мозга - доплер сосудов головы и шеи. После этого она начала на меня просто орать! Что я мол не упала же еще, у них люди в критическом состоянии приезжают и мол я в праздник я решила к ним просто приехать! (наверное им в праздничный день пациенты не нужны, надо отметить праздник). Врач неврологии, принимает человека по скорой помощи, с расстроенной нервной системой, многолетним непомогающим лечением, высоким давлением и орет на пациента, которому и так плохо! Что это такое?! В итоге у меня произошел нервный срыв, я начала рыдать и не могла остановится, все это время, пока находилась в приемном отделении. Очень сильно разболелась голова. Никакого укола от давления и боли мне никто не сделал. Врачу на это было наплевать. Я захлебывалась слезами, всхлипывала, не могла зять себя в руки (были свидетели (девушка из скорой и 2 сотрудницы больницы). Рука онемела сильнее, дрожала, часть лица онемела, нога немного. В этот момент, когда я рыдала, врач Попова Я.Л поднесла ко мне свой молоток для исследования, я ей сквозь рыдания сказала, что не могу с пока смотреть на молоток (даже просто физически, так как сотрясаюсь от рыданий и из носа течет), так как рыдаю и мне надо успокоится. На что она заявила, «пишем, отказалась от обследования!».Я ей сквозь рыдания, говорю пишите, что Вы меня довели до слез, и требовали смотреть на молоток, видя в каком я состоянии…Считаю, эту ситуацию просто издевательством и унижение врача Петровой над больным человеком, которому нужна медецинская помощь, она прекрасно видела, что я рыдала неспециально, что долго не могла успокоится, (так как мне самой было стыдно), а если она не разбирается, то ей вообще нельзя работать в неврологии, она не может быть врачом. Медецинский работник не имеет право так обращаться с пациентом, который приехал с высоким давлением, перещемленной позвонками гл. артерией, которая питает мозг, с головокружением. Считаю что такой человек вообще не имеет право работать в медецине!

В отказной бумаге, по госпитализации. Она написала, что я отказывалась смотреть на молоток и демонстративно плакала специально. Она написала плакала, так вот я не плакала, я рыдала в захлеб, так как устала от болезни и равнодушия врачей, и уж настоящий врач неврологии в этом должен разбираться, плачет человек, притворяется или у него почти истерика. Я заявляю, что если б у мня была здоровая нервная система я никогда в жизни бы так не унизилась перед людьми, не рыдала бы как идиотка, а высказала бы ей все что думаю спокойным хладнокровным тоном. Я была просто раздавленна ее отношениям, обессилена болезнью, поэтому разрыдалась. И как врач неврологии может писать такое, если у человека астено –невротический синдром (расстройтво нервной системы) ,мне ненадо притворятся. Что б заплакать. Я наооборот хочу вылечится.8 лет лечу нервную систему (все карты и обращения к неврологам у меня есть), Орать она перестала на меня, только после того, как я ей сказала, что подам в суд и записываю ее ор на диктофон. Я считаю, что меня должны были госпитализовать и проверить на сколько опасно перещемление артерии которая питает мозг кровью ( (антелистез С 2), так как у меня ко все болям, нервным расстройствам, прибавилось головокружение и высокое давление, сильная слабость. По моему требованию она мне написала бумагу, где написала, диагноз: астено невротический синдром, вертеброгенная цервикалгия слева. То есть она просто констатировала астено –невротический синдром, (который у меня уже давно развился из за неправильного кровоснбжения моза (из-за смещения позвонков), и вертеброгенная цервикалгия слева, т.е.боли в шее, которые так же возникли из-за антелистеза С 2 и остеохондроза.

Заключение АНТЕЛИСТЕЗ С 2!в моем состоянии, ее не интересовало вообще (хотя это самое важное) и карты мои она отказалась смотреть.

Подскажите пожалуйста как мне поступать, куда жаловаться в особенности на врача больницы Попова Я.Л. Я считаю, что так вести себя мед. Работник не имеет права. И если я сделаю обследование за свой счет и покажет нарушения значительные …Вообщем могу ли я подать в суд на Попову, могут ли ее наказать за непредоставление помощи и за такое отношение к пациенту? Что требовать? Возможна ли моральная компенсация? Как мне быть? Куда жаловаться в прокуратуру или в суд, или в минисерство здравоохранения России?

Спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

здравствуйте! изложите свой вопрос коротко - никто не будет читать ваш монолог

Спросить
Елена
13.04.2015, 16:34

Невролог поликлиники ошибся в диагнозе и лечении - требую компенсации за ущерб

Я обратилась к неврологу поликлиники с проблемой шум в голове, не обследовав меня толком, мне поставили диагноз 6 шейный остеохондроз и назначили лечение, я пропила курс таблеток, но мне не помогло, я начала обследоваться и диагноз оказался, ну как это помягче сказать... о ужас, а мне только 53 года.. Вот хочу, чтобы врач или поликлиника выплатила мне материальный и моральный ущерб..
Читать ответы (1)
Наталья Шестакова
12.02.2021, 20:01

Изменение диагноза после перехода к взрослому неврологу - мигрень превратилась в ВСД – правомерно ли это?

Мой сын несколько лет наблюдался у детского невролога. После ряда обследований и жалоб были установлены диагнозы: мигрень, цефалгия, подвывих атланта, нарушение осанки. По достижении 18 лет обратился ко взрослому неврологу, и тут все диагнозы превратились в ВСД с мигренозными пароксизмами. Парралельно обращались для диагностирования к другим неврологам, которые подтверждали мигрень. Правомерно ли изменён диагноз?
Читать ответы (1)
Сергей
27.08.2019, 11:19

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?
Читать ответы (10)
Роман
20.01.2020, 01:13

Врач выставил диагнозы, не возьмут ли меня в армию?

Врач мне выставил вот такие диагнозы: Основной диагноз: Резидуальная энцефалопатия. G93.4 Доброкачественная внутричерепная гипертензия, компенсация. G93.2 Сопутствующий диагноз: Астено-невротический синдром. G90.8 (G с цифрами - это код МКБ). В интернете написано, что с этим в армию не берут, хочу поинтересоваться, так ли это?
Читать ответы (1)
Наталья
24.03.2016, 21:47

Последствия травмы головы - поиск решения для снятия боли и улучшения качества жизни

Хотела Вам задать вопрос у меня была сильная травма головы 15 лет назад, была полная парализация, потеря памяти. Была два года на инвалидости потом сняли т.к стала ходить.7 лет назад у меня была операция удалили матку и ячник, была беременна 7 месяцев ребенок умер внутреутробно. После этой операции у меня стали возобновляться головные боли, онемение лица, скачет давление. Сначала работала а потом вообще ни смогла т.к утром просыпаюсь с сильнейшими головными болями... начальство намекнуло на уволнение (я понимаю кому нужны такие работки) постоянно на больнычных, за год было вызвано 26 раз скорой помощи. Обращабсь к неврологу но лечения нет, к терапевту она посылает к неврологу. Нашла через знакомых нейрохирурга он мне сделал две блокады в затылочную часть головы. Но боли так и продолжаются, делаю сама себе уколы (ищу сама себе обезболевающее)т. к врачи ни чего ни выписывают. Диагноз поставлен мне: хр.посттравматическая энцефалопатия, цефалгический, выраженный астено-невротический с-мы.Я пытаюсь попробывать на инвалидность но в поликлиннике моей не отказали... что мне делать? Как жить... работать тяжело, обезболевающие ни помогают... помогите, подскажите прошу!
Читать ответы (1)
Виктория
28.11.2014, 13:56

Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?

Я на пенсии с 2005 года, но работала до конца 2013 года (один год - 2011 не работала). В 2013 году я приобрела квартиру в собственность. Можно ли вернуть вычет за 2013, 2012, 2011 - не работала, и 2010 годы? Или вычет начнется в 2014 году за 2013 год, за 2014 в 2015, но я сейчас полностью на пенсии и не планирую работать. В общем за какие годы можно вернуть НДФЛ?
Читать ответы (1)
Вячеслав Андреевич Штука
06.07.2020, 13:00

Ошибочный диагноз врачей привел к инвалидности - История Вячеслава Штуки

Мне зовут Вячеслав Штука мне 27 лет в июне 2019 года у меня случилась беда из-за ошибки врачей я стал инвалидом 6 июня Я обратился в поликлинику по месту жительства с синими головными болями и отказала правая рука врач невролог поставил диагноз остеохондроз и назначил лечение моё состояние ухудшилось на что что я обратил внимание и ещё раз обратился к врачу неврологу но врач невролог сказал что Так и должно быть Но на третий день я уже не смог встать с кровати у меня парализовало правую часть тела 8 числа я уже попал в реанимацию в 3 городской мне поставили диагноз ишемический инсульт хочу добиться правды от поликлиники никакого лечения мне не оказывают люди добрые надеюсь на ваше понимание и буду очень благодарен люди добрые помогите отдел полиции ягуновский то открою делал то закроют не могу добиться правды.
Читать ответы (2)
Марина Николаевна
16.07.2014, 22:32

Пенсионер может подать документы на возврат налогового вычета за 2009 год

Я пенсионер с 2003 года уволилась с работы с сентября 2012 года. Купила квартиру в октябре 2012 года. В 2013 году подала на налоговый вычет за 2012, 2011, 2010 годы. Получила за эти годы налоговый вычет. Могу я сейчас подать документы на возврат налогового вычета за 2009 год.
Читать ответы (1)
Лариса Юрьевна
29.05.2014, 21:25

Неадекватное лечение и непрофессионализм в медицинском учреждении - возможность возбуждения судебного иска

В 2011 году оставили диагноз туберкулез придатков. Прошла обследование и осле лечение, как сейчас выясняется не полный курс. В диспансере столкнулась с хамством и халатностью, а также не профессионализмом. Жаловалась главному врачу отделением, она посчитала, что это все нормально. В июне 2012 года ездила в санаторий на проф курс, с собой даже полной выписки и снимки врач забыла дать. А в июне 2013 года сделала операцию в НИИ туберкулеза для снятия диагноза. В ходе операции была взята гистология, и на основании ее диагноз подтвердился. Попав на прием к главному врачу выяснилось, что меня лечили неправильно. Прошла полный курс лечения и в ходе лечения выяснилось, что врачи оставили диагноз обострение. А это более сильные дозы которые бы я не выдержала. Мой настоящий лечащий врач опровергала диагноз на рецидив. Подскажите пожалуйста, могу ли я в данном случае обратиться в суд с иском на медицинское учреждение?
Читать ответы (2)