Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на отсутствие возврата телефона после ремонта и ненадлежащего обслуживания

05.11.2015, 13:28
• г. Ковров

В июне этого года купила телефон. Сразу обнаружила дефект (при разговоре телефон фонил). Не обратила на это сильного внимания. В августа обнаружила другой дефект-телефон двухсимочный и на одной из симки постоянно пропадает связь и появилась трещина на заднем стекле телефона, хотя я лично телефон не роняла, но возможно уронил ребенок. 05.10.2015 года отдала телефон в ремонт. 25.10.2015 звонила на горячую линию производителя, мне сказали, что мне в ремонте отказано и телефон 20.10.2015 года передан в магазин. Но на сегодняшний день телефон мне всё ещё не вернули. Могу ли я написать какую-то претензию? И ещё в сервисном центре мне сказали, что было официальное письмо от производителя, где они указывали, что трещины такого рода являются гарантийным случаем. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В акте на прием в ремонт какой срок ремонта указан?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ковров - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги