Теле 2 не восстанавливает сим карту уже два месяца что делать.

• г. Пермь

Теле 2 не востонавливает сим карту уже два месяца что делать

Читать ответы (0)
Мария
30.06.2016, 16:57

Проблемы с покупкой телефона по акции и возвратом ненужной сим-карты - что делать?

Хотела купить тел по акции мне сказали надо преобрести сим карту будет стоить 400 руб и тел выйдет по акции. Когда купила сим карту меня попросили еще доплатить 1800 что бы я могла пользоваться три месяца безлимит. Тогда я отказалась мне сказали что тел по акции неполучиться. Я решила вернуть сим карту мне отказали. Что мне делать сим карта не нужна.
Читать ответы (1)
Худаногов Владимир Олегович
20.10.2017, 13:03

Возможна ли компенсация или обмен модема Rostelecom на модем Tele2 после замены SIM-карты

Хотелось бы узнать. 3 года назад купили 3G модем ростелеком вместе с сим картой ростелеком. В этом году в августе месяце приходит сообщение что нужно поменять сим карту ростелеком на теле 2, т.к сим карта ростелеком уже старая. Съездили поменяли сим карту на теле 2. В итоге приехав домой обнаружил, что сим карта теле 2 не работает в модеме ростелеком (по идеи все должно работать, т.к частоты у ростелекома и теле 2 одинаковые). Вопрос: могу ли я вернуть в салон теле 2 модем ростелеком и потребовать от них компенсацию на возврат средств, либо обмен модема на теле 2? Когда я покупал модем, компания была ростелеком, сейчас теле 2, т.к теле 2 купила ростелеком.
Читать ответы (4)
Юлия Викторовна Юшкова
30.08.2021, 22:25

Проблема с совместимостью - как вернуть сим-карту для умных детских часов в салоне Теле2

В салоне теле 2 предложили преобристи сим карту тебе 2 для умных детских часов, но он ее не видит, а другие сим Карты не ловят сеть, могу ли я сдать их обратно?
Читать ответы (2)
Ян Сергеевич Сазонов
29.08.2022, 09:19

Как вернуть деньги за некачественную сим-карту для автомагнитолы от Теле 2?

Два дня назад приобрёл сим-карту в салоне Теле 2 за 450₽ для автомагнитолы. Оказалось что интернет никакой. Хотелось бы расторгнуть договор и вернуть деньги за стоимость сим-карты. Как правильно это сделать?
Читать ответы (1)
Татьяна Геннадьевна Кутикова
30.03.2020, 22:18

Мегафон заблокировал сим-карту из-за долга в 5 рублей - как разблокировать после погашения?

Пользовалась два месяца сотовой связью теле 2 а мегафон заблокировал сим карту с долгом 5 рублей и не хочет разблокировать хотя я не знаю откуда этот долг взялся но я его погасила в десятикратном размере так как автомат не дает сдачу но меня до сих пор не разблокировали что делать.
Читать ответы (1)
MUTOVIN KONSTANTIN
27.10.2017, 05:31

Ограничение скорости интернета для гостей Норильска с сим-картами материка вызывает проблемы

Я нахожусь в Норильске у меня сим карта теле 2 Московская, постоянная проблема со скоростью интернета, раньше апператоры говорили что в норильсе ограничение скорости для гостей с сим картами материка, была спутниковая связь, сей час провели высокоскоростной интернет, Норильский операторы глушат скорость сим карт с материка, именно Теле 2 оператор утверждает что ограничение для гостей Норильска, связь уже не спутниковая, вынуждая покупать местные сим карты, мой тариф 399 в месяц, в Норильске такой же 900, это правомерно? У местных симок с интернетом всё супер, Обьяснине пожалуйста,
Читать ответы (3)
Виктория
25.03.2018, 18:40

Почему я должна менять сим-карту, если человек, за которым ухаживала, умер, и его карта аннулирована?

Ухаживая за инвалидом прикрепила свой номер тел к карте. Хотела сделать себе карту РНКБ сказали сменить сим, Но человек год как умер и карта аннулирована? Почему я должна менять сим карту?
Читать ответы (1)
Елена
22.12.2021, 14:37

Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?

При покупке смартфона была навязана сим карта (якобы входит в скидочную стоимость телефона). Паспорт не предъявляла. Договор не составляли, спросили про сим карту от мтс. Я дала свою сим карту со старого смартфона. Оператор сказала, паспорт не нужен, возьмём данные с моей сим карты. Было сказано, что на три месяца на новой сим карте оформлен тариф - Тарифище, которым я могу пользоваться бесплатно три месяца. Я сопротивлялась, чтобы мне давали новую симку, на что было обещано оператором, что сим карта заблокируется через три месяца. В ЛК МТС на новой сим карте баланс 5 руб, третий день подряд с этой симки отправляются сообщения на номер 9125, сим карта оформлена на чужую фамилию, я боюсь ею пользоваться. Вопрос: как мне её заблокировать в салоне связи, если она на чужую фамилию?
Читать ответы (1)
Ольга
25.12.2019, 19:43

Как сохранить свой старый номер сим-карты, когда отказываются переоформлять его на вас

Я хотела поменять сим карту старого образца на новый, в офисе Теле 2.мне отказали т.к. СИМ карта была оформлена не на меня, я написала заявление на переоформление карты, указала всю необходимую информацю кроме бывшего владельца сим карты (я его просто не знаю). На моё заявление пришёл отказ. Подскажите пожалуйста что делать? Этот номер я все же хотела бы оставить т.к пользуюсь им более 10 лет.
Читать ответы (3)