Проблема с пятнами на светлых сапогах - что делать, если магазин не реагирует?

• г. Иваново

Еще раз здравствуйте! Купила сапоги светлые, при попадании влаги на них появлются темные пятна, при высыхнии они исчезают. Но мне об этом в магазине не скзали чтотакое возможно. Притензию мою проигнорировали уже почти месяц прошел. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте иск в суд, требуйте возврата денег + моральный вред.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Екатерина
04.11.2015, 17:07

«Как решить проблему с пятнами на сапогах после попадания влаги?

7.10 купила сапоги светло-коричневого цвета, при попадании на них влаги появляются темные пятна, потом они пропадают когда высыхают. Но при покупки я этого не знала и меня ни кто не предупредил, я бы и брать не стала. В магзине менять и возвращать деньги не хотят. Притензию мою проигнорировали. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Светлана Викторовна
13.10.2014, 10:07

Проблема с кожаными сапогами - темные пятна при контакте с водой и отказ магазина

Купила на днях светлые кожаные сапоги. Одела 2 раза и заметила, что когда на них попадает вода, появляются темные пятна. Потом проходят. Затем купила силиконовую бесцветную губку и обработала ею сапоги. После чего некоторые пятна остались на сапогах и держались на сапогах 3 дня, периодически я их протирала влажной тряпкой, причем по несколько раз в день. Считаю это дефектом обуви. Хотя в магазине сказали, что это норм. Если эспертиза подтвердить что нет дефекта обуви мне нужно будет за нее заплатить. Считаю, это возмутительным, т.к. продавец о свойствах обуви не рассказывал. Обратно тоже магазин не принимает обувь, т.к. она уже одевалась. Что теперь делать?
Читать ответы (1)
Татьяна Викторовна
02.03.2015, 09:29

Купила зимние сапоги неделю назад - проблемы с мокрыми пятнами и разводами. Брак или возможность вернуть в магазин?

Купила неделю назад зимние сапоги, коричневого цвета, при попадании снега на них появляются мокрые пятна, очень не красиво смотрится, также появились разводы которые не проходят при сушке. Считается ли это браком? Можно ли вернуть такие сапоги в магазин?
Читать ответы (1)
Екатерина
04.11.2015, 09:52

Проблемы с покупкой - возникли пятна на купленных кожаных сапогах, магазин отказывается поменять

Я купила кожаные сапоги светло-коричневого цвета, при попадании на них воды появляются темно-коричневые пятна. Одевала их один раз до работы, я не знала что такое возможно и меня не предупредили в магазине. А когда пришла в магазин на следующий день менять отказались и вобще сказали вы что пункт проката обуви нашли! Написала притензию в двух экземплярах, один у них а другой у меня с их подписью. Его вобще проигнорировали, экспертизу мне не зделали и даже не позвонили. Я ходила в защиту прав потребителе, но и там сидит кккая то женщина в возрасте и говорит дефектов нет, я говорю вон даже клей виден. Начала обьяснять ей даже продавцы не сказали что такое может быть, она и говорит а от куда они знают, я говорю так они на то и продавцы они это должны знать. Вобщем теперь не знаю что делать сапоги лежат.
Читать ответы (1)
Алёна
22.12.2013, 15:54

Проблемы с натуральными коричневыми сапогами - мокнет кожа, образуются пятна и скользкая подошва.

Купила натуральные коричневые сапоги в Центробувь, надев их один раз оказалось что намокает кожа, в результате чего образуются темные пятна, после сушки пятна пропадают, скользкая подошва. Сапоги вернула, потребовав возврата денег но мне отказали. Что делать?
Читать ответы (1)
Галина Николаевна
15.05.2003, 17:37

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Пять месяцев назад я приобрела сапоги. Через месяц носки пришла в негодность подошва одного из сапог. Я отнесла сапоги по месту покупки. У меня их приняли, заменили подошву. Через 2 месяца пришла в негодность подошва другого сапога. Я снова отнесла сапоги, где покупала, и на этом сапоге мне заменили подошву. Еще через месяц сломалась подошва на первом сапоге..14.04.03. я отнесла сапоги продавцу. Там приняли заменить подошву. Уже пошел второй месяц и мне не возвращают сапоги, утверждая, что нет такой подошвы, т.е. нечем заменить. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Яна
23.11.2017, 08:32

Проблема с зимними сапогами - что делать, если один из сапог промокает через месяц после покупки?

Добрый день! Вопрос такой: 04.11.17 купила зимние сапоги, сегодня 22.11.17 отнесла в магазин... т.к. одного месяца с момента покупки не прошло (у сапог месяц гарантия) а один сапог промокает. Мне сказали, что возможно мне ни товар ремонтировать, ни деньги возвращать, ни товар обменивать не будут. КАК БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ? Обидно, сапоги не стоят 9190-00. У нас выпал снег, на улице грязь, лед, слякоть. В магазине заявили, что эти сапоги предназначены.. на сухую зиму... но на Сахалине это не возможно. Заранее, благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Евгения
17.01.2015, 17:24

Проблемы с качеством - Девушка обнаружила дефекты в приобретенных зимних сапогах

Девушка купила пару зимних сапог в октябре 2014 г, 13 января 2015 г, она пришла в магазин и сказала, что они бракованные, носы отклеились, мы сказали ей приносите. 15 января она снова пришла в магазин, но ничего не сказала, а 17 она пришла и принесла эти сапоги, в которых была у нас 15 числа, но при этом ничего не говорила. Да носки отклеились, она их сама пыталась склеить, но сапоги выглядят ужасно. Набойки сбиты, в пошерпоных черных пятнах, так же жирные пятна, носки поперек согнуты. Как мне быть? У них вид, как будто им не 1.5 месяца, а 1.5 года.
Читать ответы (1)