Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплата и доставка бытовой техники - мошенничество в интернете и проблемы с обратной связью

05.11.2015, 13:07
• г. Москва

Дело такое. Меня обманули в интернете. Сайт с бытовыми техниками и прочие для дома. Я закал с этого сайта телевизор на 15 тыс рублей. Деньги провёл на их qiwi кошел через терминал. Чек у меня. Сказали чтотдолдкн занести курьер. Выслали мне трекинг по которому я должен был отследить свой заказ. В общем такого кола тоже нет. Прошло уже не малый срок почти неделя. И нечего телефоны не берут. А на почте тоже не отвечают. А сайт их ещё работает.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Да, по ст.159 УК РФ подавайте и по ст.140 УПК РФ будет дело. Есть риски.

Спросить

Пишите заявление в полицию с указанием всех известных Вам данных

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александра Игоревна
14.11.2014, 16:31

Проблемы с заказом на сайте Технопоинт 24 - телефон не пришел, недоступность сайта и отсутствие информации.

Помогите, пожалуйста. Заказала мобильный телефон на сайте Технопоинт 24. Телефон должен был прийти в течение недели. Неделя прошла-телефона нет, трубку не берут, и сайта самого уже тоже нет. Мне не выслали никакой информации на электронную почту. Оплачивала через визу.
Читать ответы (1)
Наталья
21.08.2019, 18:42

Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?

Выписал смартфон по почте России от интернет магазина ООО"УНИВЕРСАЛ" (ЕСПП 115308) https://shop-honors.ru НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЙ на сумму 6690 руб.. Обманули, вместо телефона выслали внешний аккумулятор (повербанк), который должен был прийти в подарок. Посылку вскрыл на почте в присутствии работников почты, т.к. нет описи почта акт отказалась составлять, на телефон и эл. почту указанное на сайте ни кто не отвечает. Возможно как то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
07.02.2014, 21:17

Как доказать покупку товара и выяснить мошенника после сделки через Avito?

Я через сайт объявлений Авито, связался по телефону с продавцом дорогого телефона, мы поговорили, я решил купить его. Деньги мне сказали перевести на мобильный телефон продавца, я так и сделал. Прошло 3 дня, трубку не берет, прошла неделя, тоже трубку не берет. Он меня обманул. Что мне делать? Доказать что я купил товар как? Состава преступления тут почти нет. Можно ли через сайт авито вычислить его почту, а через почту ip адрес? А там и адрес дальше?
Читать ответы (1)
Илья
08.06.2012, 18:34

Оплаченные, но не полученные - Как вернуть деньги за заказ у мошенников?

В общем проблема такая: Заказал на сайте 2 телефона, мне выставили счет, оформили заказ и реквизиты, выслали на электронную почту, и сказали сделать полную предоплату, через Western Union, я пошел в банк и оплатил. Сумма не маленькая, 22 тысячи рублей. Написали на сайте, что деньги поступили на счет, сказали что заказ отправим завтра, на следующий день они меня ограничили доступом к своей страничке, и не отвечают. Ориентировочная дата прибытия 11 июня. Но я умаю нечего не было отправлено. На письма в электронной почте они не отвечают. Подскажите как мне поступить? Возможно ли вернуть деньги перечисленные на счет мошенников? И за моральный ущерб? И вообще по подробнее что нужно для этого сделать? Заранее спасибо)
Читать ответы (1)
Таня
06.06.2016, 10:15

Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон

Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, заказ давно оплачен, а статус заказа - в ожидании, уже несколько месяцев. На сообщения не отвечают, тел. недоступен, адреса официального на сайте нет (недоглядела, первый раз так попалась, на скидочном сайте был сайт, не стала проверять). Сайт работает, заказы принимают, но стоит написать вопрос о заказе, сразу отключается администратор. Что можно сделать? Или смириться уже?
Читать ответы (2)
Инга
05.02.2013, 13:07

Проблема с интернет-магазином - не получена посылка, сайт не работает, как вернуть деньги?

В прошлом году я сделала и оплатила заказ в интернет магазине, но до сегодняшнего дня посылку я не получила. Сайт на котором я делала заказ, уже не работает, на электронную почту не отвечают. Однажды дозвонилась на рабочий номер, который ранее был указан на сайте и мне клятвенно пообещали дослать мой заказ, но так этого не сделали. Как можно вернуть деньги, если я знаю фамилию, телефонный номер и номер мобильного телефона, на который я перечисляла деньги (квитанция сохранена)?
Читать ответы (1)
Наталья
05.03.2016, 00:17

Проблемы с заказом телевизора из интернет-магазина - Как вернуть деньги и решить ситуацию?

Оплатили заказ в интернет-магазине за телевизор 23280 руб. Подтвердили, что получили деньги, отправили заказ. Теперь на звонки не отвечают, сайт закрыт, в транспортной компании о нашем заказе данных нет. Как вернуть деньги? Были переведены на карточку через терминал с моей карты. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александо
09.12.2016, 16:36

Мошенничество в интернет-магазине mobil-fon@mail.ru - купленный смартфон оказался часами за 30-50 рублей

Я заказал в интернет магазине mobil-fon@mail.ru смартфон за 8 000 руб. Через неделю на почту пришла бандероль, за которую Я расплатился. Вместо смартфона там были часы за 30-50 рублей! Этот сайт работает и сейчас, на телефоны невозможно дозвониться! Потом сделал повторный заказ, когда оператор перезвонил объяснил ему ситуацию, на что оператор ответил, что составьте претензию приложите фотоматериалы и копию чека об оплате. Посылку я вскрывал на почте и начальник почты подписал акт о том, что в посылке в место телефона пришли часы. Теперь сам вопрос возможно ли их привлечь к ответственности по факту мошенечества, ведь самого заказа телефона у меня нет. заказ был оформлен через их сайт и телефон. Отправьте ответ на электронную почту 785823@ mail.ru Спасибо Александр.
Читать ответы (1)
Гузаль
13.08.2016, 08:38

Как вернуть деньги за заказ, оказавшийся обманом, если контакты исчезли?

Я сделала заказ с телефона в интерес интернет я получила Заказ оплатила не Я когда пришла домой открывает телефон не работает этот телефон меня просто обманули как можно вернуть деньги у меня есть только если номер телефона сайт котором я заказала исчезла Я им звоню они не отвечает что мне делать.
Читать ответы (2)
Юлия
21.02.2016, 16:47

Опасности заказа на сайте mobilka-luxe.ru - Почему я боюсь забрать посылку и что делать, если товар окажется некачественным?

Я сделала заказ телефона на сайте mobilka-luxe.ru. Позднее, стала читать отзывы об этом сайте (ни одного хорошего я не нашла) и пришла к выводу, что это какой-то темный сайт. Цены на треть дешевле. Самому сайту всего 60 дней. Телефон мне отправили, выслали трек-номер. Скоро должен прийти заказ, а я боюсь его забирать с почты, так как не уверена, что придет качественный товар. Вчера зашла снова на этот сайт, чтобы повнимательнее его изучить, но выдало ошибку-403 ЗАПРЕЩЕНО. Сайта нет. Что мне будет, если я не заберу посылку?
Читать ответы (1)