Проблемы с погашением кредита - отсутствие информации о сумме и отказ в предоставлении выписки. Что делать?

• г. Гагарин

Брался кредит сыном в хоум банке. Он не платил 4 месяца в связи с болезнью. Банк выставляет на досрочное погашение сумму с которой я не согласен. При попытке перезвонить и уточнить из чего складывается сумма банк информацию не предоставляет и даёт телефон службы по долгам. Выписку по всем операциям тоже не предоставляют. Как поступить?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, пишите жалобу в Росоптребнадзор и прокуратуру, так как должны предоставлять всю информацию о задолженности и выписку по счету. Также пишите претензию и обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Досрочно погашала кредит в банке Хоум Кредит. Банковский служащий при расчете суммы досрочного погашения ошиблась, написала сумму на 800 руб. меньше. Кредит досрочно погашен не был. Я узнала об этом спустя полгода, и с меня начали «выбивать» задолженность. Я предоставила банку справку о досрочном погашении и квитанции об оплате. Руководство банка считает, что я должна оплатить всю сумму долга, плюс штраф. И что я сама виновата в том, что при досрочном погашении не внесла положенную сумму.

Как быть? Как написать иск в суд на банк?

Собираюсь досрочно погасить кредит в банке ВТБ 24. Но при обращении в банк мне объявляют сумму за досрочное погашение не меньше той, что указана в графике платежей. Обязан ли банк пересчитать сумму при досрочном погашении кредита? Заранее Спасибо!

В 2013 году взяла телефон в кредит в Хоум кредит банке, общая сумма кредита грубо 16500 на 10 месяцев.

Платила ежемесячно по 2000. осталось заплатить 2 месяца, т.е за февраль и за март, но позвонив в банк уточнить сумму последнего платежа (хочу заплатить в этом месяце) чуть не упала, я должна заплатить 5139.

Что делать в данной ситуации? Ведь я платил больше, чем предъявленная сумма в банке? И откуда такая сумма вообще могла взяться?

Как добиться правды от банка?

У меня такая проблема. Я взяла заем в Хоум Кредит банке, платила исправно в течении 8 месяцев. После чего потеряла работу (работала не официально, на частное лицо) и возможности выплачивать кредит не стало. Не плачу кредит полными ежемесячными платежами с ноября месяцами. Выплачиваю столько сколько есть возможность. 24 февраля банк выставил требование о полном досрочном погашении долга самостоятельно, без решения суда. Уведомив меня по телефону, что я должна оплатить в течении 5 дней. При том что сумма долга в два с половиной раза больше взятой суммы. На мой вопрос почему сумма долга составила такую сумму, сотрудник банка ответил, что банк понес убытки и начислил мне штрафы. На мою просьбу выслать мне подробную расшифровку суммы. Сотрудник банка сказал, что банк не обязан высылать такую информацию. Подскажите мне пожалуйста обязана ли я в пятидневный срок выплатить данную сумму или есть иные законные способы погашения долга?

Помогите с одним вопросом. Брала кредит для третьего лица, оплатили, звонили в банк перед последнй оплатой и спрашивали о досрочном погашении, сообщили сумму. 15.02.2013 оплатили остаточную сумму,18.02.2013 звонили из банка и сказали благодарность за досрочное погашение. Договор с банком не был закрыт, ввиду того что со мной не связывались (у банка есть телефон доверенного лица на всякий случий, писем тоже не приходило по месту жительства и регистрации) сегодня в банке при моем телефоном звонке, была объявленна сумма задолжености. Угрожают судом! Скажите пожалуйста, банк сообщает о том что не выплачено 3 месяца, но при разговоре с оператором кредит досрочно погасили, как такое возможно? Если на меня подадут в суд, стоит ли мне нанимать адвоката и т.д? Банк Хоум кредит.

Можно ли подать в суд на банк хом кредит за не предоставления сотрудниками банка полной информации. Подробней дела было так оформил кредит на сумму 100.000 р. на 3 года, перед первой оплатой, я обратился к сотрудникам банка с просьбой рассчитать сумму ежемесячного платежа для оплаты за 12 месяцев. Сотрудник все рассчитал сумма получилась 10,100 руб. сумма меня устроила я начал платить через 4 месяца я обращаюсь к онлайн консультанту узнать свой остаток по кредиту и ужасаюсь от суммы до конца месяца для досрочного погашения сумма составляла 168.000 руб. С ужасом я переспросил почему такая сумма. Как оказалось сотрудник в банке просто не предоставил мне информацию о том что нужно писать заявление о частично досрочном погашении. В результате вместо того что бы оплатить 1/3 часть долга я только остался должен еще больше. Посмотрел сегодня весь договор там ничего не оглашается про досрочное погашение и заявления этого рода. Подскажите пожалуйста как быть, хотел взять кредит в другом банке но везде отказывают.

Я взял кредит в банке, для своего товарища, который пропал куда то. Я решил проверить, как он платит кредит и заказал в банке выписку по погашению кредита, но банк куда я не однократно обращался, уже два месяца не предоставляет мне этот документ. Все обещанные мне сроки вышли. Подскажите как мне поступить в этом.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я год не плачу кредит в Хоум кредите. Сегодня позвонили из службы досудебных разбирательстви сообщили, что ваша сумма долга 170 т.р, но Банк идет вам на уступки и согласен на погашение 20% от всей суммы в течение месяца. Тогда банку я не буду ничего должна. Так ли это?

Я взял кредит в АТФ банке... и через пол года выплатил вознагаждение банку... теперь осталась основная сумма долга... у меня есть желание на досрочное погашение кредита, который я должен выплатить в течении 5 лет... но банк не списывает часть суммы за досрочное погашение... какой смысл и какая выгода банку если я буду выплачивать всю сумму в течении 5 лет, если я могу выплатить всё сразу. Пусть спишут часть суммы?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение