По истечении какого срока я могу вернуть товар (в данном случае мясорубку), если я обнаружила дефект. Срок гарантии истекает в январе?

Это сложно технический товар--без заключения эксперта не сможете вернуть---магазин и отправить на экспертизу.

Какой срок возврата товара после истечения гарантии мясорубки, обнаружив дефект?

Оценка дефектов мясорубки - насколько правомерно вернуть деньги?

Купил мясорубку, в процессе эксплуатации, в течении гарантийного срока у мясорубки появились дефекты: перестала работать под нагрузкой, отнёс в магазин, в магазине провели диагностику и сказали, что мясорубка исправна. Я забрал мясорубку и отнёс в бюро товарных экспертиз. Заключение эксперта: дефект характеризуется как механический приобретённый, вызванный нарушением правил эксплуатации изделия. Выявленный дефект препятствует использованию изделия по прямому назначению. Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?

Скажите пожалуйста, Магазин мне навязывает у них купить дополнительную разовую гарантию на обмен товара в случае ненадлежащего качества товара (в данном случае мультиварка)... А разве магазин не обязан в течении обычного срока гарантии-1 год, поменять мультиварку ненадлежащего качества на новый? И если мне поменяют товар ненадлежащего качества на новую? И если в течении срока гарантии 1 год выявляется дефект, магазин обязан по требованию потребителя расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги? Или нужно проводить экспертизу по выявлению произв. Дефекта, чтобы вернуть деньги? Т.к. я не хотела бы больше что-то приобретать в этом магазине.

Читать ответы (2)

В праве ли я отказать ему, обуславливая отказ истечением срока гарантии товара.

У меня возникла такая ситуация: Мною был продан меховой головной убор, на который была дана гарантия 2 месяца. В устной форме я расширил эту гарантию до сезона "носки" изделия. По истечении сезона ко мне обратился потребитель с требованием расторжения договора купли-продажи, обуславливая это тем что он обнаружил дефект в установленный гарантийный срок. Мною был предложен гарантийный ремонт, потребитель отказался, требуя вернуть деньги за товар... В праве ли я отказать ему, обуславливая отказ истечением срока гарантии товара. Причина по которой потребитель не явился в указанный срок не является уважительной... ?

Читать ответы (1)

Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?

Приобрел мясорубку. Начал пользоваться через месяц после покупки. Качество работы мясорубки ужасное. Обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, от замены на другую отказался. Ответили, что отправят мясорубку по гарантии на 45 дней. А какая тут гарантия, если товар ужасного качества и прав ли магазин? Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если товар по гарантии был сдан в ремонт без обнаружения дефекта

Сдал товар по гарантии (осталось 1 неделя) в ремонт, акт_ дефекта не обнаружено, хотя дефект виден визуально. Сейчас по истечению гарантии они его обнаружили, но за устранения этого дефекта я должен уже платить со своего кармана. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как вернуть товар с треснувшей подошвой, купленный 5 января 2016 года, у продавца

Купила зимние сапоги 5 января 2016 г. 21 февраля обнаружила, что треснула подошва. Обратилась к продавцу-отказали ссылаясь на истечение месячного срока гарантии. Цена обуви 8 тыс. руб. Как вернуть товар?

Читать ответы (2)

В случае поломки мясорубки на гарантии - возможно ли получить новую без доплаты?

Сломалась мясорубка, которая находится на гарантии. Мне готовы вернуть деньги, но я хочу мясорубку (сейчас она стоит дороже). Могу ли я требовать новую мясорубку и ничего не доплачивать.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть товар поставщику после истечения срока гарантийного обслуживания?

Скажите пожалуйста, если истек срок гарантийного обслуживания товара, может ли покупатель (юр.лицо) вернуть товар поставщику (юр.лицо), в случае если на товар были выданы заключения сервисного центра о неремонтопригодности (часть выдана в гарантийный срок, часть выдана уже после истечения гарантийного срока). Спасибо.

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть деньги или обменять норковую шубу по истечению гарантийного срока, если обнаружила дефекты в процессе носки?

Могу ли я вернуть деньги или обменять норковую шубу по истечению гарантийного срока, если обнаружила дефекты в процессе носки?

Читать ответы (2)

Гарантия на мясорубку Редмонд и вопрос о возврате нового товара

Купила мясорубку Редмонд в 2014 г гарантия магазина 1 год, а гарантия фирмы 25 месяцев. Акт технического освидетельствования заводской дефект. Кто должен вернуть новый товар.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59